خطوات الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية 2023، عرف أن فاتورة STC هي خدمة من ضمن خدمات شركة الاتصالات السعودية، وهي وثيقة مالية تصدر بشكل دوري للعملاء لتوضح المبالغ المستحقة عليهم عن استخدام خدمات الاتصالات والإنترنت المقدمة من الشركة، حيث أن يمكن لكافة العملاء معرفة المدة التي ينطبق عليها الاستخدام والتحكم في قيمة المصروفات الموجودة، وقد اهتم الكثير من العملاء في التعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية 2023.
خطوات الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية 2023
يتم توضيح المبالغ المستحقة لكل خدمة مقدمة من STC مثل: الاتصالات الصوتية والرسائل النصية والإنترنت والتلفاز، ويتم تقديم إجمالي المبلغ المستحق والتحصيلات المؤجلة، وسنتعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية 2023 كالتالي:
- قم بتنزيل تطبيق mystc من خلال الرابط هـــنـــا.
- بعد تثبيت التطبيق، قم بفتحه على هاتفك الذكي سواء كان نظام تشغيل الأندرويد أو آيفون.
- ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية للتسجيل في التطبيق.
- قم بإدخال رقم جوالك للتأكيد على هويتك.
- ستتلقى رمزًا عبر رسالة نصية على رقم الجوال الذي قمت بإدخاله.
- قم بكتابة الرمز في المكان المخصص.
- بعد تسجيل الدخول ستتمكن من الوصول إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- انقر على قسم البطاقة في القائمة العلوية.
- في الصفحة التالية اختر فواتير.
- ستجد مبلغ فاتورتك المستحقة معروضة لك.
شاهد أيضا: كيف استعلم عن فواتيري في STC
خطوات سداد فاتورة stc برقم الجوال
يمكن أن تحتوي الفاتورة على تفاصيل إضافية مثل المكالمات المحلية والدولية واستخدام البيانات والرسائل النصية المرسلة والمستلمة، ومن خلال التعرف على خطوات الاستعلام عن فاتورة stc سنتوصل إلى خطوات سداد فاتورة stc برقم الجوال كالآتي:
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وادخل رقم جوالك.
- ستتلقى رمزًا عبر رسالة نصية على رقم الجوال الخاص بك، وقم بإدخال الرمز المستلم.
- بعد تسجيل الدخول ستدخل إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- انقر على قسم البطاقة المتاح في القائمة العلوية.
- في الصفحة التالية انقر على فواتير.
- ستظهر لك قائمة بفواتيرك المستحقة.
- انقر على ادفع للشروع في سداد الفاتورة.
- يمكن اختيار سداد جزء أو كامل الفاتورة وفقًا لتفضيلاتك، وكما يمكن اختيار وسيلة الدفع المناسبة لك.
- بمجرد تحديدك للمبلغ ووسيلة الدفع، انقر على تأكيد.
شاهد أيضا: طريقة تغيير اعدادات مودم stc فايبر
طريقة الاستعلام عن فواتير stc إلكترونياً
يتم توضيح طرق دفع الفاتورة المتاحة للعملاء مثل: الدفع النقدي أو عبر الإنترنت أو من خلال تطبيقات الجوال، وكما يتم تحديد الحساب المصرفي المرتبط بالعميل وتفاصيل الفترة المستحقة للدفع، وعرف أن خطوات الاستعلام عن فاتورة stc جزء من طريقة الاستعلام عن فواتير stc إلكترونياً كالتالي:
- في الصفحة الرئيسية للموقع انقر فوق الزاوية اليسرى العليا، واختر MYSTC.
- ستطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول للتسجيل في الخدمة.
- بعد ذلك، قم بإدخال اسم المستخدم ورقم الهوية وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
- كذلك، بعد الموافقة على الشروط والأحكام قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- ستتم إصدار رقم سري لجهازك المحمول لتأمين الحساب.
- بعد ذلك، يمكنك الوصول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على أيقونة فواتير في القائمة.
- ستظهر لك قائمة بجميع فواتيرك للستة أشهر السابقة.
- قم بالنقر على نموذج بطاقة الائتمان وقم بإدخال معلومات بطاقتك.
- بعد ذلك، قم بالنقر على الدفع الآن لدفع فواتيرك.
شاهد أيضا: كيفية تحويل رصيد من مفوتر الى سوا stc
طريقة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت من stc
قد تتضمن الفاتورة معلومات العميل المسجلة لدى STC مثل: الاسم الكامل ورقم الحساب وعنوان الاتصال، ونجد العديد من المعلومات الخاصة في خطوات الاستعلام عن فاتورة stc التي بدورها يتم التعرف على طريقة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت من stc كالآتي:
- ابحث عن خدمة My STC واخترها.
- ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- بعد ذلك، قم بإدخال رقم الهوية الخاص بك، وانقر على التالي.
- اختر خدمة استعلام عن فاتورة الهاتف الثابت.
- قم بإدخال رقم الهاتف الثابت في الخانة المخصصة له.
- انقر على أيقونة الاستعلام، وسيتم عرض الفواتير المستحقة على الهاتف الثابت بما في ذلك خدمات الإنترنت إن وجدت.
- بإمكانك أيضًا دفع هذه الفواتير من خلال شركة STC.
شاهد أيضا: كيفية الاستعلام عن رصيد البيانات stc
طرق التواصل مع شركة الاتصالات stc
من خلال فهم تفاصيل الفاتورة والمبالغ المستحقة يمكن للعملاء تخطيط وإدارة مصروفاتهم والتحقق من دقة الفواتير المستلمة، ويتم القيام في خطوات الاستعلام عن فاتورة stc من خلال طرق التواصل مع شركة الاتصالات stc، وهي تتمثل في التالي:
خدمة العملاء الموحد والمجاني | 8001180000 |
خدمة العملاء | 0114555555 أو 9200 |
في حال كنت خارج المملكة العربية السعودية | 966114555555 |
استخدام رقم STC Pay من داخل المملكة | 0114449200 |
شاهد أيضا: طريقة تسديد فاتورة stc عن طريق تطبيق الراجحي
خطوات الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية 2023، قد قمنا في مقالنا هذا بعرض كل المعلومات والتفاصيل التي تتعلق في خطوات الاستعلام عن فاتورة stc، ويتم إصدار فاتورة STC بشكل دوري ويعتمد التردد على خيارات العميل ونوع الاشتراك المرتبط بحسابه.