خطوات التسجيل في حساب المواطن
- افتح الموقع الخاص بحساب المواطن ca.gov.sa.
- اضغط على (تسجيل جديد).
- اكتب المعلومات المطلوبة بشكل واضح وفي مكانها المخصص.
- اكتب الرقم السري ورقم الهوية.
- ثم أدخل كلمة مرور جديدة.
- اقرأ الشروط الظاهرة أمامك على الشاشة.
- ارفع الأوراق والمستندات المطلوبة.
- استكمل المعلومات المطلوبة (العنوان، وبيان الحساب البنكي، وبيانات العقار، وبيانات الدخل).
- اضغط على زر تقديم الطلب.
وبهذه الطريقة يتم التسجيل في برنامج حساب المواطن، ثم يراجع البرنامج المعلومات ويتأكد من صحتها. وبعد ذلك يتم الرد برفض الطلب أو قبوله، بالإضافة إلى موعد صرف الدعم.
شروط التسجيل في حساب المواطن
- يجب أن يكون مقدم الطلب سعودي الجنسية.
- يجب أن تكون معلومات مقدم الطلب موثقة من الجهة المختصة.
- توفر معايير الأهلية، وألا يقل عمره عن 18 سنة.
- يجب أن يكون مقدم الطلب مقيمًا بشكل دائم في المملكة العربية السعودية. وألا سبق له العيش في دار الإيواء، أو الملاجئ السعودية، أو السجون الحكومية.
- أن يكون من ذوي الدخل المحدود.
- لا يمتلك مقدم الطلب أصولًا أو وحدة سكنية باسمه.
شروط التسجيل في حساب المواطن للأعزب
تتمثل شروط التسجيل في حساب المواطن للأعزب فيما يلي:
- يجب أن يكون مقدم الطلب سعودي الجنسية.
- لا يمتلك أموالًا أو أصولًا أو أملاكًا باسمه.
- ألا يقل عمره عن 18 سنة.
- وألا يزيد دخله عن 2000 ريال سعودي.
- كما يجب أن يكون من المواطنين المقيمين في المملكة بشكل دائم.
شاهد أيضًا: طريقة التسجيل حساب المواطن للعزاب 2023-1444.
المستندات اللازمة للتسجيل في حساب المواطن
- تقديم كشف بنكي لتوضيح الدخل الإجمالي للمتقدم بالطلب.
- تقديم نسخة عن هوية مقدم الطلب.
- بطاقة التأمين للعائلة.
- يجب تقديم إثبات أن دخل العائلة لا يزيد عن 20000 ريال.
- رقم حسابه المصرفي.
- سجل العائلة.
- نسخ عن شهادات مواليد الأفراد في العائلة.
طريقة إرفاق المستندات خلال التسجيل في حساب المواطن
- سجل دخول إلى موقع حساب مواطن ca.gov.sa.
- انقر على زر (إنشاء طلب).
- اضغط على إدارة المرفقات في صفحة التسجيل.
- ثم حدد نوع المرفق المطلوب رفعه.
- ارفع الأوراق والمستندات اللازمة للتسجيل.
- اضغط على حفظ، ثم رفع مستندات.
رقم حساب مواطن
- حدد برنامج خدمة المواطن عدة طرق للتواصل معه بهدف الإجابة على أي استفسار بالنسبة للأسر الذي شملها الدعم. حيث حدد رقم مجاني 19912.
- كما يرد أحد العاملين في برنامج حساب المواطن مباشرةً. وفي حال وجود أي شكوى. إذ يتم التأكد من صحتها ومعالجتها.
شاهد أيضًا: رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى والاستفسار.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
يمكن للمستفيد من الدعم الاستعلام عن موعده برقم الهوية، حيث يتم بعد اتباع خطوات التسجيل في حساب المواطن، وإعلان النتائج عبر الطريقة التالية:
- افتح موقع حساب مواطن ca.gov.sa.
- اكتب اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- اضغط على تسجيل.
- انقر على دراسة الأهلية.
- اضغط على حالة الطلب، حيث يتم عرض النتيجة.
شاهد أيضًا: رابط الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية 1444 دفعة شهر مايو.
خطوات التسجيل للمواليد في حساب المواطن
- افتح موقع حساب المواطن ca.gov.sa.
- اكتب اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- اضغط على تسجيل.
- اضغط على تفاصيل.
- اختار بيانات التابعين.
- اختار تابع.
- أدخل بيانات التابع في نموذج التسجيل.
- ارفع المستندات المطلوبة.
- انقر على حفظ.
طريقة تقديم طلب اعتراض على أهلية حساب مواطن
- افتح الموقع الإلكتروني حساب مواطن ca.gov.sa.
- أدخل رقم الهوية.
- أدخل كلمة المرور.
- اضغط على تسجيل.
- اضغط على قائمة تسمى دراسة الأهلية.
- أدخل رقم الهوية.
- أدخل البيانات المطلوبة. يظهر على الشاشة أسباب عدم الأهلية.
- راجع البيانات.
- اضغط على تقديم طلب اعتراض.
- اضغط على تقديم.
شاهد ايضًا: كم فترة دراسة الأهلية في حساب المواطن 1444.
ما هي مدة الرد على اعتراض حساب المواطن
- يتيح برنامج حساب المواطن تقديم طلب الاعتراض على عدم الأهلية. إذ يرسل الفرد طلب اعتراض مع ذكر السبب.
- يراجع البرنامج الطلب، ويتأكد من البيانات للتحقق منها. وهذا يحتاج حوالي 60 يومًا. وفي حال قبول الطلب تُصرف مستحقات عن كامل الفترة التي لم يحصل عليها على دعم.
المدة اللازمة لتقديم طلب الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن
- حدد حساب المواطن مدة زمنية محددة لتقديم طلب الاعتراض عند رفضه. فقد يرفض الطلب نتيجة عدم أهلية مقدم الطلب.
- حيث يمكن تقديم الاعتراض بعد مضي تسعين يومًا من إعلان النتيجة.
- وبعد انتهاء المدة المسموحة، لا يمكن قبول الطلب.
متى يجب تحديث بيانات حساب المواطن
- جب تحديث بيانات حساب المواطن بشكل دائم لاستمرار دعم المستفيدين وعدم توقف دفعات الصرف. فعند حدوث تغيير في البيانات يتم التحديث في مدة زمنية تصل إلى 15 يومًا من التغيير.
- كما يمكن تحديث البيانات إلكترونيًا دون الذهاب لمكاتب مقدمي الخدمة، إذ يتم من خلال موقع حساب المواطن ca.gov.sa.
طريقة الإفصاح عن الدخل الشهري في حساب المواطن
يجب على مقدم الطلب الإفصاح عن الدخل الكلي للأسرة وكذلك نوع الدخل لإكمال طلب. ويتم ذلك كما يلي:
- افتح موقع حساب مواطن ca.gov.sa.
- اضغط على زر تفاصيل الطلب.
- حدد الحالة الوظيفية.
- حدد نوع الدخل.
- وحدد نوع المصدر.
- حدد مبلغ الدخل الشهري.
- اضغط على مبلغ الدخل الشهري.
- اضغط زر إضافة.
- اضغط زر حفظ.
طريقة تقديم اعتراض مالي على حساب المواطن
يمكن تقديم اعتراض مالي عند صرف الدفعة، وإتمام خطوات التسجيل في حساب المواطن. ويتم تقديم اعتراض على حساب المواطن كما يلي:
- افتح موقع حساب مواطن ca.gov.sa.
- اكتب اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور.
- انقر على زر تسجيل.
- افتح الصفحة الشخصية.
- اضغط على تقديم اعتراض.
- اذكر أسباب الاعتراض.
- اضغط على تقديم الطلب.
عقوبة عدم الإفصاح عن الدخل لحساب لمواطن
أكد البرنامج على ضرورة تقديم المعلومات الصحيحة. وإلا سيكون هناك تعرض لعقوبة وفق قوانين محددة. وهذه العقوبة كما يلي:
- إيقاف الدعم عن الفرد لمدة سنتين كحد أقصى.
- كذلك رد مختلف المستحقات.
- قد تُفرض العقوبتين معًا على المواطنين.
معايير استحقاق دعم المواطن
يجب توفر عدة شروط للتسجيل في حساب المواطن، والحصول على الدعم. كذلك توفر عدة شروط ومعايير عند دراسة الطلبات. وهي كما يلي:
- عدد أفراد العائلة.
- أعمار أفراد العائلة.
- الدخل الشهري للعائلة.
الفئات المستثناة من حساب المواطن
يوجد عدة شروط حول أهلية الاستحقاق. والفئات المستنثاة التي لا تطبق عليهم. وهم كما يلي:
- الزوجة غير السعودية والمتزوجة من رجل سعودي.
- المرأة الأرملة أو المرأة المطلقة والمتزوجة من رجل غير سعودي.
- كذلك زوج المواطنة.
- جميع حاملي بطاقة التنقل.
- الأيتام.
الإجراءات التي يجب اتخاذها عند ظهور أهلية في حساب المواطن
عند إعلان نتيجة عدم الأهلية، بعد تقديم الطلب في برنامج حساب المواطن. يحق للمواطن الاعتراض على ذلك، وتحديث البيانات المحتلفة مع إرفاقها بالأوراق والمستندات. حيث يجب تقديمها بعد الإعلان عن النتائج بمدة زمنية تبلغ تسعين يوم .