هل تبحث عن كيفية التسوق عبر موقع علي إكسبريس من البداية حتي الاستلام المنتج؟ بالطبع، انتشر موقع علي إكسبريس كأحد رواد مواقع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وذلك لاحتوائه العديد من المنتجات بأسعار مقبولة. كما يعتبر البعض أن موقع علي إكسبريس هو بمثابة النسخة الصينية من موقع إيباي الأمريكي الشهير. يتميز AliExpress بسهولة الاستخدام ودعم لغات مختلفة منها العربية والإنكليزية والروسية والصينية. كما يوفر طرق دفع مختلفة وآمنة بعملات مختلفة لتلبية احتياجات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يشحن علي إكسبريس منتجاته إلى أغلب دول العالم.
كل تلك الميزات أكسبت موقع علي إكسبريس الشهرة الكبيرة والثقة العالية، فأصبح الخيار الأفضل للأشخاص أو الشركات الذين يحاولون بناء نشاط تجاري ناجح عن طريق بيع منتجاتهم على الموقع. في هذا المقال سنقدم دليل شامل للتسوق عبر موقع علي إكسبريس من البداية حتي الاستلام المنتج.
كيفية التسوق عبر موقع علي إكسبريس AliExpress
يمكن تقسيم رحلة التسوق على موقع علي إكسبريس إلى ثلاثة مراحل، هي:
- التسجيل في موقع علي إكسبريس.
- الشراء من موقع علي إكسبريس.
- تتبع الشحنة على موقع علي إكسبريس.
شاهد أيضًا: ما هو موقع علي إكسبريس AliExpress
التسجيل في موقع علي إكسبريس AliExpress
يتميز إنشاء الحساب في موقع علي إكسبريس بالسهولة الكبيرة، كل ما عليك القيام به هو اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الصفحة الرئيسية للموقع من هنا.
2. اختر Join Free من القائمة في أعلى يمين الصفحة لإنشاء الحساب أو استخدم حسابك على الفيسبوك، من خلال الضغط على إنشاء حسابك create your account.
3. ثم املأ البيانات الشخصية المطلوبة مثل البريد الإلكتروني، الاسم الأول، الاسم الأخير، واختر كلمة المرور بين 6 و20 رمز، تتضمن أرقام وحروف. أكدّ كلمة المرور، ثم اجتز اختبار الروبوت.
4. بعد ذلك، ستظهر رسالة تفيد أن التسجيل قد تم بنجاح، وسيتم تحويلك للصفحة الرئيسية للموقع بعد عدة ثوان.
5. كما يرسل علي إكسبريس رسالة تفعيل إلى بريدك الإلكتروني. بالطبع، ننصحك بتفعيل الحساب، حيث سيكون استخدام البريد الالكتروني ضروريًا في حال نسيان كلمة المرور والحاجة إلى استرجاعها.
6. بعد انتهاء المدة المحددة للانتظار، اضغط Go to AliExpress homepage، لتذهب إلى صفحة الموقع الرئيسية ولتبدأ رحلة التسوق.
شاهد أيضًا: شرح التسجيل اكسبريس افلييت aliexpress affiliate
الشراء من موقع علي إكسبريس AliExpress
عند البحث عن منتج ما على موقع علي إكسبريس باستخدام صندوق البحث، سيظهر لك في أسفل الصفحة المنتجات التي تطابق كلمات البحث التي كتبتها. بعد رؤيتك لنتيجة البحث، يمكنك فلترة النتائج من حيث اللون أو الخصائص.
كما تجدر الإشارة إلى تغير هذه الفلاتر بتغير فئة المنتجات التي تبحث عنها. أما في أعلى صفحة صندوق البحث، سيظهر لك صندوق يوضح مواصفات المنتج بشكل مفصل، بالإضافة إلى سعر هذا المنتج الصالح لمدة 8 أسابيع. بعد اختيارك المنتج والنقر على صفحة المنتج الذي ترغب بشرائه،ستظهر صفحة على الشكل التالي:
- يُعرض في أعلى الصفحة، مواصفات المنتج الرئيسية والمهمة.
- في أسفل الصفحة، يمكنك رؤية مواصفات المنتج الكاملة.
- توجد صور المنتج على يسار المنتج، ويمكنك تكبيرها وتصفحها كما ترغب.
- يظهر أسفل صورة المنتج، عدد الطلبيات على المنتج، وبشكل عام تدل الطلبيات الكبيرة عن ثقة الزبائن بالمنتج وبالبائع.
- يبدو السعر بعد الخصم Discount price بخط أصفر كبير، أما أعلى الخط فيوجد السعر قبل الخصم price.
- على يمين السعر، يتم عرض المدة المتبقية لانتهاء فترة الخصم. وغالبًا، ما يكون هذا المؤشر وهمي لجعل المتسوقين يسارعون بشراء المنتج.
- تدل condition أو حالة المنتج على وضع المنتج إن كان جديد أو مستعمل أو معاد تجديده.
- كما تظهر الألوان المختلفة المتاحة من المنتج، بالإضافة إلى إصداراته المختلفة.
- بالنقر على Shipping تظهر خيارات الشحن المختلفة من موقع علي إكسبريس.
- يمكّنك خيار Quantity من معرفة الكمية المتاح طلبها من هذه السلعة.
- لمعرفة السعر النهائي للكمية التي طلبتها بناءً على اللون والإصدار أو أي خيارات أخرى قمت بإضافتها، اضغط على Total Price.
- أسفل هذه القائمة، يمكنك إضافة كود الخصم، والاطلاع على سياسة إرجاع المنتج والتي ننصحك بقراءتها جيدًا لمعرفة حقوقك قبل شراء المنتج.
تأكد من جميع خياراتك ومن مناسبة المنتج لاحتياجاتك قبل الضغط على زر الشراء أو Add to cart. يمكنك بعدها استكمال عملية التسوق وشراء المزيد من السلع، أو المتابعة لاستكمال الدفع. كما تتضمن المعلومات الخاصة بالشحن واستلام المنتج ما يلي:
- اسم المستلم الثلاثي.
- عنوان الشارع.
- المنطقة أو الولاية أو المقاطعة.
- المدينة.
- رقم الهاتف المحمول.
- الرمز البريدي.
يمكنك الضغط على Set as default لحفظ عنوانك من أجل أي عمليات شحن مستقبلية، أو Save and ship to this address لإتمام عملية التسوق لهذه المرة. بالطبع، عليك المتابعة إلى Place Order لإتمام إجراءات الدفع.
طرق الدفع عبر موقع علي إكسبريس
يتيح موقع علي إكسبريس طرق عديدة للدفع، تشمل:
- التحويل البنكي.
- ويسترن يونيون.
- بطاقات فيزا كارد.
- بوابات الدفع مثل علي باي أو ويب موني.
- الدفع عند الاستلام من خلال تطبيق على الهاتف المحمول.
تجدر الإشارة أن موقع علي إكسبريس لا يحرر ثمن المنتج للبائع إلا بعد استلام المشتري للبضاعة.
شاهد أيضًا: خطوات الشحن من موقع علي إكسبريس و النصائح لتسهيل التعامل مع موقع علي إكسبرس
تتبع الشحنة حتي استلام المنتج عبر موقع علي إكسبريس
- يتيح موقع علي إكسبريس خدمة تتبع الشحنة، حيث عليك النقر على My AliExpress، ثم My Order.
- عند ظهور الصفحة الجديدة اضغط Order Status، ليظهر لك رقم التتبع Tracking Number.
- انسخ الرقم واذهب إلى موقع الشركة التي سيتم الشحن عن طريقها، وضع الرقم في خانة التتبع Track Your Package.
بعد استلامك لطلبيتك، عليك الذهاب إلى صفحة الموقع وتأكيد ذلك، من خلال النقر على My Orders ثم من قائمة المنتجات ننقر على Confirm Order Received.
شاهد أيضًا: كيف أشحن من علي إكسبريس عن طريق أرامكس
أخيرًا، ننصحك بالاطلاع على قانون حماية المستهلك في موقع علي إكسبريس. وذلك لضمان استلام منتج مطابق للمواصفات أو إعادة السلعة بحال حدوث أي مشكلة. وبذلك، نكون قد قدمنا دليل شامل عن رحلة التسوق عبر موقع علي إكسبريس من البداية حتي الاستلام المنتج.