يمكن القيام بعملية الاستعلام عن فاتورة المياه بكل سهولة، وذلك من خلال الرابط الذي وفرته الحكومة السعودية، بهدف التسهيل وتخفيف العناء عن المواطنين. كما تم أطلاق منصة حياك والتي تقدم العديد من الخدمات وفي المقال التالي سنتعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه من الشركة السعودية برقم الحساب.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
عملت الحكومة في المملكة العربية السعودية على توفير خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب بشكل إلكتروني. كما يمكن القيام بهذه العملية بكل سهولة وذلك من خلال أتباع بعض الخطوات البسيطة، والتي سنذكرها لكم على الشكل التالي:
- في البداية يجب الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية من هنا.
- ثم النقر على زر تسجيل الدخول.
- كذلك يجب أدخال أحد البيانات التالية (رقم الهوية الوطنية، اسم المستخدم، رقم الإقامة في حالة كنت وافدا إلى المملكة).
- كما يجب كتابة كلمة المرور في الفراغ المناسب.
- ثم النقر على تسجيل الدخول.
- بعد الدخول إلى صفحة المستخدم، يجب القيام بالنقر على خيار” فاتورة المياه برقم الحساب “.
- كذلك يجب إدخال رقم الحساب الخاص بك.
- ثم النقر على أيقونة استعلام ليتم إظهار كافة البيانات الخاصة بالاستهلاك الشهري، وقيمة الفاتورة الشهرية الخاصة باستهلاكك للمياه.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد
بعد توضيح خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب، سنقوم بإيضاح طريقة الاستعلام غن الفاتورة برقم العداد. كما هذه الطريقة لا تختلف عن الطريقة السابقة كثيراً، وهذه الخطوات على الشكل التالي:
- يجب التوجه إلى منصة الشركة السعودية للمياه من هنا.
- ثم النقر على خيار الاستعلام عن الفواتير.
- كذلك إدخال رقم العداد الخاص بك.
- كما يجب النقر على كلمة استعلام.
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه عبر حياك
يمكن القيام بهذه العملية بكل سهولة، وذلك عن طريق أتباع الخطوات التالية:
- يجب الدخول إلى منصة حياك من هنا.
- ثم النقر على خدمات وزارة المياه والبيئة والزراعة.
- كذلك يجب النقر على خدمة الفواتير.
- انقر على خيار قيمة آخر فاتورة.
- ثم كتابة كافة البيانات المطلوبة.
- الضغط على أيقونة استعلام.
طريقة حساب قيمة فاتورة المياه
أوضحت الشركة الوطنية للمياه آلية حساب قيمة فاتورة المياه بعد التحديثات الجديد التي خصت التغير في أسعار المياه والصرف الصحي، والتي يتمكن المواطنين التعرف على هذه الآلية الجديدة من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع الشركة الوطنية للمياه.
- ثم القيام بتسجيل الدخول بأحادي الطرق السابق ذكرها.
- كما يجب النقر على القائمة الرئيسية واختيار الحاسبة التقليدية.
- ثم تسجيل قراءة قيمة الفاتورة السابقة والحالية.
- تسجيل قيمة استهلاك المياه.
- كذلك تسجيل قيمة استهلاك الصرف.
- النقر على كلمة حساب.
خطوات الاعتراض على قيمة فاتورة المياه
أتاحت الشركة الوطنية للمياه العديد من الطرق لتقديم اعتراض على قيمة فاتورة المياه، ونجد من هذه الطرق الاتصال بالرقم الموحد (920001744) الخاصة بالشركة الوطنية للمياه، كما يمكنك أيضاً الاتصال بالرقم التالي (800247220) الخاص بوزارة البيئة والمياه والزراعة، ولكن قبل محاولة الاتصال برقم خدمة العملاء يجب عليك إتباع بعض النصائح والتي من أهمها التأكد من عدم وجود تسريبات أو أعطال في ماسورة المياه أو الصرف الخاصة بك.
قد يهمك أيضًا:
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من شركة الكهرباء السعودية
