إن معرفة طريقة البيع على Marketplace Facebook هي أمر مهم للتمكن من الوصول إلى المشترين أينما كانوا بالفعل. إذ يعد Facebook Marketplace مكانًا للأشخاص لاكتشاف العناصر وشرائها وبيعها. فمع زيادة المنافسة وبدء استراتيجيات القنوات الشاملة، يبحث التجار عن طرق جديدة لتنويع قنوات مبيعاتهم – والتي تشمل الاستفادة من الشبكات الحالية والأنظمة الأساسية عبر الإنترنت.
نقدم لكم على موقع تجارتنا شرحاً مفصلاً عن طريقة البيع على Marketplace Facebook، وبعض المعلومات الهامة والتي يجب معرفتها عند البيع على Marketplace Facebook.
ما هو Facebook Marketplace
Marketplace هي وجهة ملائمة للأشخاص لاكتشاف العناصر وشرائها وبيعها.
يمكن للأشخاص العثور على ما يبحثون عنه من خلال تصفية نتائجهم حسب الموقع والفئة والسعر.
من خلال الإدراج في السوق، يمكن الوصول إلى المشترين أينما كانوا بالفعل.
أهمية Facebook Marketplace
يعد Facebook أداة مهمة للعلامات التجارية المهتمة ببيع منتجاتها للجماهير المستهدفة.
كان Facebook Marketplace متاحًا في السابق فقط كسوق تسوق من نظير إلى نظير، وقد توسع ليشمل البيع التجاري.
نظرًا لأن عالم البيع بالتجزئة أصبح على نحو متزايد قناة شاملة مع المزيد من الفرص للبيع في أماكن مختلفة، فإن Facebook Marketplace يمنح العلامات التجارية فرصة للاستفادة من التفاعلات التي تحدث بالفعل على Facebook.
اعتبارًا من أكتوبر 2018، يستخدم أكثر من 800 مليون شخص حول العالم Marketplace كل شهر لتصفح العناصر أو شرائها أو بيعها، مما يمنح تجار التجزئة فرصة لزيادة اكتشاف وبيع المنتجات الرئيسية.
فئات Facebook Marketplace
يمكن للأشخاص والعلامات التجارية سرد العناصر في الفئات التالية:
- الإعلانات المبوبة.
- الملابس والاكسسوارات.
- صفقات.
- إلكترونيات.
- وسائل الترفيه.
- عائلة.
- هوايات.
- المنزل والحديقة.
- الإسكان.
- مركبات.
- يمكن للمتسوقين عرض فئات معينة أو عرض جميع الفئات أو البحث عن منتج معين.
شروط البيع على Facebook Marketplace
هناك بعض الأمور يجب مراعاتها والانتباه إليها عند البيع على Facebook Marketplace:
- يجب شحن الطلبات في غضون 3 أيام واستلامها في غضون 7 أيام.
بالنسبة إلى العلامات التجارية التي تصنع السلع المصنوعة يدويًا، من المهم تعديل الكمية المتاحة لحل أي مشاكل تتعلق بالعرض والطلب.
- لا تتزامن جميع منصات التجارة الإلكترونية مع Facebook Marketplace.
فيما يلي أمثلة لمنصات التجارة الإلكترونية التي تشارك Facebook Marketplace معها.
- BigCommerce.
- ChannelAdvisor.
- ShipStation.
- Shopify.
- Zentail.
- Quipt.
- CommerceHub.
- سيكون هناك الكثير من الاتصالات / الرسائل من المشترين.
Facebook Marketplace لا يزال مفهومًا جديدًا لبعض المستهلكين. لذا يجب الإجابة على أسئلة المشترين بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
مميزات البيع على Facebook Marketplace
يوفر Facebook Marketplace طريقة سهلة للمساعدة في زيادة اكتشاف العلامة التجارية ومنتجاتها.
- زيادة الوصول.
سيتمكن تجار التجزئة في Marketplace من إدخال علامتهم التجارية ومنتجاتهم إلى السوق.
- تجربة العملاء الشخصية.
يقدم Marketplace منتجات ذات صلة بالمستهلكين، مما يساعد في العثور على العملاء المناسبين.
يساعد ذلك في ضمان ظهور الجمهور المناسب للمنتج، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة فرصة أن يؤدي التفاعل إلى الشراء.
طريقة البيع على Marketplace Facebook
عند بيع شيء ما في Marketplace، يمكن إنشاء قائمة عامة قد تكون مرئية لأي شخص في Marketplace وفي آخر الأخبار والبحث وأماكن أخرى في فيسبوك أو خارجه.
يجب أن تمتثل كل قوائم المعروضات على Marketplace ومجموعات البيع والشراء لسياسات فيسبوك التجارية.
لبيع عنصر ما على Marketplace يجب اتباع الخطوات الآتية:
- من تبويب آخر الأخبار، النقر على Marketplace في القائمة الموجودة في الجانب الأيمن.
- الضغط على + إنشاء قائمة معروضات جديدة، ثم النقر على عنصر للبيع.
- النقر على إضافة صور لتحميل صورة للعنصر من جهاز الكمبيوتر.
- إدخال المعلومات المتعلقة بالعنصر. لتحديد العنصر على أنه مجاني، يمكن إدخال 0 في السعر الخاص به.
- الضغط على التالي. إذا ظَهَرَ زر التالي باللون الرمادي، فيجب التأكد من إدخال المعلومات المطلوبة.
- النقر على نشر لنشر قائمة معروضات Marketplace.
محظورات البيع على Marketplace
يجب أن تتبع كل العناصر المعروضة للبيع على فيسبوك السياسات التجارية.
أمثلة على الأشياء التي لا يمكن بيعها على فيسبوك:
- العناصر غير المادية: أي شيء ليس منتجًا ماديًا معروض للبيع.
- الخدمات: غير مسموح ببيع الخدمات (على سبيل المثال: تنظيف المنازل) على Marketplace.
- عدم تطابق الوصف والصورة: يجب أن تتطابق صور العنصر مع وصف وعنوان قائمة المنتجات.
- الحيوانات المعروضة للبيع: غير مسموح ببيع الحيوانات على Marketplace أو مجموعات البيع والشراء. يشمل ذلك كتابة منشورات تتعلق بتبني الحيوانات.
- الرعاية الصحية: غير مسموح بالعناصر المتعلقة بالرعاية الصحية (على سبيل المثال: أدوات قياس الحرارة وحقائب الإسعافات الأولية).
- الصور قبل الحدث وبعده لا يمكن للعناصر المعروضة للبيع على فيسبوك عرض صور قبل الحدث وبعده (على سبيل المثال: صورة تعرض فقدان الوزن).
رسوم Facebook مقابل Marketplace
لايتقاضى فيسبوك رسوماُ على ماركت بلس، بخلاف الأسواق الأخرى، لا يتقاضى Facebook Marketplace أي رسوم تسجيل.
طريقة تحميل Facebook Marketplace
Facebook Marketplace مضمن بالفعل في تطبيق Facebook ، أو على موقع Facebook.com.
طرق زيادة مبيعات Facebook Marketplace
هناك عدة طرق يمكن من خلالها تعديل قائمة السوق لجذب المزيد من البائعين:
- تحسين القائمة عن طريق تضمين المزيد من الكلمات الرئيسية في العنوان والوصف.
- كتابة وصف أطول مع مزيد من التفاصيل حول العنصر.
- الاستعانة بمصور محترف لالتقاط صور البضائع.
نصائح لالتقاط صور عالية الجودة لـ Facebook Marketplace
إذا لم يكن لدى البائع القدرة على توظيف مصور محترف لالتقاط الصور، نقدم له بعض النصائح المفيدة:
- استخدام خلفية بسيطة ونظيفة دون أي فوضى.
- التقاط صور للمنتج من زوايا مختلفة لإظهار شكل المنتج بالضبط.
- أضافة صورة واحدة توضح المنتج قيد الاستخدام.
- استخدام كاميرات احترافية لالتقاط صور عالية الجودة وعالية الدقة.
- التأكد من أن الإضاءة جيدة وأن المنتج مرئي بوضوح.
ختاماً نكون قدمنا لكم على موقع تجارتنا شرحاً مفصلاً عن طريقة البيع على Marketplace Facebook، وبعض المعلومات الهامة والتي يجب معرفتها عند البيع على Marketplace Facebook.
