ماذا افعل اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي 2023 وكيفية استرجاعه

ماذا افعل اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي، كما عرف أن مشكلة نسيت الرقم السري الخاصة في بطاقة الصراف لدى بنك الراجحي هي واحدة من المشاكل التي تواجه الكثير من العملاء، وذلك يرجع إلى أن بطاقة صراف الراجحي هي من الأساسيات التي تمكن العميل من إتمام عملية سحب كافة المبالغ النقدية التي يريدها، وقد اهتم الكثير من العملاء في التعرف على الخطوات المتبعة لأجل ماذا افعل اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي.

ماذا افعل اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي

يوجد الكثير من المشاكل التقنية والبرمجية التي يواجهها العميل سواء في حسابه البنكي أو في بطاقة البنك، وقد اهتم الكثير منهم في التعرف على الطرق التي تختص في ماذا افعل اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي، وهي التي تتمثل في التالي:

عن طريق تطبيق الراجحي

• أن يقوم العميل بتحميل تطبيق الراجحي وكذلك تثبيته على الجوال من خلال الرابط هــنـــا.
• علاوة على ذلك، أن يقوم العميل بالدخول على التطبيق.
• أن يقوم العميل بالنقر على الخدمات الإلكترونية.
• كذلك، أن يقوم العميل بالنقر على البيانات الخاصة بالحساب الشخصي.
• فيما بعد سوف يتم العمل على عرض كافة معلومات الحساب المصرفي التي تشتمل على الرقم السري.

عن طريق زيارة فرع مصرف الراجحي

• يتوجب أن يقوم الفرد بالذهاب إلى أقرب فرع له من مصرف الراجحي.
• علاوة على ذلك، يتوجب أن يقوم الفرد بالتحدث مع واحد من ممثلي خدمة العملاء لأجل أن يتمكن من مساعدتك في حل المشكلة.
• بعد أن يتمكن الموظف من التأكد من شخصية العميل من خلال إثبات الشخصية، سوف يقوم الموظف بالاستعلام عن الرقم السري.
• أن موظف خدمة العملاء الطلب من الفرد أن يقوم بالإطلاع على مجموعة المستندات والإجابة على مجموعة من الأسئلة الضرورية، وذلك حتى يتمكن الموظف من إخبار الفرد في الرقم السري، ومن ثم يطلب منه تغييره.

عن طريق ماكينة الصراف الآلي

• أن يقوم العميل بالذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي يتبع إلى مصرف الراجحي.
• كذلك، أن يقوم العميل بإدخال البطاقة في المكان المخصص لها.
• أن يقوم العميل بالنقر على بند تعديل العنوان.
• بالإضافة إلى ذلك، أن يقوم العميل بكتابة رقم الجوال المسجل في البنك.
• فيما بعد سوف تصل رسالة على الهاتف تحتوي على تفاصيل الحساب ومن ضمنها رقم السري.

شاهد أيضا: هل اقدر اغير رقم الجوال عن طريق الصراف 1444 بنك الراجحي

الاستعلام عن الرقم السري من خلال خدمة الهاتف المصرفي

من خلال التعرف على اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي سوف نتمكن من التوصل إلى أهم الخطوات التي عرفت أنها جزء من ضمن الاستعلام عن الرقم السري من خلال خدمة الهاتف المصرفي، وهذه الخطوات هي التي تتمثل في الآتي:

شاهد أيضا: كيف يتم تحديث البيانات في بنك الراجحي 1444 بأكثر من طريقة مختلفة

طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الصراف الآلي

يعتبر بنك الراجحي هو من أفضل البنوك المالية التي تواجدت في المملكة العربية السعودية، حيث عند التعرف على اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي سنتعرف على طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الصراف الآلي كالآتي:

• في البداية، أن يقوم العميل بالذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي تتبع إلى مصرف الراجحي.
• أن يقوم العميل بإدخال البطاقة في المكان المخصص لها.
• بعد ذلك، أن يقوم العميل بإدخال الرقم السري القديم الخاص في بطاقة الصراف الآلي.
• أن يقوم العميل بالنقر على أيقونة العمليات الأخرى من بين كافة الخيارات الظاهرة على شاشة الصراف الآلي.
• فيما بعد، أن يقوم العميل بالنقر فوق أيقونة تغيير الرقم السري من بين كافة الخيارات الفرعية.
• أن يقوم العميل بإضافة رقم سري جديد خاص في بطاقة الصراف من الراجحي، ويجب أن يكون مكون من 4 أرقام.
• من ثم أن يقوم العميل بالضغط على عبارة تأكيد الرقم السري الذي كتبته، والعمل على إدخاله مرة ثانية.
• في النهاية أن يقوم العميل بإخراج البطاقة من ماكينة الصراف الآلي.

شاهد أيضا: كم رقم بنك الراجحي المجاني 2023 ومتى اقدر اتصل بالبنك

طريقة استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من تطبيق الراجحي موبايل

يوجد العديد من الطرق التي يتم إتباعها في حال اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي، وهي التي يتم بدورها التعرف على طريقة استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من تطبيق الراجحي موبايل، ولذلك سوف نقوم بعرض هذه الإجراءات من خلال الآتي:

• يتوجب أن يقوم العميل بتحميل تطبيق الراجحي والعمل على تثبيته على الهاتفك من خلال الموقع الإلكتروني، حيث الرابط هــــنــــا.
• بالإضافة إلى ذلك، يتوجب أن يقوم العميل بفتح التطبيق.
• يتوجب أن يقوم العميل بكتابة اسم الدخول وكلمة السر في حال كان لديط حساب بالفعل، أو أن يقوم العميل بإنشاء حساب جديد.
• كذلك، يتوجب أن يقوم العميل بالدخول على الحساب.
• يتوجب أن يقوم العميل بالنقر على حسابات.
• علاوة على ذلك، يتوجب أن يقوم العميل بالضغط على بند الخدمات الإلكترونية.
• يتوجب أن يقوم العميل بتحديد أيقونة المزيد.
• فيما بعد، يتوجب أن يقوم العميل بكتابة اسم الدخول مرة أخرى.
• يتوجب أن يقوم العميل بالضغط على تبويب طلب رقم حساب العميل، وفيما بعد سوف يظهر رقم البطاقة ضمن صورة تلقائية.

شاهد أيضا: كيف افعل المحفظة في بنك الراجحي 1444 والشروط والاجراءات المطلوبة

طريقة تغيير رقم الجوال بطاقة الصراف الراجحي

يرغب بعض العملاء في العمل على تغيير رقم الهاتف الخاص به لدى البنك، وبعد أن تعرفنا على اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي سوف نقوم بالعمل على عرض طريقة تغيير رقم الجوال بطاقة الصراف الراجحي، وهي التي تتمثل في التالي:

• أن يقوم المستخدم بالدخول إلى تطبيق الراجحي على الهاتف الخاص.
• كذلك، أن يقوم المستخدم بالنقر على بند تسجيل دخول إلى تطبيق الراجحي.
• أن يقوم المستخدم بالنقر على بند نسيان كلمة المرور في التطبيق.
• علاوة على ذلك، أن يقوم المستخدم باختيار بند إعادة ضبط كلمة المرور.
• أن يقوم المستخدم بإضافة جميع البيانات التي تختص في إعادة ضبط كلمة المرور.
• كذلك، أن يقوم المستخدم بتدوين رقم البطاقة.
• أن يقوم المستخدم بتدوين الرقم السري الخاص في البطاقة المصرفية.
• بالإضافة إلى ذلك، أن يقوم المستخدم بتدوين رقم حساب العميل الخاص في البطاقة.
• أن يقوم المستخدم بالنقر على بند التالي.
• كذلك، أن يقوم المستخدم بتحديد بند إعادة تعيين رقم الجوال الدولي.
• أن يقوم المستخدم بإضافة رقم الجوال الجديد الذي يريد أن يقوم بربطه مع حساب المصرف.
• فيما بعد، أن يقوم المستخدم بالنقر على بند تأكيد رقم الجوال مرة أخرى.
• أن يقوم المستخدم بالنقر على بند الموافقة.
• كذلك، فيما بعد سوف يتم تغيير رقم الجوال الدولي الخاص في بطاقة الراجحي.

ماذا افعل اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي، قد قمنا في مقالنا هذا بعرض كل المعلومات والتفاصيل التي تتعلق في اذا نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي، وهي من أبرز الخدمات المعلن عنها من قبل إدارة البنك إلى كافة العملاء.