نموذج تقييم الموظفين في الشركات، تهدف عملية إدارة الأداء وتقييمه إلى تعزيز ثقافة المتابعة المستمرة والمساءلة والتعلم وكما التحفيز، ومن خلالها يتم الحصول على مستوى أداء أفضل يساهم في تحقيق الأهداف المؤسسية للدائرة التي يعمل بها الموظف، لذلك فإن مسألة التقييم ضرورية ومهمة لإعطاء الموظف حقه من حيث الامتيازات الوظيفية كالترفيع والعلاوات، وقادر على ان يبقى في المكان المناسب مع تطويره، ونقدم في هذا المقال نموذج تقييم الموظفين في الشركات.

معنى تقييم أداء الموظفين 

يقصد بتقييم الأداء على أنه إجراء رسمي ومنتج لقياس عمل الموظف ونتائجه وفقاً لمسؤوليات وظيفته، حيث يتم استخدام أدوات لقياس مقدار القيمة المضافة من قبل الموظف من حيث زيادة إيرادات الأعمال، وإجراء مقارنة بمعايير الصناعة والعائد الإجمالي للموظفين على الاستثمار (ROI)، كما يتم تصنيف الموظفين بشكل سنوي على ترقيتهم أو منحهم نسبة من الزيادة مضافة إلى الراتب، ويشكل تقييم الأداء عاملاً بارزاً في تقديم ملاحظات دورية للموظفين، للوصول إلى التوعية الذاتية وإدراك ما يقومون به.

شاهد أيضا: أفضل شركات الفوركس 2023 من حيث التقييم والمصداقية

طرق تقييم أداء الموظفين 

تعد مسألة عناصر التقييم متنوعة حيث يؤخذ بالاعتبار مدى التزام الموظف، واداؤه، مع مواعيد المغادرة والاستقبال، وتدوين التأخير، والسرعة في إنجاز المعاملات، كذلك مدى تقبل الأفكار وقدرته على تكوين علاقات إيجابية مع رؤسائه والعملاء، وكما العقوبات التأديبية التي فرضت عليه، وكل ذلك وأكثر تعطي التقييم النهائي لأداء الموظفين، فيما يلي طرق تقييم أداء الموظفين:

التقييم الذاتي:

  • نموذج يقوم الموظف بالإجابة على عدد محدد من الأسئلة، ويعمل هذا التقييم على تحسين بيئة العمل.
  • كما يرتقي بطريقة أداء الموظف داخل المؤسسة والدائرة التي يعمل بها.

عمل الرسوم البيانية:

  • غالباً تلجأ إليها العديد من المؤسسات ليتم من خلالها تقييم الموظفين.
  • يتم عمل رسم بياني بحيث يتكون في البداية من مستوى ضعيف وصولاً إلى مستوى ممتاز.
  • كما يتم وضع النتائج على تلك الرسومات، بحيث يتمكن المدير من معرفة كافة التفاصيل الخاصة بالموظفين وبالتالي سهولة تقييم أداء كل موظف.

شاهد أيضا: تقييم الشركة بناء على أرباحها تقييم الشركة الناشئة والنشاط التجاري

أهداف نموذج تقييم الموظفين في الشركات

يعد تقييم أداء الموظفين تغذية راجعة للشركة وعناصرها، مع الوقوف على نقاط القوة وتعزيزها والوقوف على نقاط الضعف ومعالجتها دون تكراراها، لذلك فهي منصة متكاملة لكل من الموظف وصاحب العمل للوصول إلى أرضية مشتركة تعاونية، وبالتالي يساهم في الحصول على مقاييس فريق أفضل وأكثر دقة، وفيما يلي توضيح لأهداف نموذج تقييم الموظفين في الشركات:

  • يتم تذكير الموظفين بأهداف العمل الواجب لتحقيقها مدير العمل في منظومة العمل.
  • كما يتم تقديم الملاحظات حول الأداء الوظيفي لكل موظف على حدا.
  • ضرورة نشر قرارات التعيين والترقية مع زيادة الرواتب وتسريح الموظفين.
  • والأهم من ذلك التخطيط المستقبلي للعمل وتزويد الموظفين ببرامج التدريب وبرامج تطوير أداء الموظفين.
  • مع الاطلاع الواسع على الأدوات اللازمة لتحقيق أهداف الموظفين الوظيفية.

شاهد أيضا: كمبوند جاردينيا الشمس تقييم مشاكل اسعار كمبوند جاردينيا الشمس

مكونات نموذج تقييم الموظفين في الشركات

يتطلب من المدير تقييم الموظفين بانتظام وليس فقط مرة واحدة في السنة، وبإجراء هذا التقييم يتمكن كافة الموظفين من تجنب مشاكل طارئة ومن الغير متوقع حدوثها، كذلك يمكن للإدارة المنظمة إجراء دورات تدريبية متكررة للموظفين مع تنمية المهارات في مجال التطوير والتنمية الشاملة وذلك بعد جلسة تقييم الأداء، فيما يلي تحديد مكونات نموذج تقييم الموظفين في الشركات:

فترة التقييم

  •  يحدد من خلالها المدة الزمنية لتقييم الموظف في الشركة.
  • كذلك تاريخ إجراء التقييم وذكر درجة تقدم وتطور الموظف في الأداء الوظيفي
  • وذلك خلال فترة الدراسة واعتباراً من آخر تقييم خضع له الموظف في الشركة.

معيار تقييم الموظفين

  • يتم من خلاله وضع معيار التقييم المعتمد من قبل الشركة وذلك لتحديد التصنيفات لكل عامل أو موظف.
  • مع التعرف على أسباب حصول كل موظف على تقييمه من الناحية الإيجابية أو السلبية.
  • بحيث تحتوي أنظمة ومعايير التقييم الشائعة الاستخدام نظام ومعايير الدرجات في التقييم من الدرجة 1 حتى الدرجة 10، أو من نتيجة غير مرض إلى ممتاز.

عناصر تقييم الموظفين

  • حيث تتكون عناصر التقييم من جميع المهارات المشتركة في الشركة لدى الموظفين.
  • مع توضيح النقاط الأساسية للعمل كالالتزام الوظيفي والمهارات الوظيفية المشتركة في أقسام العمل،
  • كذلك ويتم إدراجها في نموذج التقييم الشامل لأقسام الموظفين عامة أو تخصيصها لكل قسم تبعاً لاختلاف مهامه وواجباته الوظيفية.

أهداف التقييم

  • يجب تزويد المسبق للموظفين بالتقدم المحرز في الوظيفة والأهداف المستقبلية للموظف
  • مع توضيح معايير تقييم الأداء الوظيفي وكيفية تقييم الموظفين في الشركات وفق النتائج النهائية لكل عام.

مساحة إضافية للتعليقات

  • يشمل النموذج مساحة كافة لإضافة التعليقات والمعلومات الإضافية
  • وهذا الأمر يسمح للمدير بمشاركة الاقتراحات لتحسين الأداء الوظيفي للموظف.
  • ومن الممكن أن يحتوي على عبارات تشجيعية للموظف، كما التحديات والإنجازات الفردية للموظف على مدار فترة التقييم.

التوقيع على نموذج التقييم

  • تساعد في فهم الطرفين سواء المدير أو الموظف عملية التقييم المتبعة ونتيجة التقييم بالإضافة إلى الوعي الكامل لمحتويات نموذج التقييم بكافة أقسامه.

اختبار تقييم الموظفين

  • يتم جمع المعلومات عن الموظفين وتحديد الهدف من عملية التقييم باستخدام نموذج التقييم.
  • كما إجراء عدة جلسات تقييم للموظف الواحد وعدم هدر الطاقة والتركيز في جلسة واحدة أو مراجعة أداء وتقييم واحد.
  • أضف إلى ذلك تخصيص النماذج تبعاً لكل منصب وظيفي عن طريق تصنيف الكفاءات الأساسية والقيادية للوظيفة لأداء دور محدد في الشركة.

أنواع نماذج تقييم الموظفين في الشركات

تقييم الأداء عبارة عن وسيلة منهجية ودورية لتقدير الأداء الوظيفي للموظف الفردي والإنتاجية، ويتعلق بشكل كبير بالمعايير الموضوعة مسبقا والأهداف التنظيمية، وأبرز أنواع نماذج تقييم الموظفين في الشركات نوضحها فيما يلي:

بطاقة نموذج تقييم الأداء

المعيارالتقييمالتعليقات
جودة العمل/5
العلاقة مع زملاء العمل/5
المبادرة في العمل/5
مهارات التواصل/5
السلوك/5

سرد نموذج تقييم الأداء

  • يشمل تنسيق تقييم أداء الموظف على أسئلة مفتوحة تمكن المديرين من إجراء تقييم نوعي حيث يجيب الموظف على بعض الأسئلة التي تساعد في إثارة محادثة ثنائية.
  • ويستخدم هذا الأسلوب معظم الشركات وهي مزيج من السرد وبطاقة الأداء،
  • حيث يتيح ذلك للمدراء جمع المعلومات الكمية والنوعية واستخلاص النتائج الجيدة وغير المرضية بالنسبة للموظفين.

نموذج تقييم الموظفين في الشركات

تختلف نماذج أداء التقييم للموظفين، وعلى مدير الشركة أن يختار ما هو مناسب لأهداف شركته وأعمال الموظفين، علماً بأنه توجد نماذج مخصصة للأفراد وأخرى للشركات، واختيار المناسب يعمل على إجراء التقييم المثالي والوقوف على نقاط الضعف ومعالجتها، وفيما يلي نموذج تقييم الموظفين في الشركات:

مساوئ نموذج تقييم الأداء الوظيفي

على الرغم ن الفوائد المرجوة من خلال تقييم الأداء ولكن قد تقع العديد من المؤسسات في أخطاء كبيرة، عند وضع مشرف يتحيز لفريق ما أو موظف دون عن الآخر اعتماداً على الأسباب العنصرية قد تكون بسبب العرق أو الدين، كذلك أهواء مزاجية، وحينها يتم إلحاق الضرر بالموظف في حال تقييمه بصورة خاطئة.

نموذج تقييم الموظفين في الشركات Word

نموذج تقييم الأداء الوظيفي يحتوي على استمارة بها مجموعة من الأسئلة يقوم الموظف بالإجابة على جميع الأسئلة والتي تتعلق بأدائه الوظيفي، ويعد بمثابة حلق وصل ما بين الموظف والشركة، ويساعد على إدارة الشركة بما يتناسب مع إمكانياتها، ويمكن الحصول عليه بصيغة الورد من خلال الضغط على الرابط التالي من هنا.

نموذج تقييم الموظفين في الشركات، يعد التقييم أداة مثالية للحصول على التغذية الراجعة للشركة، مع تعزيز نقاط القوة ومعالجة نقاط الضعف، لاستمرار في تحقيق الأهداف المرجوة.