قدمت السعودية خدمة السحب النقدي باستخدام خدمة مدى أثير NFC عبر أجهزة الإنماء في عدة ماكينات صرافة، ذلك بتمرير بطاقة الإنماء الخاصة بالعميل عبر أجهزة الصرف الآلي والتي تمكن العميل من السحب النقدي دون أن يدخل البطاقة في قارئ البطاقات بسرعة وسهولة، وذلك باستخدام خدمة NFC. حيث يعد بنك الإنماء من البنوك الرائدة في تقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية. كما و يهدف دائمًا إلى التطور في مجال الخدمات التي يقدمها لعملائه، كما ويسمح للعميل بالاطلاع على طريقة تفعيل بطاقة الإنماء الخاصة به عن طريق النظام الإلكتروني للبنك أو الاتصال بخدمة العملاء واتباع التعليمات من قبل البنك بدقة، لتتفعل البطاقة بنجاح.
خطوات السحب النقدي باستخدام خدمة مدى أثير NFC عبر أجهزة الإنماء
يمكن للعميل إتمام عملية السحب النقدي باستخدام خدمة NFC عبر أجهزة الإنماء وفق الخطوات التالية:
- يجب أن يتوجه العميل إلى أحد أجهزة الإنماء للصرف الآلي التي تقدم خدمة NFC.
- وضع البطاقة في المكان المخصص لها.
- يجب على العميل كتابة الرقم السري.
- بعدها، إدخال المبلغ المالي الذي يريد سحبه.
شروط السحب النقدي باستخدام خدمة مدى أثير NFC عبر أجهزة الإنماء
تسهل خدمة NFC عملية السحب النقدي عن طريق أجهزة الإنماء للصرف الآلي بدون أي رسوم. كما و تهدف بشكل جاد إلى مواكبة التطور التقني في الصناعة المصرفية. فمن شروط السحب النقدي باستخدام خدمة NFC ما يلي:
- تتواجد خدمة NFC ضمن جهاز بنك الإنماء للصرف الآلي.
- وجود شعار NFC على البطاقة.
- خدمة NFC متاحة للعملاء حاملي بطاقة الإنماء.
- تنفذ عملية واحدة فقط لكل تمرير واحد للبطاقة.
- تلغى العملية إذا لم يدخل العميل معلوماته بعد تمرير البطاقة.
ما هي خدمة مدى أثير NFC
السحب النقدي باستخدام خدمة NFC عبر أجهزة الإنماء
NFC هي إحدى الخدمات التي تقدمها مدى المضافة والتي تتيح للعملاء مالكي بطاقات مدى المصرفية التي تدعم خدمة NFC السرعة والموثوقية والمرونة في عمليات الدفع الإلكترونية، ذلك عن طريق خدمة NFC. حيث يمكن من خلال الخدمة القيام بعمليات الشراء التي لا تزيد قيمتها عن 300 ريال بمجرد وضع البطاقة وتمريرها أمام قارئ جهاز نقاط البيع. وفي بعض الأحيان يطلب من مالك البطاقة إدخال الرقم السري أو البطاقة أو كلاهما معًا لزيادة مستوى الأمان. كما تتاح خدمة مدى NFC في جميع المواقع التجارية والخدمية التي تطلب تفعيل خدمة NFC من بنوكها. بالإضافة إلى ذلك يمكن معرفة المتاجر التي تدعم الخدمة عن طريق ملصق شعار الخدمة عند صناديق المحاسبة.
القواعد الأساسية لخدمة مدى أثير
ينبغي على العميل قبل الإقدام على عملية السحب النقدي باستخدام خدمة NFC عبر أجهزة الإنماء معرفة القواعد الاساسية لخدمة NFC. حيث يمكن للعميل الذي يحمل بطاقة مدى البنكية والتي تدعمها خدمة NFC الاستفادة منها وفق الشروط التالية:
- ليس من الضرورة أن يدخل العميل كلمة السر إذا أراد سحب مبلغ يصل إلى 100 ريال.
- إذا وصل مجموع المبلغ الكلي لعمليات الشراء التي نفذت على البطاقة عن طريق خدمة NFC حتى ٣٠٠ ريال، سيطلب من العميل إدخال البطاقة ورقم المرور لأسباب أمنية وليتمكن العميل من استخدامها مرة أخرى.
كيفية استخدام بطاقة مدى الداعمة لخدمة NFC
يمكنك استخدام بطاقة مدى الداعمة لخدمة NFC باتباع الخطوات التالية:
- إدخال مبلغ عملية الشراء من قبل التاجر في الجهاز المخصص لنقاط البيع.
- يجب عليك أن تتحقق من ظهور شعار الخدمة عند إبرام عمليات الشراء التي لا تتجاوز 100 ريال.
- مرر بطاقتك على شعار خدمة NFC الموجود على شاشة جهاز نقاط البيع إلى أن يضيء اللون الأخضر.
- ستسمع صوت نغمة رنين تدل على أن العملية نجحت. سيطلب منك أحيانًا إدخال الرقم السري أو البطاقة أو الاثنان معًا لتعزيز الأمان.
كيفية تفعيل بطاقة مصرف الإنماء
السحب النقدي باستخدام خدمة NFC عبر أجهزة الإنماء
يستطيع العملاء تفعيل بطاقة بنك الإنماء باتباع التعليمات التالية. وبعدها سيتم تفعيل البطاقة على ماكينة الصراف الآلي ATM التابعة للبنك مباشرةً، تابع معنا.
- يحدد العميل كلمة السر الخاصة ببطاقته.
- يجب أن يكتب العميل معلوماته وبياناته الكاملة والتي تتضمن رقم الهاتف الخاص به.
- وبعدها، سيرسل البنك الرقم السري للعميل عن طريق هاتفه الجوال.
- يجب أن يدخل العميل كلمة السر ويتأكد منها، ثم بعدها ستتم عملية تفعيل البطاقة.
- يستطيع العميل تطبيق هذه الخدمة عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك الإنماء من هنا. أو عن طريق رقم الهاتف التابع للبنك وهو 8001208000.
- يمكن للعميل تفعيل بطاقة الإنماء الخاصة به في وقت قصير عن طريق الخدمة الإلكترونية التي تؤمن الأمان له.
كيفية تجديد البطاقة عبر أجهزة الإنماء للصرف الآلي
في ظل الخدمات المتطورة والعصرية أصبح للعملاء من شركاء مصرف الإنماء القدرة على السحب النقدي باستخدام خدمة NFC عبر أجهزة الإنماء، كما يمكنهم طباعة البطاقات المصرفية الخاصة بهم سواء للتجديد أو الاستبدال عن طريق أجهزة الصرف الآلي التابعة لمصرف الإنماء دون الحاجة لزيارة الفرع. كما يمكنهم ضبط الرقم السري الخاص ببطاقتهم. ونحن بدورنا سنقدم أسهل الخطوات الخاصة بإصدار البطاقة وهي كالتالي:
- اطلب تجديد أو استبدال البطاقة الخاصة بك عن طريق الموقع الإلكتروني لبنك الإنماء من هنا.
- توجه إلى أحد أجهزة الصراف الخاصة بالإنماء التي تقدم هذه الخدمة.
- اكتب رقمك الخاص بهوية مصرف الإنماء.
- وبعد ذلك، اكتب كلمة السر أنشأتها من الموقع والتي تستطيع استخدامها مرة واحدة فقط.
- اكتب رمز التفعيل الذي أرسل إلى هاتفك الجوال، ثم سيتثنى لك الحصول على البطاقة من الجهاز.
الحد الأدنى للسحب من بنك الإنماء
يستطيع العميل سحب مبلغ 5000 ريال من بنك الإنماء سواء كان من الفئات الذهبية أو عميل عادي. كما ويوجد حد أدنى للإيداع في البنك والذي يبلغ 100 ألف ريال ويتم بعدها قفل الإيداع حتى يبدأ موظفو مصرف الإنماء بإفراغها. على سبيل المثال، في حال أودعت 30 ألف ريال، وأودع عميل آخر 50 ألف ريال، ثم أودع عميل ثالث 20 ألف ريال. هنا سيتم قفل الصرافة ولن تستطيع استقبال إي إيداع حتى يفرغها الموظفون في بداية الدوام القادم.
إلى هنا نكون قد انتهينا من شرح طريقة السحب النقدي باستخدام خدمة مدى أثير NFC عبر أجهزة الإنماء، واستوضحنا خدمة مدى أثير بشكل جيد، بالإضافة إلى بعض المعلومات عن بنك الإنماء.
