رقم خدمة عملاء دو الامارات 2023، تعد دو أو ما يعرف رسميًا بشركة الاتصالات الإماراتية هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقد تأسست دو في عام 2006 وتعتبر جزءًا من حكومة دبي، حيث تقدم دو مجموعة واسعة من الخدمات في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الهاتف المحمول والإنترنت والتلفزيون والهواتف الثابتة، وتهدف الشركة إلى تلبية احتياجات الأفراد والشركات وتقديم خدمات عالية الجودة وموثوقة، وسنتعرف على رقم خدمة عملاء دو الامارات 2023.
محتوى المقالة
نبذة عامة حول شركة دو للاتصالات المتكاملة
تلتزم دو بالابتكار والتطوير في مجال التكنولوجيا وتقديم حلول متقدمة ومبتكرة للعملاء، وقبل التعرف على تفاصيل رقم خدمة عملاء دو الامارات سوف نقوم بالعمل على تقديم نبذة عامة حول شركة دو للاتصالات المتكاملة، وهذه المعلومات كما يلي:
| موقع شركة دو | برج السلام، مدينة دبي للإعلام بريد 502666، دبي، الامارات العربية المتحدة. |
| هاتف | 97143600000+ |
| فاكس | 97143604440+ |
| الشكل القانوني | شركة عمومية محدودة |
| موقع الكتروني | www.du.ae |
| البريد الالكتروني | [email protected] |
| أرباح شركة دو الإماراتية | 3.1 مليار (2020) |
| الشركات التابعة | الإمارات للاتصالات المتكاملة للإستثمارات القابضة |
| فروع الشركة | دبي، أبوظبي، أم القيوين، العين، الشارقة، رأس الخيمة، عجمان |
شاهد أيضا: رقم خدمة عملاء البنك الأهلي
رقم خدمة عملاء دو الامارات 2023
تتميز دو بمجموعة من المزايا للعملاء مثل: توفير باقات مرنة ومتنوعة تتناسب مع الاحتياجات المختلفة وتغطية شبكة قوية وموثوقة في جميع أنحاء الإمارات وكذلك توفير خدمة عملاء متميزة تهتم بتلبية احتياجات العملاء، وسنقدم رقم خدمة عملاء دو الامارات 2023 كالآتي:
| الرقم الموحد | |
| خدمة استعلامات دو الرقم الأساسي | 155 |
| خدمة العملاء من داخل الإمارات | 800155 |
| خدمة العملاء من خارج الإمارات | 009714390555 |
| رقم دو الإمارات مكاتب الشركة | 97143600000 |
| خدمة الرد الآلي الرقمي | #177* |
شاهد أيضا: من هو وكيل lg في السعودية
ماهي الخدمات المتاحة عبر رقم دو
تسعى شركة دو إلى توفير تجارب اتصال هائلة للعملاء في الإمارات من خلال تقديم خدمات ذكية ومتطورة، وبعد أن تعرفنا على رقم خدمة عملاء دو الامارات سوف نقوم بالعمل على تقديم ماهي الخدمات المتاحة عبر رقم دو، وهي تتمثل في التالي:
الاتصالات الصوتية
- يمكن استخدام رقم دو لإجراء المكالمات الصوتية إلى أرقام داخل الإمارات وأرقام دولية.
- حيث يتم توفير العديد من الباقات والخطط المناسبة للاحتياجات فيما يتعلق بالمكالمات الصوتية.
الرسائل القصيرة
- يمكن استخدام رقم دو لإرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة (SMS) سواء كانت داخل الإمارات أو دولية.
- أيضًا، يمكن التواصل بسهولة مع الأصدقاء والعائلة والزملاء من خلال النصوص القصيرة.
خدمة الإنترنت
- توفر دو خدمات الإنترنت عبر رقمها، حيث يمكن الاستفادة من خدمات الإنترنت المنزلي أو الإنترنت المحمول، وذلك اعتمادًا على الاحتياجات.
- يمكن الاستمتاع بتصفح الويب ومشاركة المعلومات وتحميل الملفات بسرعة وكفاءة عالية.
تلفزيون
- يقدم رقم دو خدمات التلفزيون المدفوعة، حيث يمكن الاستمتاع بمجموعة متنوعة من القنوات التلفزيونية عبر الانترنت، بما في ذلك القنوات الرياضية والترفيهية والأخبارية وغيرها.
- أيضًا، يتضمن ذلك خدمات البث المباشر وخدمات الفيديو حسب الطلب (VOD).
حلول الأعمال
- إذا كان العميل يمتلك أو يدير عملًا تجاريًا فيمكنه الاستفادة من حلول الأعمال المتاحة عبر رقم دو.
- فمن خلال الاشتراك في خدمات الأعمال يمكن الحصول على خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتقدمة التي يمكن أن تحسن تجربة العمل وتعزز الإنتاجية.
شاهد أيضا: رقم خدمة عملاء بنك القاهرة
طرق تقديم شكوى على شركة دو
تعد شركة دو الإمارات عنصرًا حاسمًا في تطور المجتمع الرقمي في الإمارات، حيث تساهم في تحقيق الاقتصاد الرقمي والتنمية التكنولوجية للدولة، وعرف أن رقم خدمة عملاء دو الامارات جزء من طرق تقديم شكوى على شركة دو كما يلي:
- يمكن الاتصال على رقم 155 مباشرة لتقديم شكوى أو طلب المساعدة.
- كما يتوفر رقم 155800 للاتصال عبره أيضًا.
- إذا كان العميل من خارج الإمارات العربية المتحدة ويرغب في تقديم الشكوى فيمكنه الاتصال على الرقم 815556755 971+.
- وإذا كان يرغب في تقديم الشكوى عن طريق الرموز يمكن استخدام الكود التالي: *177#، ومن ثم سوف ينتقل مباشرة إلى الخدمة الآلية لتقديم الشكوى.
شاهد أيضا: رقم خدمة عملاء بنك المشرق في الامارات
رابط تحميل تطبيق دو الامارات
تتضمن خدمات شركة دو باقات المكالمات والرسائل وباقات الإنترنت المنزلية والمحمولة، وتوفر أيضًا خدمات التلفزيون عبر الانترنت وخدمات الشركات المتقدمة، ويتم التعرف على رقم خدمة عملاء دو الامارات من خلال الدخول إلى رابط تحميل تطبيق دو الامارات كالآتي:
- يمكن الوصول إلى رابط تحميل تطبيق دو الامارات للأندرويد هـــنـــا.
- كذلك، يمكن الوصول إلى رابط تحميل تطبيق دو الامارات للأيفون هـــنـــا.
شاهد أيضا: رقم خدمة عملاء اتصالات كاش مصر
رقم خدمة عملاء دو الامارات 2023، قد قمنا في مقالنا هذا بعرض كل المعلومات والتفاصيل التي تتعلق في رقم خدمة عملاء دو الامارات، وتعد دو جزءًا فعّالًا من البنية التحتية للاتصالات في الإمارات، وتحظى بشعبية كبيرة بين المقيمين والزوار، وذلك بفضل توفيرها لخدمات موثوقة وجودة عالية.
