كيفية استلاف رصيد من دو 2023، إحدى الشركات الرائدة في مجال الاتصالات المتكاملة تم تأسيسها بدبي في عام 2006، حيث أطلقت خدمات الاتصالات المتنقلة في عام 2007 في كافة مناطق الإمارات العربية المتحدة، وبعد مرور سنة أعلنت الشركة عن وصول عدد العملاء لديها أكثر من 1.88 مليون عميل للهاتف المحمول وبالتالي ساهم في ارتفاع إيراداتها والاتجاه نحو توسيع خدماتها وإطلاق مراحل أخرى من عملية التطور في مجال الاتصالات والانترنت، في المقال نوضح كيفية استلاف رصيد من دو 2023.
محتوى المقالة
كيفية استلاف رصيد من دو 2023
تقدم الشركة خدمات الاتصال الهاتفي الثابت الأرضي والمحمولة بالإضافة لخدمات الناقل للشركات، وتطورت خدماتها لتقوم على تقديم خدمات الأرسال عبر الأقمار الصناعية لمذيعي التليفزيون، كيفية استلاف رصيد من دو 2023:
- العمل على فتح تطبيق الاتصال على الجوال.
- كما يتم كتابة كود استلاف الرصيد
- ثم كتابة كود استلاف الرصيد *108#.
- الضغط على زر الاتصال.
- اختيار رقم 1.
- وبدورها فإن الشركة تمنح عميل دو رصيدًا إضافيًا مباشرةً.
شاهد أيضا: معرفة رصيد ccp عن طريق sms اوريدو
كيفية استلاف رصيد من دو اضافي اون لاين
خدمة الحجز الرقمي للأفراد والشركات من أهم الخدمات التي تميزت بها الشركة لتنظيم عملية التواصل مع العملاء على نحو أفضل وبما يساهم في تغطية احتياجات الجميع، نتعرف على كيفية استلاف رصيد من دو اضافي اون لاين:
- الانتقال إلى بوابة تعبئة رصيد إضافي من دو الإمارات عبر الرابط التالي: myaccount.du.ae.
- كتابة رقم شريحة دو الإمارات التي ترغب بإعادة شحنها برصيد إضافي.
- اختيار التعبئة بقيمة 25 درهم إماراتي.
- أيضا يتم سداد أون لاين قيمة الرصيد.
- فتح تطبيق الاتصال على الموبايل.
- ادخال كود شحن رصيد إضافي من دو الإمارات التالي: #20*055*.
- كما الضغط على اتصال.
- حيث ستحصل مباشرة على رصيد إضافي بقيمة 20% من الرصيد الذي تم تعبئته سابقاً.
شاهد أيضا: تعبئة رصيد أوريدو بالبطاقة الذهبية
طرق الحصول على رصيد من دو اضافي
بالإضافة لطريقة الكود وتطبيق الشركة يمكن الوصول للرصيد الاضافي بالاستعانة بطرق أخرى تتمحور حول تعبئة رصيد أساسي وبناءً على قيمة الرصيد يتم زيادة الباقة، نوضح طرق الحصول على رصيد من دو اضافي:
- من خلال تعبئة شريحة دو الإمارات بقيمة 55 درهم إماراتي، يحصل المستهلك على 500 ميجا بايت مجانية، كذلك الحصول على 20 دقيقة اتصال محلية مجانية صالحة لمدة أسبوع.
- كذلك عند تعبئة شريحة دو الإمارات بقيمة 75 درهم إماراتي يحصل المشترك على 2 جيجا بايت مجانية، علاوة على ذلك الحصول على 40 دقيقة اتصال محلية مجانية صالحة لمدة أسبوعين.
- في حال تعبئة شريحة دو الإمارات بقيمة 110 درهم إماراتي، يحصل العميل على 3.5 جيجا بايت مجانية، كذلك 50 دقيقة اتصال محلية مجانية صالحة لمدة أسبوعين.
- عند تعبئة شريحة دو الإمارات بقيمة 25 درهم إماراتي، يحصل المشترك على رصيد إضافي بقيمة 20% صالح لمدة يومين فقط.
- كذلك إمكانية اقتراض رصيد من دو الإمارات.
شاهد أيضا: طريقة تعبئة رصيد اوريدو الكويت
رقم خدمة عملاء دو المجاني للتواصل والاستفسار
في حال تعبئة رصيد من دو أو استلاف رصيد اضافي وتعثر الحصول عليه بالطرق أعلاه يمكن التواصل مع خدمة العملاء وبدورها فإنها توجه المشترك نحو الطرق الصحيحة للحصول على الخدمات والتعرف على الباقات النت والأرصدة والاكواد، نوضح رقم خدمة عملاء دو المجاني للتواصل والاستفسار:
رقم خدمة عملاء دو داخل الإمارات
- حيث يكون رقم الخدمة الأساسي للأفراد 155.
- كذلك الاتصال من قبل المؤسسات عبر الرقم 188.
- يكون التواصل مع موظفي دو بمكاتب الشركة عبر الرقم 9713600000 علماً أن التواصل متاح من ساعة 8 صباحًا حتى 4 عصراً.
رقم خدمة عملاء دو خارج الإمارات
- حيث 009714390555 الخاص بخدمة عملاء Du.
- إمكانية التواصل أيضاً عبر البريد الإلكتروني الخاص بالشركة [email protected].
رقم خدمة عملاء دو للشكاوى
- التوجه إلى مقر الشركة لتقديم الشكاوى وذلك من الساعة 8 صباحاً حتى 4 عصراً.
- بالإضافة للتواصل مع شركة دو شكاوى العملاء عبر الرقم 97143600000.
شاهد أيضا: رقم خدمة عملاء اتصالات كاش مصر
أكواد خطوط الدفع المسبق دو الإمارات
تعتبر أكواد الباقات وخدمات شركة دو من أهم ما يشغل المشترك حيث تساعد تلك الأكواد في تفعيل العروض والباقات أو الغائها دون الحاجة للتوجه للشركة أو التواصل مع خدمة العملاء، نوضح أكواد خطوط الدفع المسبقة دو الامارات:
- كود ادارة خطك من دو هو *135#.
- أيضا كود تعبئة رصيد دو لخطوط مسبقة الدفع هو *135*رمز التعبئة#.
- بينما كود تعبئة رصيد بيانات دو يكون *131*رمز التعبئة#.
- كذلك كود التحقق من الرصيد ومعرفة الرصيد المتبقي هو *135#1#.
- كود استلاف رصيد من دو #1*108* أو أرسال رسالة نصية بها رقم 5 إلى 1080.
- أما كود تفعيل باقات الدفع المسبق دو للاتصالات الإماراتية هو *135*3#.
- في حال معرفة رصيد باقات دو الدفع المسبق يتم من خلال الكود ارسال رسالة مكتوب فيها bal الي الرقم التالي 1355.
- بينما كود تفعيل باقات البيانات دو الإمارات هو *135#5#.
- رقم خدمة عملاء دو الإمارات هو 155.
- كود تفعيل عرض المكالمات الدولية *135*10#.
شاهد أيضا: كم تبلغ تكلفة المكالمات الدولية دو الإمارات
كيفية استلاف رصيد من دو 2023، يستفيد المشترك في حال الاشتراك بباقات وأرصدة شركة دو من الحصول على رصيد اضافي وخدمات مجانية أخرى سواء خاصة بالنت أو الهاتف الأرضي والمتنقلة.
