ما هي أرقام خدمة عملاء لبنك الأهلي القطري

كتابة : أية سعد جيد
آخر تحديث : 11 ديسمبر 2020
ما هي أرقام خدمة عملاء لبنك الأهلي القطري

أرقام خدمة عملاء البنك الأهلي القطري

أرقام خدمة عملاء البنك الأهلي القطري في عدد من الأمور التي يبحث عنها الكثير من السادة العملاء، لأن هذا البنك من البنوك التي استطاعت أن يغزو الأسواق، ويكون ذات جدارة كبيرة حيث أنه يوفر الكثير من الخدمات إلى العملاء في كافة المناطق بالإضافة إلى أنه له فروع في مناطق متنوعة، وبه أفضل فريق خدمة عملاء.

خدمة عملاء البنك الأهلي القطري

تختلف الطرق التي يعتمد عليها السادة العملاء في الوصول إلى فريق خدمه العملاء بالبنك الأهلي القطري حيث أن البنك يوفر العديد من الطرق التي سوف نستعرضها بالتفصيل وأهمها:

  • رقم 19700 وهو رقم فريق خدمة العملاء، وهو الخط الساخن الذي يمكن التواصل على البنك من خلاله، وهذا الرقم متاح على جميع الهواتف سواء كانت الهواتف الأرضية والمحمول على مدار 24 ساعة داخل جمهورية مصر العربية أي أنه من الأرقام المحلية فقط.
  • رقم 0020219700 ويمكن الاتصال على هذا الرقم، والتحدث مع موظفي خدمة العملاء خارج جمهورية مصر العربية أي أنه رقم دولي.
  • كما أن السادة العملاء يستطيعون أن يقوم بأرسال الرسائل والأسئلة والاستفسارات، وجميع الأمور التي تخص هذا البنك من خلال البريد الإلكتروني الذي يمكن الوصول إليه من خلال: Quality.FEEDBACK@QNBALAHLI.COM
  • وفر البنك الأهلي القطري خدمة إلى السادة العملاء ليقوم المقترحات والتعليقات، والشكاوى من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال الفيس بوك الحساب الرسمي الخاص بالبنك.
  • يمكن أن نصل إلى خدمة العملاء في هذا البنك من خلال موقع التواصل الاجتماعي توتير الذي وفر رابط مباشر خاص بالبنك من خلال هذا الرابط https://twitter.com/qnbgroup
  • كما أن البنك يوفر موقع حساب على موقع التواصل الاجتماعي انستجرام من خلال زيارة هذا الرابط المباشر
  • https://www.instagram.com/qnbalahli/?hl=en

خدمات البنك الأهلي القطري

بعد الحديث عن خدمة عملاء البنك الأهلي القطري سوف نتحدث عن  الخدمات التي يقدمها البنك وأهمها:

الحصول على كشف الحساب الخاص بالعميل بكافة التفاصيل

القيام بجميع التحويلات التي يرغب فيها السادة العملاء سواء كان التحويلات داخل البلاد أو خارجها، كما يتيح جميع التحويلات من خلال خدمة ويسترن يونيون.

يوفر البنك خدمة الدفع الشهري للعملاء حتى يتمكنوا من دفع جميع الفواتير، والمصاريف من خلال البطاقات

الائتمانية مثل دفع فاتورة المياه أو الكهرباء.

يوفر البنك دفع الفواتير، وحفظها حرصًا على أموال العميل.

البنك يوفر خدمة دفع الأقساط التي تتعلق بالبطاقات الائتمانية لأي سبب من الأسباب بدون أي نوع من المصاريف والرسوم.

يستطيع العميل أن يحصل على النقاط الخاصة بالمكافأة المقدمة من البنك بصورة فورية من خلال استخدام شبكة الإنترنت.

قروض البنك الأهلي القطري

يوفر البنك الأهلي القطري المفروض على استخدام العملاء، وأهمها:

القروض الشخصية، وتشمل قرض السلع المعمرة، وقرض شخصي بضمان رخصة السيارة، وقرض أكسبريس

والقرض الشخصي، وقروض صديق البيئة وقرض التعليم أو قرض تجديد المنزل، وغيرها من أنواع القروض.

برامج تمويل المركبات مثل قرض السيارة، وقرض الدراجة البخارية.

قرض التمويل العقاري، وهو البرنامج الذي يتيح إلى السادة العملاء تمويل العقارات بضمان الإدخار.

هدف أرقام خدمة عملاء البنك الأهلي القطري

الهدف الأساسي لفريق خدمة العملاء في البنك الأهلي القطري هو إرضاء العملاء، وتقديم جميع الخدمات التي يحتاج

إليها من خلال التواصل على أرقام خدمة العملاء حيث يتمكن فريق العمل من كسب ثقه العميل.

 ويجعله يرغب في أن يتعامل بشكل مستمر مع هذا البنك، ويتمكن البنك الاستفادة من هؤلاء العملاء، كما أنهم يردون

على جميع الأسئلة والاستفسارات التي يطرحها العميل بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات، والمنتجات التي تليق

بالعميل ذات الجودة المرتفعة، ويتعامل مع جميع الشكاوى بالطريقة التي ترضي العميل.

هل كان المقال مفيداً؟

نعم لا
×

نأسف لذلك!

×

رائع!

1525 مشاهدة
هل تنقصك معلومة في المقالة ؟ يشرفنا الرد عليك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.