مستويات المنتج الثلاث Three Product Levels التعريف المفهوم الأمثلة أحد أهم الأساسيات الضرورات التي من الواجب أن يتعرف عليها أصحاب الشركات والمؤسسات. ليتمكنوا من النجاح في جذب المستهلكين والزبائن إلى المنتجات المقدمة. لهذا ومن خلال مقالتنا اليوم عبر منصة تجارتنا سنبين مستويات المنتج الثلاث Three Product Levels التعريف المفهوم الأمثلة.
لذلك إذا كنت من أصحاب الشركات أو تريد البدء بشركتك الصغيرة وتريد عرض منتجك على المستهلكين. يجب عليك في البداية أن تعمل على تحديد مواصفات هذا المنتج من حيث الكمية أو النوع أو اللون أو غيرها من الخصائص الأخرى. والتي يمكن من خلالها تقديم منتج مميز يقدم الراحة للزبون ويمكنه من إجراء تغيير في حياته وبالتالي يساعد في شراء هذا المنتج وتحقيق التنافسية. كما من الضروري أن يتميز هذا المنتج بدرجة عالية من الجودة التي تساعد في كسب ثقة المستهلكين. وبذلك عزيزي القارئ إذا أردت التعرف أكثر على مستويات المنتج الثلاث Three Product Levels التعريف المفهوم الأمثلة تابع معنا سطورنا القادمة حتى النهاية.
تعريف المنتج Product
يمكن تعريف المنتجات على أنها كل ما يصنع بهدف بيعه أو تسويقه أو العمل على تصديره سواء كان يخص فردًا أم جماعة. كما يضم المنتجات بمختلف أنواعها خدمية زراعية وكذلك الصناعية ومن أهم أنواع المنتجات ما يلي:
- المنتجات الاستهلاكية
- والمنتجات الصناعية
شاهد أيضًا: كيفية تسعير المنتجات والخطوات الواجب اتخاذها قبل التسعير
مفهوم المنتج Product
كما يعتمد مفهوم المنتج على ثلاثة أبعاد رئيسية تتمثل بالتالي:
- البعد الجوهري: وهو عبارة عن المنافع التي يحققها المستهلك من السلع والمنتجات وهو ما يساعد في شراء هذه المنتجات.
- والبعد الملموس: بتعبير آخر هو المكونات المادية والتي يمكننا أن نشعر بها من المنتج مثل الشكل والفائدة.
- أيضًا البعد الإضافي: أي الخدمات التي يمكن عرضها إلى جانب المنتج ومن أمثلة ذلك خدمات النقل أو الصيانة أو التقسيط أو غيرها من الخدمات.
مستويات المنتج الثلاث Three Product Levels
وبذلك فإن حاجة الإنسان لهذه المنتجات تشكل أهم متطلبات حياته ليتمكن من مجاراة الحياة والتمتع بحياة تملؤها الراحة والرفاهية. لذلك ظهر للمنتجات ثلاث مستويات أساسية وهي:
- المنتج الرئيسي أو المركزي
- كذلك المنتج الفعلي أو الحقيقي
- وأيضًا المنتج التابع أو ما يسمى بالنهائي والمتكامل
المنتج الرئيسي
يعرف المنتج الرئيسي أيضًا على أنه المنتج المركزي أو المنتج الأساسي التي تعتمد عليه معظم الشركات والمؤسسات عند القيام بعملية الإنتاج. بعبارة أخرى إن المنتجات الرئيسية هي المنتجات المادية والخدمية وبذلك فهو أهم مستويات المنتجات الثلاث. كما يعتمد مفهوم المنتج الرئيسي على أنه عبارة عن المنتجات المقدمة من قبل الشركات للمستهلكين. وتتمتع بالخاصيات التي يفضلها هؤلاء المستهلكين من مختلف النواحي سواء الرئيسية أو الكمالية. وذلك ليتمكن المستهلك من التمتع بحياة سهلة وممتعة.
كما يتكون المنتج التي تقدمه الشركات من نوعين رئيسيين هما:
- منتجات أحادية: حيث قد تكون المنتجات تم إنتاجها على شكل قطعة واحدة فقط أو مكونة من جزء واحد ويكون إنتاجها من قبل شركة واحدة.
- وكذلك منتجات مركبة: حيث تكون مكونة من مجموعة من القطع وقد يكون إنتاجها من قبل أكثر من شركة. إذ قد تعمل أحد الشركات الكبرى على إنتاج منتج أو أجزاء من المنتج ثم ترسله إلى شركة أو شخص آخر ليتمكن من إضافة بعض القطع للمنتج وتركيبه.
ميزات طريقة المنتجات المركبة
وتتميز طريقة المنتجات المركبة بمجموعة من الميزات من أهمها:
- عدم قدرة المنافسين على إنتاج منتجات مشابهة
- كما تزيد هذه الخاصيات والإضافات من جاذبيته وهو ما يساعد في جذب المستهلكين إليه.
- كذلك يؤدي كثرة الطلب على المنتج من نفاذه من الأسواق وبالتالي تحقيق كثير من الأرباح
- كما أن تقديم الإضافات على المنتج وتجديدها بشكل دوري يساعد في انتظار المستهلكين للمنتج الجديد المقدم.
أهم الأمثلة عن المنتج الرئيسي كأحد مستويات المنتج الثلاث
تكثر الأمثلة عن المنتجات الرئيسية وتتنوع لكننا سنبين بعض هذه المنتجات ومن أهمها:
- من أهم الأمثلة عن المنتجات الرئيسية الأحادية الورق والزجاج والبلاستيك
- أما بالنسبة للمنتجات المركبة فمن أبرز الأمثلة عنها السيارات الهواتف المحمولة كذلك الحواسيب وغيرها الكثير.
شاهد أيضًا: أفضل المنتجات التونسية للتصدير 2023
المنتج الفعلي كأحد مستويات المنتج الثلاث
يمكننا تعريف المنتجات الفعلية بأنها عبارة عن خصائص محددة تتوافر في المنتجات المعروضة والتي يحتاجها المستهلك وتقدم له الفائدة. ويكون ذلك هو ما سبب في شراء الزبون لهذا المنتج وإلا لما كان قد اشتراه. أي عملية شراء المنتج لا تتعلق بالقيمة المالية أو الجمالية لهذا المنتج بل بالفائدة التي يقدمها.
شاهد أيضًا: أفضل المنتجات السوية للتصدير لعام 2023
أهم الأمثلة عن المنتجات الفعلية
يبحث المستهلكين عن المنتجات الفعلية لما لها من قيمة وفائدة لديهم فهي من مستويات المنتج الثلاث ومن أهم الأمثلة عن هذه المنتجات هي:
- السيارة هي أحد المنتجات الرئيسية التي يحتاجها المستهلك. لكن تصبح هذه المنتجات فعلية عندما يبحث المستهلك عن سيارة تتميز بالراحة والأمان وتمكن المستهلك من التنقل في أي وقت يرغب فيه. ولا تعتمد على نوع السيارة أو الماركة التي تدل عليها.
- ومن الأمثلة الإضافية عن هذه المنتجات هناك مثلًا الهواتف المحمولة فالمستهلك يبحث دائمًا في الهاتف المحمول عن النوع الجيد والذي يمكنه من التمتع بخدمات الانترنت. من حيث الشاشة الكبيرة بالإضافة إلى وجود مشغل الموسيقى وكثير من الخدمات التي تقدمها بعض الشركات وتساعد في تقديم الفائدة للمستهلكين.
المنتج النهائي والمتكامل كأحد مستويات المنتج الثلاث
بالإضافة إلى المنتج النهائي والمتكامل يسمى أيضًا بالمنتج التابع وأحد مستويات المنتج الثلاث. حيث يمكن أن يعرف بأنه مجموعة من الخدمات الإضافية التي تتبع المنتج. إذ قد تكون هذه الخدمات ملموسة وقد تكون غير ملموسة لكن في حال عدم تواجدها في المنتج فإن هذا لا يسبب في عدم الاستفادة من المنتج. لكن في الواقع إن المستهلكين في الوقت الراهن يبحثون دائمًا عن المنتجات المتكاملة التي تقدم لهم منتجاتهم بكامل الخدمات. وذلك نتيجة وجود كثير من الشركات التي تقدم نفس المنتج. وبالتالي محاولة أي شركة تقديم منتج مميز يتمتع بكافة الخدمات ليتفوق على الشركات المنافسة.
شاهد أيضًا: المواد الغذائية الأكثر استهلاكًا في السويد
أهم الأمثلة للمنتجات النهائية والمتكاملة
في الواقع سنتحدث عن الإضافات التي يمكن أن تضاف للمنتج فكل شركة قد تقدم إضافات مختلفة فهي واحدة من مستويات المنتج الثلاث. لذلك من أبرز الأمثلة عن الإضافات التي يمكن أن تقدمها الشركات وتساعدها في التفوق على غيرها هي:
- محاولة تقديم المنتج بأقل الأسعار.
- وأيضًا أن تعمل الشركات على تقديم المنتجات بالتقسيط
- بالإضافة إلى تقديم ضمانات للمنتجات
- كذلك يمكن أن يجري تمديد لفترة الضمان.
- ويمكن أن تعمل الشركات على تقديم خدمات الصيانة.
- وأيضًا قد تقوم بعض الشركات في تقديم شروحات تفصيلية عن المنتجات المقدمة من قبلها.
- كذلك قد تعمل بعض الشركات في تقديم خدمات إضافية لا تؤثر على المنتج مثل حساسات الاصطدام في السيارات
- ويمكن أيضًا تقديم المنتج بطريقة مختلفة عن السابق تساعد على جذب الزبائن إليه.
- وأيضًا طريقة التعامل مع الزبائن بأسلوب مميز وابتسامة والتعامل بطريقة لطيفة تؤدي إلى جذب الزبائن.
وفي الختام عزيزي القارئ نكون بينا من خلال مقالتنا لهذا اليوم كل المعلومات المتعلقة مستويات المنتج الثلاث Three Product Levels التعريف المفهوم الأمثلة. نتمنى أن نكون قدمنا الفائدة من خلال مقالتنا للجميع بالتوفيق الدائم.