استفسار عن حساب مواطن برقم الهوية بسيط جدًا. بالأخص بعد الإجراءات الجديدة التي اتخذتها الحكومة في المملكة العربية السعودية، وذلك لتقديم الدعم، والمساعدة المالية للمواطنين. علمًا بأن الهدف من برنامج الدعم هو إعانة الموطنين أصحاب الدخل المحدود. بالتالي مساعدتهم في تجاوز صعوبات المعيشة، وارتفاع الأسعار الناجمة عن التقلبات الاقتصادية العالمية، وجائحة كورونا وغيرها. ونظرًا لأهمية الموضوع بالنسبة لعدد كبير جدًا من المواطنين، سنسلط الضوء في مقالنا هذا على طريقة إجراء استفسار عن حساب مواطن برقم الهوية. إضافةً لذلك سنبين طريقة التسجيل في البرنامج، والثبوتيات المطلوبة، وخطوات تحديث الحساب. أيضًا سنذكر شروط التسجيل في حساب المواطن، والمستفيدين من الدعم، وتصنيفاتهم. كما سنرفق مقالنا هذا بروابط تحميل تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية.
استفسار عن حساب مواطن برقم الهوية
يمكن الاستفسار عن حساب مواطن برقم الهوية في المملكة العربية السعودية عبر تنفيذ ما يلي:
- افتح أولًا رابط البوابة الالكترونية لحساب المواطن في السعودية.
- سجل بعد ذلك بيانات حسابك، ثم انقر تسجيل الدخول.
- انقر بعدها على خيار النفاذ الوطني.
- أدخل بياناتك الشخصية التالية: اسم المستخدم، كلمة المرور، رمز التأكد الذي تم إرساله إلى رقمك الجوال، ورقم هويتك الشخصية.
- اضغط على عبارة دراسة الأهلية لتتأكد من أحقيتك بالاستفادة من برنامج الدعم الحكومي.
بتطبيق هذه الخطوات البسيطة يمكنك إجراء استفسار عن حساب مواطن برقم الهوية في المملكة العربية السعودية.
شاهد أيضًا: رابط الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية 1444 دفعة شهر مايو.
طريقة التسجيل في برنامج الدعم في السعودية
يمكن التسجيل في برنامج الدعم في السعودية باتباع الخطوات التالية:
- ادخل أولًا إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن في السعودية.
- اضغط بعدها على تسجيل حساب جديد.
- أدخل بعد ذلك بياناتك في الحقول المخصصة، ثم تأكد من صحتها.
- أدخل رقم الهوية الخاص بك، ورمزك السري.
- انقر أخيرًا على أيقونة الاستعلام عن الحساب.
شاهد أيضًا: خطوات التسجيل في حساب المواطن 1444.
المستندات المطلوبة للحصول على الدعم من حساب المواطن
تتمثل المستندات المطلوبة للحصول على الدعم بما يلي:
- يجب على المواطن تقديم كشف مصرفي يبين دخله بشكل واضح.
- أيضًا من ضمن الأوراق المطلوبة صورة عن الهوية الشخصية للمتقدم.
- كذلك يجب أن يرفق المتقدم ثبوتياته ببطاقة التأمين العائلية.
- إضافةً لذلك يجب تقديم أوراق رسمية تثبت أن دخل المتقدم أقل من 20 ألف ريال سعودي.
- أيضًا يجب أن يسجل المتقدم رقم حسابه المصرفي.
- كذلك من ضمن الأوراق المطلوبة سجل الأسرة، وصورة عن شهادة ميلاد جميع أفرادها.
شاهد أيضًا: تسجيل دخول حساب المواطن.
تحديث حساب المواطن برقم الهوية
يمكن تحديث حساب المواطن برقم الهوية باتباع الخطوات التالية:
- افتح بدايةً الموقع الرسمي لحساب المواطن، ثم سجل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- انقر بعد ذلك على تسجيل كلمة الدخول، ثم اكتب الكلمة الخاصة بك.
- انقر بعد ذلك على أيقونة تفاصيل الطلب، وبعدها اضغط على القائمة الرئيسية، ثم اختر إدارة المرفقات.
- اضغط بعد ذلك على تحديث البيانات، وأضف بعدها البيانات الخاصة بك، والمطلوب تحديثها باستمرار.
- اضغط في الخطوة التالية على زر الموافقة على تعديل البيانات، والتأكيد على ذلك.
- اضغط في الخطوة الأخيرة على مربع الحفظ، وذلك بعد إكمال البيانات التي ترغب بتحديثها.
شاهد أيضًا: تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر 1444.
راتب حساب المواطن في السعودية
في الحقيقة لكي يعرف المواطن المشمول بالدعم الحكومي في السعودية _بعد إجراء استفسار عن حساب مواطن برقم الهوية_ قيمة المرتب الذي سيحصل عليه من برنامج الدعم. يجب عليه تنفيذ الخطوات البسيطة التالية:
- افتح أولًا الموقع الرسمي لحساب المواطن في السعودية.
- اضغط بعد ذلك على أيقونة الحاسبة التقديرية للموقع.
- اختر بعد ذلك الحالة التي تستحق الدعم من أجلها من بين الخيارات المتاحة.
- اضغط في الخطوة الأخيرة على كلمة حساب، ليعرض لك الموقع الرسمي الراتب التقريبي الذي ستحصل عليه من الدعم الحكومي.
شروط التسجيل في حساب المواطن
تتمثل شروط التسجيل في حساب المواطن فيما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا، يحمل الجنسية السعودية، ويقيم في المملكة.
- أيضًا يجب ألا يتجاوز دخل المواطن المتقدم للحصول على الدعم 20 ألف ريال سعودي في حال كان يعمل. كما يجب عليه تقديم الأوراق اللازمة لإثبات ذلك.
- كذلك يجب أن يتمتع المتقدم بسمعة طيبة، وسلوك حسن. أيضًا يجب ألا يمتلك سجل سابق في السجون، أو الملاجئ.
- إضافةً لما سبق على المتقدم أن يمتلك حسابًا شخصيًا خاصًا به.
- أيضًا يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- في حال كان المتقدم طالبًا جامعيًا، يجب عليه تقديم الثبوتيات التي تؤكد إقامته في المدن الجامعية.
- كذلك يجب أن تكون الثبوتيات المقدمة صادرةً عن جهات حكومية مختصة.
- إضافةً لما سبق يجب أن يستوفي المتقدم شروط الحصول على الدعم الحكومي، الخاصة بعدد أفراد الأسرة، وعدد الأفراد المعالين، وأعمارهم.
وفي حال استوفى المتقدم جميع شروط حساب المواطن السابقة، فهو يستحق الدعم الحكومي بكل تأكيد.
فئات المستفيدين من حساب المواطن في السعودية
في الحقيقة قسمت الحكومة السعودية المستفيدين من برنامج الدعم الحكومي عبر حساب المواطن، إلى 5 فئات مرتبة تصاعديًا حسب الراتب كالتالي:
- الفئة الأولى: تضم هذه الشريحة المواطنين الذين تقل رواتبهم عن 8699 ريال سعودي.
- الفئة الثانية: تتراوح رواتب هذه الشريحة ما بين 8700 إلى 11999 ريال سعودي.
- الفئة الثالثة: تتراوح رواتب هذه الفئة ما بين 12000 إلى 15299 ريال سعودي.
- الفئة الرابعة: تبدأ رواتب هذه الشريحة من 15300 وتنتهي عند 20159 ريال سعودي.
- الفئة الخامسة: تتجاوز رواتب هذه الشريحة 20160 ريال سعودي، وهم خارج نطاق الدعم الحكومي.
تقديم اعتراض على حساب المواطن برقم الهوية
يمكن لأي مواطن في حال حدوث خطأ، أو مشكلة في حسابه، تقديم اعتراض على حساب المواطن إلكترونيًا. وذلك عبر تنفيذ ما يلي من الخطوات:
- ادخل بدايةً إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن في السعودية.
- حمل جميع البيانات اللازمة بشكل صحيح.
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إليك، لإكمال عملية التسجيل.
- اضغط بعد ذلك على إدارة الحساب.
- اختر بعدها الدفعة التي ترغب بالاعتراض عليها، ثم انقر على كلمة اعتراض.
- أدخل في الخطوة التالية البيانات التي تثبت صحة اعتراضك.
- انقر في الخطوة الأخيرة على إرسال الطلب.
المستفيدون من برنامج حساب المواطن
إن الهدف من برنامج الدعم الحكومي هو إعانة الشرائح الفقيرة من المجتمع السعودي. لذلك بينت وزارة التنمية الاجتماعية في المملكة الفئات التي يحق لها الاستفادة من هذا الدعم. ويمكن التأكد من ذلك عبر الاستفسار عن حساب مواطن برقم الهوية. مع العلم أن المستفيدين من برنامج حساب المواطن هم:
- العائلات السعودية الفقيرة.
- أيضًا الشخص غير المتأهل.
- كذلك الأفراد الذين يعيشون بمفردهم بعيدًا عن عائلاتهم.
- إضافةً إلى الشرائح المستفيدة من الضمان الاجتماعي.
- أيضاً الأفراد الذين يمتلكون بطاقات تنقل شخصيةً خاصةً بهم.
- كذلك يستفيد من الدعم الحكومي أولاد المواطنة السعودية المتزوجة من رجل أجنبى.
- إضافةً إلى المرأة الأجنبية المتزوجة من رجل سعودي.
- أيضاً الأرامل، والمطلقات من الشرائح المستهدفة بالدعم الحكومي.
موعد نزول الدفعة الشهرية من حساب المواطن
في الواقع حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإدارية في المملكة العربية السعودية، الموعد الشهري لمنح الدعم الشهري لمستحقيه، في العاشر من كل شهر. وذلك وفق التقويم الميلادي. علمًا أن هذا الموعد لا يتغير أبدًا، إلا في حال صادف العاشر من أي شهر ليوم عطلة إدارية في المملكة. عندها يتم تأجيل صرف المستحقات إلى موعد تحدده الوزارة لاحقًا، وتبلغ المواطنين عنه في وقت مسبق.
طرق الاستفسار عن حساب المواطن
في الواقع تحرص الحكومة في المملكة عمومًا، ووزارة التنمية خصوصًا، على وصول الدعم الحكومي لمستحقيه، وفي الوقت المناسب. لذلك تم توفير العديد من وسائل التواصل مع الوزارة، بحيث يبقى المواطن على اطلاع دائم بكل المستجدات. أيضًا من أجل الإجابة على جميع استفسارات المواطنين، وتساؤلاتهم، وتسهيل الاستفسار عن حساب مواطن برقم الهوية. وهذه الوسائل هي:
- الاتصال على الرقم المجاني 19912 للرد على اتصالات المواطنين، والإجابة على أسئلتهم، والاستماع لشكاويهم.
- توفير مركز لخدمة العملاء، جاهز لتقديم الخدمات للمواطنين من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً.
أيضًا يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء بطرق مختلفة أبرزها:
- عن طريق أي مركز اتصال.
- أيضًا عبر الاستفادة من خدمة صوتك مسموع.
- كذلك عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي.
- إضافةً إلى أنه يمكن التواصل مع الحساب الخاص بخدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي الشهير تويتر.
تطبيق حساب المواطن
من أجل تسهيل عملية حصول المواطنين على الدعم الذي يستحقونه، وتوفير إمكانية الاستفادة من خدمات الدعم إلكترونياً. إضافةً إلى إمكانية إجراء استفسار عن حساب مواطن برقم الهوية، ومعرفة شروط حساب المواطن، وغيرها الكثير من المعلومات. نشرت وزارة التنمية الإدارية تطبيقًا خاصًا يمكن تحميله على الهواتف الذكية على كل من نظامي التشغيل الأشهر في العالم أندرويد من موقع غوغل بلاي، وآيفون من موقع آبل ستور.
في النهاية نجد أن استفسار عن حساب مواطن برقم الهوية مهم جدًا للعائلات السعودية الفقيرة، والمحتاجة. إذ أنها تجد في الدعم الذي تقدمه الحكومة السعودية مصدر الأمل الذي يساعدهم في تحسين معيشتهم، وتأمين مستلزماتها. بالتالي المحافظة على حياة كريمة أبية للشعب السعودي.
