منذ أول بنك ادخارٍ في السويد في القرن التاسع عشر وحتى الإعلان عن بنك سويدبانك Swedbank، كانت فكرة تبسيط حياة العملاء من أفراد وشركات شعارًا مرفوعًا وغاية مرجوة. وللتعرف على الخدمات ومواعيد عمل بنك سويدبانك في السويد تابعوا معي هذا المقال.
بدأت الحكاية مع الحاجة لحماية ما يوفره الناس بعيدًا عن أيادي اللصوص، ولإعطاء السويديين الفرصة للادخار لشيخوختهم. فكان أول بنك ادخار في جوتنبرغ عام 1820م مُحدثًا تغيرًا جذريًّا. فلاقت الفكرة رواجًا وقبولًا كثيفًا حتى بلغ عدد بنوك الادخار أكثر من 300 بنك أواخر القرن التاسع عشر.
وفي عام 1992 توحدت مجموعة بنوك للادخار مكونة SparbankenSverige البنك التوفيري السويدي الذي تغير اسمه مع أوائل الأزمة العالمية إلى سويدبانك Swedbank AB .
نبذة عن بنك سويدبانك في السويد
بدءًا من جذوره التاريخية في بنوك الادخار والبنوك الزراعية، بدأ بنك سويدبانك في السويد مسيرته حتى أصبح اليوم مجموعة مصرفية تخدم ملاينين العملاء، مركزه في سوندبيبرغ شمال وسط العاصمة السويدية ستوكهولوم ، واستطاع الامتداد بحجمه ليصل إلى مختلف دول شمال أوروبا والبلطيق. فهو من أهم المؤسسات في التداول المالي، والتي ترتقي للنهوض بالمجتمع. مع أكثر من 9.4 مليون عميل خاص و600 ألف عميل من الشركات والمؤسسات، استطاع بنك سويدبانك أن يثبت نفسه في سوق السويد واستونيا ولاتيفا وليتوانيا والنرويج وفنلندا وروسيا ولوكسمبورغ وأوكرانيا والولايات المتحدة الأمريكية والصين، وفي إفريقيا من خلال مكتب تمثيلي في جنوب إفريقيا.
خدمات بنك سويدبانك في السويد
هو بنك ادخار يقدم خدماته ومنتجاته المالية ليس فقط في السويد بل أيضًا في إستونيا ولاتفيا وليتوانيا، عبر خمس مجالات هي:
- البيع بالتجزئة: بيع الخدمات والمنتجات المصرفية للعملاء من خلال مجموعة فروعه والتي تزيد عن 340 فرعًا، وماكينات الصرف الآلي، وبالتعاون مع 260 من فرع إضافي لبنوك التوفير.
- الشركات والمؤسسات الكبرى: يهتم بكل ما يتعلق بالشركات والمؤسسات المالية الضخمة، ويتابع أعمال سوق رأس المال.
- الخدمات المصرفية في السويد ومنطقة البلطيق: مثل التأمين على الحياة والتأجير.
- إدارة الأصول: ويتألف من Swedbank Robur الذي يوفر أكثر من 150 صندوقًا ويدير الأموال والأصول التقديرية والمؤسسية، وخدمات إدارة المعاشات التقليدية.
- وحدة Ektornet: تدير أصول البنك المستعادة وتطورها.
يساعد البنك بما يقدمه من خدمات سواء بالقروض والرهون العقارية والمدخرات والاستثمارات وخدمات الدفع والمعاشات التقاعدية والتأمين وغيرها من خدمات مصرفية، على تعزيز الوضع المالي والمستدام للأفراد والشركات.
مواعيد عمل بنك سويدبانك في السويد
يسعى البنك لخدمة عملائه في أي مكان في السويد، عبر شبكة فروعه الممتدة في أرجاء البلاد، مُحددًا ساعات العمل وأيام العطل كما يلي:
- مصرف سويدبانك، هامنجتان 29، ستوكهولم: من الاثنين إلى الخميس وفقًا للساعات: من العاشرة صباحًا وحتى الرابعة مساءً باستثناء يوم الثلاثاء من العاشرة صباحًا وحتى السادسة مساءً
السبت والأحد هما العطلة الأسبوعية في البلاد - مصرف سويدبانك، رينجفاجن 115، ستوكهولم: من الاثنين إلى الجمعة وفقًا للساعات: من العاشرة صباحًا وحتى الخامسة مساءً، باستثناء يوم الأربعاء من العاشرة صباحًا وحتى السادسة مساءً. أما السبت والأحد هما العطلة الأسبوعية في البلاد
- مصرف سويدبانك Karlbergsvägen 12، ستوكهولوم: من الاثنين إلى الجمعة وفقًا للساعات: من العاشرة صباحًا وحتى الخامسة مساءً، باستثناء يوم الخميس من العاشرة صباحًا وحتى السادسة مساءً. أما السبت والأحد هما العطلة الأسبوعية في البلاد
- مصرف سويدبانكين غولمارن 10 يوهانشوف: الاثنين من العاشرة صباحًا حتى السادسة مساءً، أما من الثلاثاء للجمعة من العاشرة صباحًا وحتى الخامسة مساءً. ويكون كل من السبت والأحد هما العطلة الأسبوعية في البلاد.
ساعات العمل في أيام عطل بنك سويدبانك في السويد
بشكل عام تغلق جميع فروع البنك في أيام الأعياد. ولكن قد تفتح لعدة ساعات في الأيام التالية إن وقعت في أحد أيام الأسبوع:
- اليوم الثالث عشر.
- خميس العهد..
- ليلة ولبورجيس
- قبل يوم من عيد الصعود..
- قبل يوم من عيد جميع القديسين
وللتعرف على مواعيد ساعات العمل يجب الاتصال بفرع البنك.
الاستثمار في إمكانية الوصول الدائم لبنك سويدبانك
سعيًا من بنك سويدبانك للوصول الدائم وعلى مدار ٢٤ ساعة للعملاء أينما كانوا في أسواق السويد المحلية، وتبسيطًا منه لحياتهم اليومية. يستثمر البنك في جميع السبل الكفيلة بتحقيق غاياته. لذلك فتح قنواته الرقمية ليكون أقرب لتقديم الخدمات والمشورات المصرفية اليومية، والإجابة على جميع التساؤلات والاستفسارات. وذلك عبر التطبيقات وبنك الإنترنت ومراكز العملاء (الهاتف والبريد الإلكتروني) ومختلف وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة للتواجد في المكاتب الفرعية ومراكز العملاء.
شكلت أرباح سوق الأعمال المصرفية السويدية ما يزيد على نصف إجمالي أرباح المجموعة البنكية مع ٤ مليون عميل في السويد. في حين لم تتجاوز أرباح بنوك البلطيق من استونيا ولاتفيا وليتوانيا خمس إجمالي أرباح التشغيل لبنك سويدبنك.
وللسحب أو الإيداع المالي الفوري، يوفر البنك شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع. كما يمكن الموقع bankomat.se من إيجاد أقرب ماكينة صراف آلي.
أساليب التواصل مع بنك سويدبانك في السويد
في حال كان لدي أي عميل شكوى أو استفسار فيمكنهم التواصل مع البنك المركزي بالطرق التالية:
- الموقع البريدي: Swedbank AB ،105 34 Stockholm
- العنوان الفعلي:
- Landsvägen 40 ،Sundbyberg
- Järnvägsgatan 18 ، Sundbyberg
- رقم الهاتف: + 46-8-585 900 00.
- رقم الفاكس: + 46-8-796 80 92.
- خدمة التحويل المصرفي: 980-0012.
- الموقع الإلكتروني: https://www.swedbank.com/.
- عنوان البريد الإلكتروني: [email protected].
الآن وبعد التعرف على مواعيد عمل بنك سويدبانك في السويد، يمكن لمن يمتلك حلمًا التوجه إليه. فللنهوض بالمجتمع السويدي رسخ البنك نفسه في المجتمع المحلي، بما يقدمه من عروض منتجات وخدمات على الرغم من حداثته، بجذوره المتأصلة في بنوك الادخار في السويد. فأثبت جدارته كأحد البنوك الرائدة في السويد والعالم.
