تتحدد مواعيد عمل بنك الخليج في الكويت الرائد والمتميز في خدماته. بما يناسب العملاء واحتياجاتهم، وهي تتغير مع أيام العام ومناسباته. ويعتبر بنك الخليج في الكويت أحد المعالم التي تميز الكويت، وذلك من خلال بنائه الفريد، وخدماته المميزة. ويلتزم البنك من خلال مسيرته بالقيم الراسخة، على سبيل المثال: الطموح الذي يمكن من مواجهة المستقبل وتقديم أفضل الخدمات المبتكرة. بالإضافة إلى ذلك فإن البنك يحمل نفسه المسؤولية قبل تحميلها للآخرين، وينطلق من روح الفريق، والأخلاقيات المهنية لمواجهة التحديات. وما يميز البنك هو تبني شعار السهولة في أعماله، وذلك من خلال تسهيل الإجراءات والمعاملات المصرفية على العملاء، وتقديم الحلول البسيطة والشفافة، وبنفس الوقت المبتكرة. ويسعى البنك لتحقيق ذلك من خلال موظفيه المميزين، فهو يعمل على إشراكهم، وتمكينهم، وتنمية مهاراتهم. فهو يرى فيهم الركيزة الأساسية لتحقيق التميز في المجتمع.
لمحة عن بنك الخليج في الكويت
انطلق بنك الخليج في الكويت من خلال شراكة اثني عشر تاجرًا عام 1960م. وبدأ أعماله في مكتب صغير يضم 50 موظفًا ورأس مال 1.8مليون دينار كويتي. وفي عام 1961م انطلق بناء مبنى بنك الخليج بطوابقه التسعة، وأعمدته المميزة، وصالته الواسعة، ليصبح اليوم واحدًا من المعالم العمرانية في الكويت. ويعتبر البنك اليوم من البنوك المتميزة في الكويت، بإجمالي موجودات أكثر من 6 مليار دينار كويتي في نهاية عام 2023م.
ويقدم مجموعة كبيرة من الخدمات المصرفية الشخصية، والخدمات الصرفية للشركات، بالإضافة إلى ذلك خدمات الخزينة والخدمات المالية المتنوعة. وذلك من خلال شبكة فروعه التي تضم 50 فرعًا، وأكثر من 300 صراف آلي. وهو حاصل على التصنيف A من شركات التصنيف العالمية. ويرى البنك أن مهمته تتضمن دعم الاستدامة على المستوى الاقتصادي، والاجتماعي، والبيئي. وذلك من خلال مبادرات يطلقها البنك تعود بالمنفعة عليه وعلى المجتمع. بالإضافة إلى ذلك يهدف البنك لتوفير خدمات للعملاء تتصف بالسهولة والحداثة.
خدمات بنك الخليج في الكويت
يقدم بنك الخليج في الكويت باقة متنوعة من الخدمات المميزة لتلبية كل احتياجات الزبائن، نذكر منها ما يلي:
- الودائع: يطلق البنك خدمة الودائع بمعدل فائدة يتزايد كلما زاد مبلغ الوديعة وفترتها. ويوجد عدة أنواع للودائع، على سبيل المثال: الودائع الثابتة، ووديعة الفوائد الشهرية.
- حسابات التوفير: يشجع البنك على ادخار الأموال من خلال باقة متنوعة من حسابات التوفير، على سبيل المثال:
- حساب التوفير الإلكتروني: وهي خدمة مجانية عبر الإنترنت، بحد أدنى 250 دينار كويتي لتلقي الفائدة، وتحول الفائدة شهريًا على الحساب المحدد.
- حساب المستثمر الذهبي: وهو موجه للراغبين في تحقيق نسبة فوائد أعلى من خلال زيادة الرصيد بنظام الشرائح. والمبلغ الأدنى لفتح الحساب 500 دينار كويتي.
- حساب توفير الخليج: وهو يناسب العملاء الراغبين في توفير الأموال مع إمكانية الاستخدام عند الحاجة.
- صرف العملات الأجنبية: يقدم البنك خدمة فورية في صرف العملات المتنوعة.
- خدمات استشارية للمبادرين والشركات الصغيرة والمتوسطة: من خلال تعاونه مع شركة بالانس لتوفير الخدمات الاستشارية المناسبة في مجال المال والأعمال.
- الخدمات المصرفية التجارية: مثل نقاط البيع، وبوابات وروابط الدفع، وبرنامج السداد الميسر، وبرنامج الخصم للتجار.
- البطاقات: مثل البطاقة الائتمانية، وبطاقة السحب الآلي، والتسوق الإلكتروني الآمن.
- القروض الدوارة: ويمكن تصميم المبلغ ومدة القرض حسب الاحتياجات الفردية، وذلك بالاتفاق بين الزبون والبنك على المبلغ المناسب لك لتتمكن من سداد الدين.
خدمة العملاء في بنك الخليج في الكويت
يقدم البنك خدماته المتنوعة لمختلف العملاء من خلال قنوات التواصل المتنوعة المتوفرة لديه. ونذكر منها ما يلي:
- الخدمة المصرفية عبر الموبايل: من خلال تطبيق بنك الخليج والذي يقدم لك فوائد كثيرة مثل: إدارة الحسابات، والتحويلات، والدفع الإلكتروني، وتنفيذ المعاملات البنكية بأمان.
- الخدمة المصرفية عبر الإنترنت: تقدم هذه الخدمة مجانًا لجميع العملاء الذين يرغبون بإجراء عمليات الدفع المباشر على الإنترنت لشراء احتياجاتهم.
- خدمة الرسائل القصيرة: للعملاء الذين لديهم خدمة التجوال على أجهزتهم النقالة، ليتمكنوا من متابعة معاملاتهم المصرفية على مدار الساعة. فتصلك رسالة عند سداد قرض، أو عند تنفيذ عملية دفع على الانترنت، وسحب إيداع الشيكات، وكل العمليات البنكية الأخرى.
- خدمة الواتساب: فعل بنك الخليج خدمة التواصل من خلال برنامج واتساب على الرقم 1805805 ليكون قريبًا من العملاء ويلبي استفساراتهم محليًا ودوليًا خلال أيام الأسبوع والعطل الرسمية أيضًا.
- الخدمة الهاتفية المصرفية: تمكنك هذه الخدمة من الاستعلام والقيام بعمليات مصرفيه لحساباتك وبطاقاتك الائتمانية والمسبقة الدفع برقم سري خاص للخدمة الهاتفية.
مواعيد عمل بنك الخليج في الكويت
يفتتح بنك الخليج أبوابه في بعض فروعه وفق المواعيد التالية:
- الأحد: من الساعة 8:30 صباحًا وحتى 3 مساءً.
- الاثنين: من الساعة 8:30 صباحًا وحتى 3 مساءً.
- الثلاثاء: من الساعة 8:30 صباحًا وحتى 3 مساءً.
- الأربعاء: من الساعة 8:30 صباحًا وحتى 3 مساءً.
- الخميس: من الساعة 8:30 صباحًا وحتى 3 مساءً.
- الجمعة: مغلق.
- السبت: مغلق.
وتعمل الفروع التالية: فرع السالمية، والشويخ، والفحيحيل والفروانية (مركز المترو)، بالإضافة إلى ذلك حولي، وخيطان، وفهد السالم، ومجمع كيوب من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 1 عصرًا.
أما فرع مجمع الوزارات فيبدأ أعماله الساعة 8:30 صباحًا وحتى تمام الساعة 2 مساءً. وفرع افينوز يعمل من الساعة 10 صباحًا وحتى الساعة 3 مساءً. وتبقى الصرافات الآلية المنتشرة في كل أنحاء الكويت تعمل على مدار 24 ساعة وكل أيام الأسبوع والعطل الرسمية.
في النهاية نقول إن مواعيد عمل بنك الخليج في الكويت متغيرة حسب الاحتياجات ورغبة الزبائن. بالإضافة إلى ذلك تكون الخدمات مميزة وتناسب كل الاحتياجات والتطورات التي يسعى لها العميل، والشركات والمؤسسات.