دراسة المنافسين في السّوق
عند الدّخول في أيّ عمل تجاري سوف تحظى دائماً بمنافسين ، حيث أنّك ستدخل في عالم ريادة الأعمال، ولكي تستطيع تحقيق التّميّز والتّفرد وإعطاء المشروع حقّه والنّجاح وأن تكون فريداً ومختلفاً يجب قبل البدء أن تقوم بدراسة المنافسين ،حيث أنّ هذه الدّراسة ستتيح لك التّقدم وستضمن موقعك ونجاحك في التّخصص الّذي تريد ارتياده، ويجب معرفة المنافسين لتستطيع معرفة إلى أين سوف تمضي بفكرتك .
من هو المنافس في السّوق :
عندما أريد أن أنافس السّوق يجب أن تعرف من هو منافسك، حيث أنّ المنافس هو الشّخص الّذي يستثمر في نفس الفكرة الّتي قررت الاستثمار فيها ويقدم نفس خدمتك ويبيع نفس منتجك ،ويوجد نوعان من المنافسين .
-1منافس مباشر : وهو الشّخص أو الموقع الّذي يقدم نفس الخدمة والمشروع الّذي تسعى أنت لاستهدافهم .
-2منافس غير مباشر : وهو الشّخص أو الموقع الّذي يقدم خدمة مختلفة عمّا تقدمه أنت، ولكنّه يستهدف نفس العملاء الذّين تحتاج أن تعرض خدماتك عليهم .
ماذا تعني دراسة المنافسين في السّوق :
تعتبر دراسة المنافسين في السّوق مرحلة من المراحل التّسويقية الّتي تمرّ بها عندما تريد أن تسوّق لمنتجك، حيث يجب أن تحدد المنافسين بالنّسبة لديك ومعرفة مع من تتصدى في مشروعك أو خدمتك أو منتجك ، وأن تقوم بدراسة نقاط القوّة لديهم ونقاط الضّعف ومعرفة كيفيّة التّسويق والتّوزيع والتّسعير والبيع وأساليبهم المتّبعة في السّوق ،وهذه الفكرة الّتي ستأخذها ستمكنك من التّفوق عليهم وتحقيق النّجاح في مشروعك .
ما هي فائدة دراسة المنافسين :
عند القيام بأي مشروع يتساءل الكثير من رواد الأعمال عن فائدة دراسة المنافسين، حيث أنّ دراسة المنافسين
تساعدك على اتخاذ القرارات ومعرفة كيفية تسيرك لمشروعك وتحديد أهدافك بشكلٍ دقيق وتسهل المخطط الّذي تريد
القيام به وتجعله أكثر احترافيّة ،ومن خلال هذه الدّراسة تستطيع تحديد الأسعار بشكلٍ مدروس ومعرفة كيفية كسب
الزّبون وكما أنّ تجاهل ذلك يعدّ خطأً كبيراً، حيث أنّه يجعلك تدخل في المشروع بشكلٍ أعمى ويوقعك بالكثير من
الأخطاء والمشاكل .
خطوات دراسة المنافسين :
لدراسة المنافسين يوجد عدّة خطوات يجب أن تقوم بها وهذه الخطوات هي :
-1يجب أن تحدد المنافسين ،ولتحديدهم يفضل وضع قائمة لا تقلّ عن عشرة منافسين من المنافسين الأقوياء في المجال
الّذي تسعى إليه، ويحتلون مكانة مهمة في السّوق ويكفي تحليل هذا العدد للتعرف كيفية إدارة عملك، وتستطيع البحث
وتحديدهم من خلال البحث على الإنترنت .
-2الخطوة الثّانية لدراسة المنافسين بعد وضع القائمة ودراسة المنافسين الّذين قمت بوضعهم يجب تجميع المعلومات
والقيام بجدولة مجموعة الإحصائيات وتصنيف المعايير المختلفة والنّقاط المشتركة وتعيين أهم المعلومات الّتي
ستساعدك في السّوق، كتحديد الأسعار وطرق التّسويق والعروض الّتي ستقدمها ومعدل استجابة العملاء وآراؤهم
المختلفة .
-3الخطوة الثّالثة بعد التحليل يجب أن ترتب منافسيك الذين قمت بتعيينهم بشكلٍ دقيق ضمن التّرتيب الذي تحبذه
وحسب قوتهم في المجال .
-4بعد دراسة المنافسين وترتيبهم وتنسيق الأفكار يجب أن تقوم بتحليل بياناتهم وتجميعها بواسطة مجموعة من
الأدوات ومقارنتها مع بعضها للوصول لنتائج دقيقة وفعّالة ،حيث أنّه يوجد عدّة مواقع لذلك تقوم بتزويدك بالمعلومات
وتعرفك بمتوسط الزّوار لدى كل منافس ومعرفة نقاط القوّة والضّعف ،كما يجب عليك أن تتابع صفحاتهم وأن تطلع
على تعليقات المتابعين وأن تتعرف على آرائهم وشراء منتجاتهم وتتعرف على طريقة تعاملهم مع العملاء .