أصبح من الخطأ حاليًا الاعتقاد بأنك قد تنجح بعمل ما دون مساعدة الإنترنت. فمن الممكن أن تمتلك متجرًا مميزًا وزبائن دائمين ومخلصين، ولكنك قد تخسرهم في أي لحظة. فمع انتشار الإنترنت والأجهزة المحمولة سيرى زبونك إعلانًا لمتجر منافسك بشكل متكرر. والزبون يريد مصلحته، وكثرة الإعلانات تؤثر بقراره. لذلك تأتي أهمية إنشاء متجر إلكتروني في السويد لتعزيز فرصك في البقاء والاستمرار واكتساب زبائن جدد كل يوم.
وخصوصًا مع انتشار الإنترنت بشكل ممتاز في السويد واعتماد أكثر من 90% من السكان عليه بشكل كبير. وذلك قبل الذهاب لأي مكان لمعرفة التقييمات عنه، أو شراء المنتجات على الإنترنت من المتاجر الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك يحتاج المهاجرون العرب إلى مجالات عمل مفتوحة، ولا يوجد أفضل من الإنترنت لإنشاء شبكة معارف تمكنهم من ممارسة أعمالهم. وبذلك نرى الأهمية الملحة لإنشاء متجر إلكتروني لضمان نجاح تجارتك وتطورها في السويد.
معلومات عامة عن السويد
يعد البيع في السويد خيارًا رائعًا للتجار عبر الإنترنت ذوي العقلية المتنامية. وهي سوق استهلاكية ناضجة مع قطاع تجارة إلكترونية راسخ وكبير. يبلغ عدد سكان السويد أكثر من تسعة مليون نسمة، ومتوسط الإنفاق السنوي على التجارة الإلكترونية للفرد 1477 يورو. يوجد أكثر من تسعة مليون مستخدم للإنترنت في السويد. وهناك 7,167,000 مستخدم للهواتف الذكية وتبلغ نسبة اختراق الهواتف الذكية 72.20٪. وتستخدم الهواتف الذكية على نطاق واسع في عمليات الشراء الرقمية. أما اللغة المستخدمة في السويد فهي السويدية، والعملة المحلية هي الكرونا السويدية.
خطوات إنشاء متجر الكتروني في السويد
يمكنك إنشاء متجر إلكتروني في السويد باتباع الخطوات التالية:
- اختر مكانًا وطوّر خطة عمل.
- حدد اسم المجال الخاص بك.
- اختر منشئ موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
- صمم مظهر متجرك على الإنترنت.
- أضف منتجات إلى متجرك عبر الإنترنت.
- إعداد الشحن.
- سوق لمتجرك عبر الإنترنت.
- في النهاية أطلق متجرك الإلكتروني.
إستراتيجية العمل الإلكتروني في السويد
- أجرِ بأبحاثك: من السهل الحصول على المعلومات في مجتمع السويد المعتمد على الإنترنت. ويمكنك أن تجد كل شيء حول السويد وتركيبتها السكانية، والسكان، والعمر، والتفضيلات التجارية، والقدرة الصناعية.
- ابدأ شبكتك: أحد مفاتيح النجاح في الأعمال هو جعل شبكتك تعمل لصالحك، بغض النظر عن البلد الذي تتواجد فيه. وهذا بالطبع أسهل بكثير في مجال العمل الإلكتروني ومع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي. ويمكن القول إن السويديين هم مستخدمين بشدة للإنترنت، لذلك ننصحك باستخدام أدوات الشبكات الاجتماعية مثل LinkedIn، وFacebook لمساعدتك في تتبع جهات الاتصال الجديدة الخاصة بك ومشاهدة نمو شبكاتك.
- الحصول على إذن: تتطلب أنواع معينة من الأعمال التجارية في السويد تصريحًا للعمل.
- سجل عملك للضرائب.
- حماية اسم عملك من خلال تسجيله: هذه ليست خطوةً إلزاميةً لكنها حكيمة. سيضمن عدم السماح لأي شخص آخر بالعمل تحت نفس الاسم التجاري في بلدك.
- ضع خطة عملك: بعد تحديد السلع أو الخدمات التي تريد بيعها واكتشاف ما إذا كان هناك سوق لها، حان الوقت لبدء تحقيق حلمك على الورق. حيث تعد خطة العمل الجيدة أمرًا ضروريًا لجعل الآخرين يستمعون، سواءً كانوا بنوكًا أو مستثمرين أو عملاء محتملين.
- تعيين الموظفين: بالطبع سيحتاج إنشاء متجرك الإلكتروني موظفين لإحراء مهام متنوعة. وينظم قانون حماية العمل شروط العمل في السويد، ويتضمن أحكامًا واسعة النطاق للإجازة الوالدية، والإجازة السنوية، واستحقاقات المعاشات التقاعدية، ومن الجيد التعرف على التشريع قبل اتخاذ قرار التوظيف.
- تمويل المشروع: يمكن أن يكون التمويل من المدخرات الشخصية في الفترة الأولى لانطلاقة المتجر. أو يمكنك التقدم لقرض من البنك ولكنه يحتاج ضمانات عالية خصوصًا كون المشروع ناشئًا. ويمكنك التقدم لمؤسسة Almi Företagspartner (Almi) التابعة للدولة والتي تقدم قروضًا للشركات الناشئة بمعدلات فائدة أعلى من البنوك ولكن بضمانات أقل.
أشهر متجر الكتروني في السويد
تتعد أنواع المتاجر الإلكترونية في السويد كما هو الحال في كل أنحاء أوروبا. وتأتي فئة الملابس والأحذية في المرتبة الأولى بنسبة 39%، تليها مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة 32%، ومن ثم الكتب والإعلام 27%، وأخيرًا الأجهزة الكهربائية المنزلية 23%. وفيما يلي قائمة بأشهر المتاجر الإلكترونية في السويد:
- Apotea.se.
- Cdon.com.
- Adlibris.
- H&M.
- Webhallen.com.
- Bokus.
طرق الدفع للمتجر الإلكتروني في السويد
تشمل أفضل طرق الدفع عبر الإنترنت في السويد البطاقات والفواتير والدفع المصرفي المباشر. ومن المهم تزويد عملائك المحتملين بطرق الدفع التي يفضلونها. وعدم دعم طرق الدفع الشائعة في سوق معين سيؤدي على الفور إلى استبعاد نسبة معينة من هذا السوق. فإذا لم يجد الزبون طريقة الدفع التي يثق بها سيقلع عن عملية الشراء.
ويعد تسجيل الخروج من المتجر الإلكتروني هو الجزء الأكثر أهميةً والأكثر حساسيةً في مسار الشراء. سيكون لتحسين عملية الدفع لعملائك، وخاصةً العملاء الدوليين، تأثير كبير على معدل التحويل. تأكد من توفير خيارات الدفع المحلية وتحويل العملات وطرق الشحن المحلية المناسبة والفعالة من حيث التكلفة وفي الوقت المناسب.
ومن المهم جدًا دعم التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول كخيار أساسي للمتسوقين، وذلك للأعداد الكبيرة التي تشتري عبر الهاتف المحمول.
التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث لمتجرك الإلكتروني في السويد
لدفع حركة المرور السويدية إلى متجرك الإلكتروني، سيكون التسويق المحلي وتحسين محركات البحث ضروريًا. وستحتاج إلى توطين متجرك للسوق السويدية من أجل فعل ذلك بشكل فعال. سيمكنك امتلاك نسخة مترجمة من متجرك باللغتين السويدية والكرونا السويدية من فهرسة متجرك في محركات البحث السويدية ومن أجل توليد حركة مرور عضوية مجانية. وهناك طريقة أخرى رائعة وفعالة لتوليد حركة مرور مؤهلة وذات جودة جيدة، وهي إعلانات Google.
طرق الشحن عند إنشاء متجر إلكتروني في السويد
تتمتع السويد بصناعة تجارة إلكترونية متطورة وفعالة، وللمنافسة بفعالية من الضروري أن تكون قادرًا على تقديم خيارات شحن محليةً فعالةً من حيث التكلفة وفي الوقت المناسب. غالبًا ما تكون أسهل طريقة لتقديم خدمة شحن محلية موثوقة وآمنة في سوق جديدة هي استخدام خدمة شحن الطرود الدولية.
ضرائب إنشاء متجر إلكتروني في السويد
من أجل ضمان تجربة شراء سلسة وأوقات تسليم موثوقة للمشترين السويديين، من الجيد التفكير في حساب وعرض جميع الضرائب والرسوم المحلية مقدمًا. يتضمن ذلك تعيين رموز النظام المنسق ذات الصلة لجميع منتجاتك ثم استخدامها لحساب الضرائب والرسوم التي يجب تطبيقها على منتج معين.
وفي الختام نقول إن إنشاء متجر إلكتروني في السويد عمل مربح وواعد بنسبة كبيرة. نظرًا لما توفره البيئية السويدية من مقومات كثيرة داعمة لنجاح هذه المشاريع. لذلك ابدأ بتنفيذ مشروعك فورًا.
