فروع مكاتب dhl في البدائع دي اتش ال في البدائع في المملكة العربية السعودية التي كانت ومازالت تسعى جاهدةً لتوفير أفضل الخدمات لمواطنيها وأهم هذه الخدمات أنها وفرت خدمة شحن البضائع والمنتجات وغيرها في كل ارجاء المملكة. لذلك وبصفتك بائع تجزئة تشحن إلى عملائك، هل كافحت لاختيار شركة النقل التي تناسب عملك بشكل أفضل؟ لحسن الحظ، لا توجد مئات الشركات التي يمكنك تصفحها واختيار الشركة النهائية، والتي من الواضح أنها عملية شاقة، فهناك خيار أساسي لك وهي DHL. غالبًا ما تكون شركة النقل التي تديرها الحكومة أرخص بكثير وخيارًا رائعًا لشحن الشركات الصغيرة. ومع ذلك، فإنها لا تحتوي على مجموعة متنوعة من الخيارات المعجلة قصيرة الأجل التي تمتلكها DHL.
شاهد أيضًا: فروع مكاتب dhl في الغربية دي إتش ال في الغربية.
لمحة عن شركة dhl العالمية
قبل الحديث عن فروع مكاتب dhl في البدائع يجب نأخذ لمحة عن شركة dhl وهي شركة أمريكية المنشأ وهي جزء من Deutsche Post. حيث يقع مقرها الرئيسي في بون، ألمانيا، ويشغل منصب الرئيس التنفيذي للخدمات الخاصة بالأعمال العالمية فيها فرانك أبيل ويشغل وكين ألين رئيس التجارة الإلكترونية. كما ويبلغ عدد الموظفين فيها حوالي 590 ألف موظف. كما وتشتهر شركة Deutsche Post DHL اليوم بأنها أكبر وأكثر الشركة اللوجستية انتشارًا في العالم. وكما أن dhl هي الناقل الوحيد الذي ينقل الخدمات والبضائع للدول المطبق عليها العقوبات الاقتصادية مثل كوريا الشمالية.
بالإضافة إلى ذلك تدير DHL عددًا كبيرًا من سلاسل الخدمات لتلبية احتياجات عملائها، ومنها خدمات لا تتعلق بالشحن. على سبيل المثال، DHL SameDay Sprintline، DHL Express، DHL Express. علاوة على ذلك هناك خدمات تتعلق بالعروض الدولية. على سبيل المثال، بالشحن DHL Sameday Jetline وDHL Sameday Sprintline وDHL Express، DHL Express Worldwide وDHL Express Envelope وDHL Express Easy وDHL Globalmail Business. وبما أن DHL شركة غير أمريكية، فلا يجوز إبرام رحلات داخلية بين مطارات أمريكا. بل يجب التعاقد مع شركات النقل الأخرى في أمريكا.
شاهد أيضًا: فروع مكاتب dhl في البحيرة دي اتش ال في البحيرة.
فروع مكاتب dhl في البدائع
سنقدم لك في سطورنا التالية فروع مكاتب dhl في البدائع وهي:
- وكالة سناس للشحن الجوي دي اتش ال DHL من فروع مكاتب dhl في البدائع:
- العنوان: طريق الملك عبد العزيز، الملك عبد العزيز، الرس 58881، المملكة العربية السعودية
- ساعات العمل: يعمل من الصباح، ثم يغلق عند الساعة 9:00 م
- الهاتف: +966 55 701 4087
- DHL EXPRESS من فروع مكاتب dhl في البدائع:
- العنوان: طريق الملك عبد العزيز، مشرف، عنيزة 56218، المملكة العربية السعودية
- ساعات العمل: يفتح 10:00 ص يوم السبت.
- الهاتف: +966 16 362 0218
- دي اتش ال من فروع مكاتب dhl في البدائع:
- العنوان: مقابل صيدلية النهدي، طريق الملك عبد العزيز، حي الخبيب، المملكة العربية السعودية
- ساعات العمل: يعمل من الصباح الباكر، ثم يغلق عند الساعة 10:00 م
- الهاتف: +966 9200 03450
خدمة عملاء dhl في البدائع
بعد أن تعرفنا على فروع مكتب dhl في البدائع، سننتقل إلى مركز المساعدة الخاص دي اتش ال في البدائع المليء بالدعم والنصائح لكل من مرسلي الأعمال والمستلمين، بدءً من الأسئلة المتداولة إلى كيفية الاتصال بفريق خدمة العملاء. أما بالنسبة إلى Business Senders، فيوجد مركز دعم مخصص يحتوي على معلومات وأدلة وسياسات مفيدة للمساعدة في عملياتك. كما ويتوفر فريق العملاء لدى dhl لمساعدتك من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى 8 مساءً، ويوم السبت من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً. فإذا اتصلت بالفريق خارج هذه الساعات، فسيرد أحد المستشارين على استفسارك في يوم العمل التالي. وإذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد المستشارين في dhl حول توصيل الطرود الخاصة بك، فيرجى الاتصال بـ: 02476937770
شاهد أيضًا: فروع مكاتب dhl في قنا دي اتش ال في قنا.
ما هي المواد التي لا يسمح dhl بنقلها في البدائع
هناك العديد من المواد التي لا تسمح فروع مكتب dhl في البدائع بنقلها وهي على النحو التالي:
- الحيوانات وأجزاء الحيوانات والمواشي والحشرات.
- التحف.
- عمل فني.
- السبائك.
- الصرافين أو الشيكات السياحية.
- السجائر (التبغ ومنتجاته).
- الائتمان أو بطاقات السحب الآلي.
- المخدرات.
- الأسلحة النارية (بما في ذلك النسخ المقلدة والتقليد).
- المواد النباتية.
- أسلحة التقليد.
- وثائق مهمة (جوازات السفر، المناقصات، شهادات الأسهم والخيارات).
- المجوهرات أو الأشياء الثمينة من الملابس (بما في ذلك الملابس العرضية وأدوات المصممين مثل الملابس والساعات والأحذية وحقائب اليد).
- الأدوية.
- الحوالات البريدية.
- صكوك قابلة للتداول في صورة لحاملها.
- رسم.
- الأحجار الكريمة أو المعادن.
- مواد مشعة.
- طوابع بريدية.
- أثاث غير محمي.
- أسلحة ومتفجرات وذخائر.
كما وأن نظام النقل في فروع مكاتب dhl في البدائع غير مناسب لنقل الشحنات التي تحتوي على ما يلي:
- سيراميك.
- الحفريات.
- الزجاج.
- الفخار.
- ستونوير.
- أجهزة تلفزيون أو أنظمة عرض رسومية إلكترونية أخرى (يتجاوز حجم الشاشة 37 بوصة).
- المصنفات الفنية (أو المواد المماثلة).
- العناصر المصنوعة من الصخور أو المكونة منها (سواء كانت نارية أو متحولة أو رسوبية أو غير ذلك).
- ويجدر بنا الذكر بأن شركة dhl لا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار التي لحقت بها.
كما وأن الأمور التي لم يتم الاتفاق كتابيًا على تغطيتها من قبل شركة دي اتش ال في البدائع، فلن تغطي فروع مكاتب dhl في البدائع الشحنات التي تحتوي على ما يلي:
- مشروبات كحولية.
- غذاء.
- السوائل.
- الدهانات.
- النباتات.
- التحف.
شاهد أيضًا: فروع مكاتب dhl في السليل دي اتش ال في السليل.
خطوات تتبع شحنات البضائع في dhl في البدائع
بعد أن تعرفنا على فروع مكاتب dhl في البدائع، سننتقل إلى تبيان خطوات تتبع شحنات البضائع في دي اتش ال في البدائع وطريقة مراسلة الشركة وهي كالتالي:
- في البداية يجب عليك امتلاك رقم التتبع الخاص بك، وبعدها الدخول إلى الموقع الرسمي dhl.
- توجه إلى الجزء الموجود على اليمين، وأدخل رقم التتبع في المكان المخصص له في track your shipment، ثم انقر على السهم الصغير المتواجد في يمين المستطيل، ذلك للبحث عن البيانات.
- بعد ظهور صفحة تتضمن جميع البيانات، توجه للأسفل ستجد بيانات تتضمن. على سبيل المثال، توقيت إعداد السلعة، ثم استلام السلعة من مكاتب dhl في البدائع، ثم السلعة قيد المعالجة، ثم مغادرة السلعة بالكامل، ثم تحديث البيانات.
- وبعدها سيتصل بك إحدى مكاتب dhl ليبلغك عن وصول سلعتك، ثم سيأخذ منك عنوانك لتصلك البضاعة لباب بيتك.
في حال أدخلت رقم التتبع ولاحظت أن البيانات لم يتم عليها أي تحديث، أو حدث تأخير أو أي مشكلة في عملية تسليم السلعة، فبإمكانك التوجه إلى أسفل صفحة البيانات، ثم ستلاحظ خيار contact dhl express customers service انقر عليه، ثم ستظهر صفحة متضمنة خيار select a country لاختيار الدولة الموجود بها، ثم انقر على go، سيظهر صفحة جديدة متضمنة رقم dhl في دولتك للاستفسار عن السلعة وتعرف سبب التأخير، أو يمكنك تقديم طلب عن طريق كتابة بياناتك في الأماكن المحدد لها والمتضمنة ما يلي:
- الاسم.
- الإيميل.
- رقم الهاتف الجوال الخاص بك.
- ثم انقر على tracking coment shipment.
- اكتب رقم التتبع الخاص بك.
- بإمكانك كتابة رسالة للاستفسار منها عن سبب تأخر البضاعة الخاصة بك، ثم انقر على موافق.
شاهد أيضًا: فروع مكاتب dhl في بريدة دي اتش ال في بريدة.
إلى هنا نكون قد انتهينا من الشرح المبسط لبعض الأمور المتعلقة بشركة dhl وتحديدًا فروع مكاتب dhl في البدائع دي اتش ال في البدائع. آملين من تقيم البيانات المطلوبة.