تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي، يقوم بنك الراجحي بتقديم أفضل أنواع الخدمات من أجل جمهوره والعملاء الذين يقومون باعتماد البنك في كافة أنواع معاملاتهم المالية، ونظراً للجودة العالية والكفاءة التي يتمتع بها البنك سواء في المملكة العربية السعودية أو في دول مجاورة أخرى فإنه قد أصبح من أفضل البنوك العربية التي يلمع صداها، وعبر موضوعنا لهذا اليوم سنتناول تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي.
محتوى المقالة
تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي
يعتبر بنك الراجحي واحد من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية، كما أن له سلسلة طويلة من الفروع قد بلغت حتى يومنا الحالي ما يقارب أربعمئة فرع، وعبر موضوعنا سنتعرف على تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي شرح الخطوات بالتفصيل:
- يقوم في بداية الأمر العميل بالاتصال على الهاتف المصرفي الخاص بالبنك الراجحي السعودي 920003344.
- بعد ذلك يتم الضغط على خيار رقم 1 من أجل استمرار تحدث الرد الآلي باللغة العربية.
- وبعد ذلك يضغط العميل على رقم 5 حتى يتم تحديث بيانات الهوية.
- سيلاحظ العميل بأن الرد الآلي قد قام بالكشف عن تاريخ ميلاد العميل، فيقوم العميل في هذه الحالة بالضغط على رقم 1 للاستمرار في الإجراء.
- يقوم العميل بتعبئة كلمة السر المؤقتة التي ترسل إلى الهاتف من قبل مصرف الراجحي لتأكيد عملية التحديث.
- أخيراً، سيقوم الرد الآلي بإعلام المستخدم بنجاح عملية تحديث بيانات الهوية.
- ذكرنا هذه الطريقة ضمن موضوعنا تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي شرح الخطوات بالتفصيل.
شاهد أيضا: طريقة فتح حساب للأطفال في الراجحي أون لاين أقل من 15خطوات فتح حساب راجحي
التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي
يقوم بنك الراجحي بطرح مجموعة من الخدمات أمام الأشخاص الذين يعتمدون البنك في كافة معاملاتهم المالية من أجل جذب أكبر شريحة ممكنة من العملاء لهم، وعبر موضوعنا لهذا اليوم سنتعرف على خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي:
- في البداية يجب على العميل الراغب في التسجيل في الهاتف المصرفي لدى بنك الراجحي ان يقوم بالاتصال على الهاتف المصرفي الخاص بالراجحي 920003344.
- بعد ذلك يتم الضغط على رقم (1) لاستمرار تحدث الرد الآلي باللغة العربية.
- ومن ثم يتم الضغط على رقم (3) للتسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي.
- سيقوم العميل الآن بالضغط على رقم (1) للتسجيل في هاتف الراجحي.
- يتم الآن الضغط على رقم (1) في حال وجود رقم جوال للمستخدم مسجلًا في الصراف الآلي.
- ومن ثم يجب على العميل الآن القيام بالنقر على رقم (1) للموافقة على شوط الهاتف المصرفي.
- بعد القيام بالخطوات السابقة سيقوم العميل الآن بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي المكون من 16 رقماً، ومن ثم كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- على العميل القيام بإدخال آخر 7 أرقام من رقم حساب العميل.
- بعد إدخال البيانات السابقة يجب عليك الاستماع جيدًا إلى تعليمات إدراج الرقم السري للهاتف المصرفي.
- ثم أدخل الرقم السري للهاتف المصرفي المكون من 4 خانات، وبعدها يتم إعادة إدخال الرقم السري للرد الآلي.
- أخيراً، سيعمل الرد الآلي بإفادة العميل بنجاح عملية التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي.
- ذكرنا هذه الخطوات من خلال موضوعنا تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي شرح الخطوات بالتفصيل.
شاهد أيضا: طريقة فتح حساب الراجحي عبر النفاذ الوطني 1444 وآلية توثيق الحساب بالخطوات
كيفية تحديث بيانات العميل في الراجحي
على العميل لدى بنك الراجحي سواء كان في أحد فروعه في المملكة العربية السعودية أو خارجها أن يحرص بشكل مستمر على تحديث بياناته من أجل الحفاظ على حقوقه، وعبر موضوعنا لهذا اليوم سنعرف كيفية تحديث بيانات العميل في الراجحي:
- الطريقة الأولي: تحديث البيانات من خلال زيارة العميل لأحد فروع البنك.
- الطريقة الثانية: تحديث البيانات أونلاين من خلال خدمة المباشر للأفراد.
- الطريقة الثالثة: تحديث البيانات من خلال الهاتف.
شاهد أيضا: طريقة معرفة اسم صاحب الحساب البنكي من رقم الايبان 2023 موضحة بالخطوات
تحديث تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة هوية مصرف الراجحي
من خلال موضوعنا تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي شرح الخطوات بالتفصيل قد قمنا بعرض مجموعة من الخطوات المهمة في بنك الراجحي والتسجيل في خدماته، وسنقوم الآن بالتعرف على خطوات تحديث تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة هوية مصرف الراجحي:
- على العميل الراغب في القيام بتحديث بطاقة الهوية الخاصة بمصرف الراجحي أن يقوم في بداية الأمر بتحميل التطبيق الخاص بالبنك من المتجر سواء كان هاتفه آيفون أو أندرويد.
- بعد ذلك يقوم العميل بفتح التطبيق بعد تثبيته على الهاتف، ومن ثم القيام بتسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- على العميل الآن أن يقوم بإدخال الرمز المكون من 4 أرقام في الحقل المحدد فور وصوله إلى الهاتف.
- يتم الآن الضغط على رمز الخطوط الأفقية الثلاث أعلى يمين شاشة التطبيق، ومن ثم النقر على خيار ” الإعدادات والتفضيلات “.
- بعد القيام بالخطوات السابقة يقوم العميل الآن باختيار خيار ” تحديث تاريخ انتهاء الهوية ” من قائمة معلومات شخصية.
- أخيراً، يقوم العميل بالضغط على زر ” تحديث “، وسيعمل التطبيق على تحديث التاريخ بشكلٍ آلي.
شاهد أيضا: فتح حساب الراجحي للأجانب وشروط فتح حساب في بنك الراجحي للأجانب 1444
تحديث بيانات الهوية الراجحي أون لاين من المباشر للأفراد
طرح بنك الراجحي عدد من الطرق المختلفة التي يتم عن طريقها تحديث البيانات المتعلقة بالعميل داخل أروقة البنك، والتي من المهم تحديثها باستمرار، وعبر موضوعنا لهذا اليوم سنتعرف على طريقة تحديث بيانات الهوية الراجحي أون لاين من المباشر للأفراد:
- يتم في بداية الأمر الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك الراجحي من خلال الضغط هـــــنا.
- ومن ثم يقوم العميل الراغب في تحديث بياناته بالضغط على أيقونة ” المباشر ” المدونة أعلى الصفحة.
- الآن على الميل أن يقوم بتعبئة البيانات المهمة مثل: كلمة السر واسم المستخدم الخاص بك، ومن ثم الضغط على ” تسجيل الدخول “.
- سيلاحظ العميل وصول رسالة عبر الهاتف المسجل في البنك تحتوي على رمز الدخول المكوّن من 4 أرقام.
- يم الآن إدخال الرمز في الحقل المخصص لذلك، ومن ثم الضغط على قائمة الخصائص.
- على العميل القيام باختيار أيقونة معلومات العميل، ومن ثم الضغط على تحديث تاريخ الانتهاء.
- يقوم العميل في هذه الخطوة بتعبئة بيانات الهوية الجديدة، ومن ثم الضغط على خيار موافق.
- يقوم البنك في آخر خطوة بإرسال رسالة لإخبارك بأنه تم التحديث بنجاح.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي
يحتاج العميل في كثير من الأحيان إلى التواصل بشكل مباشر مع البنك من أجل الاستفسار عن خدمة ما، أو عن أمور تخص حساباته المالية داخل البنوك، وعبر موضوعنا لهذا اليوم سنتناول أرقام التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي:
- الاتصال على الرقم المصرفي الموحد: 966920003344.
- الاتصال على الرقم المجاني للجوال لعملاء البنك الحاليين: 8001248880.
- كذلك يمكن الاتصال على الرقم المجاني للعملاء الجدد: 8001241222.
- أيضًا رقم الجوال المجاني للعملاء خارج المملكة: 966114603333.
- بالإضافة إلى رقم الواتس آب الموحد المجاني لخدمة عملاء بنك الراجحي: 920003344.
إن موضوعنا لهذا اليوم كان يحمل عنوان تحديث الهوية الراجحي الهاتف المصرفي شرح الخطوات بالتفصيل، وعبر مواضيعه المختلفة قد قمنا بإرفاق كافة الخطوات المهمة من أجل التسجيل في الهاتف المصرفي.
