مواقع اجهزة الخدمة الذاتية بنك الجزيرة، لم تكن في القدم عملية الاحتفاظ بالنقود بالأمر السهل الذي يمكن أن يقوم به المرء فهو على الدوام يشعر بالخوف من التعرض الى السرقة وحتى القتل بسبب وجود المال لديه، لكن اختلف الأمر كثيراً مع ظهور البنوك التي قد كانت بمثابة الصندوق الكبير المحتفظ بالعديد من الأموال لأصحابها على شكل أرصدةٍ يتم إخفائها عن الأعين والحفاظ عليها من السرقة بكل وسائل تكنولوجيا الحماية الحديثة، في هذا السياق نتناول مواقع اجهزة الخدمة الذاتية بنك الجزيرة.

معلومات عن بنك الجزيرة

تتواجد في المملكة العربية السعودية العديد من البنوك التي تعمل على تقديم الخدمة للأشخاص كما أنها جميعها تتبع تحت إطار البنك المركزي السعودي لمتابعة ومراقبة عملها في السوق المالي، في هذا السياق نتناول معلومات عن بنك الجزيرة:

  • تم تأسيس بنك الجزيرة في بداية نشأته كشركة مساهمة سعودية.
  • حيث تم تقييد تسجيلها في المملكة العربية السعودية بناءً على قانون ملكي رقم 46/ م لسنة 1395هـ 1975 مـ.
  • يعمل البنك على تقديم العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين في كافة المجالات المصرفية والمعاملات المالية.
  • قام بنك الجزيرة بالاستحواذ على فروع بنك باكستان الوطني الذي يتواجد في المملكة العربية السعودية.
  • يتخذ البنك من العاصمة الرياض مقراً رئيسياً له.

شاهد أيضا: استبدال نقاط مكافآتي بنك الجزيرة وآلية استبدال نقاط مكافآتي

ما هو جهاز الخدمة الذاتية

تسعى البوك الى تقديم كافة الخدمات المتعددة القطاعات للمواطنين في المملكة العربية السعودية بهدف النهوض بالدولة في كافة المجالات الممكنة لجعلها من أوائل الدول المتقدمة، في هذا السياق نتناول ما هو جهاز الخدمة الذاتية:

  • جهاز الخدمة الذاتية هو أحد الأجهزة الرقمية الحديثة التي تسعى الى تقديم العديد من الخدمات الغير مالية لعملائه.
  • فهو يعمل على تقديم الخدمات المصرفية بسرعةٍ فائقة مما يساهم في توفير الوقت والجهد.
  • حيث يمكن أن يتم استخراج بطاقة الصراف الآلي بشكل فوري عبر استخدام هذه الخدمة.
  • كذلك إمكانية تجديد بطاقة الصراف الآلي بسهولة عبر الجهاز وبسرعةٍ فائقة.
  • الحصول على كشف حساب كذلك من خلال خدمة الجهاز الذاتي.
  • امكانية اصدار بطاقة الصراف الآلي الفرعية واستلامها في وقتٍ آخر من خلال أي جهاز خدمة ذاتية.

شاهد أيضا: طريقة تفعيل حساب بنك الجزيرة 2023 وطريقة التسجيل أون لاين

مواقع اجهزة الخدمة الذاتية بنك الجزيرة

تنتشر أجهزة الخدمة الذاتية في أماكن مختلفة من المملكة العربية السعودية وتتبع جميعها الى بنك الجزيرة وذلك كوسيلةٍ من أجل تحقيق أفضل الخدمات لعملائه في مناطق المملكة، في هذا السياق نتناول مواقع اجهزة الخدمة الذاتية بنك الجزيرة:

اسم المدينةعدد أجهزة الخدمة الذاتية
مكة المكرمة وتضمجهاز واحد للخدمة الذاتية.
المدينة المنورة وهي تضمكذلك جهاز واحد للخدمة الذاتية.
الدمام تضمجهاز واحد للخدمة الذاتية.
الرياض وتضمأيضاً جهاز واحد للخدمة الذاتية.
مجمع الظهران وكذلك يضمجهاز واحد للخدمة الذاتية.

بطاقات بنك الجزيرة مدى واستخداماتها

بنك الجزيرة هو واحداً كغيره من البنوك التي تعمل على توفير الخدمات التي يمكن أن تسهل العمل على العملاء كاصدار البطاقات الائتمانية التي يمكن أن تجعل الحياة أكثر راحة ومتعة، في هذا السياق نتناول بطاقات بنك الجزيرة مدى واستخداماتها:

  • تعتبر بطاقة مدى هي واحدة من البطاقات الائتمانية المستخدمة في بنك الجزيرة.
  • حيث يمكن من خلالها أن يتم تسديد كافة الاحتياجات اليومية من مدفوعات إما عبر الانترنت أو البنك بشكلٍ مباشر.
  • تعتبر البطاقات آمنة ويمكن من خلالها الحفاظ على أموال العميل بشكلٍ جيد.
  • امكانية استخدام البطاقات الائتمانية في عمليات التسوق المختلفة بمختلف مناطق البيع في المملكة العربية السعودية.
  • اجراء كافة عمليات البيع والشراء عبر البطاقة.

شاهد أيضا: طريقة شراء مديونية بنك الجزيرة بالشروط 2023 حاسبة التمويل العقاري

بنك الجزيرة خدمة العملاء

راحة ورضا العملاء هو أكثر ما تسعى البنوك من أجل تحقيقه والوصول اليه ويتم ذلك عبر توفير خدمة الرد على العملاء والاجابة عن استفساراتهم وأسئلتهم المتعددة حول كل ما يخص البنك، في هذا السياق نتناول بنك الجزيرة خدمة العملاء:

  • خصص القائمين على بنك الجزيرة في المملكة العربية السعودية الرقم التالي من أجل الإجابة عن كافة استفسارات العملاء في خارج البلاد وهو 009692000666.
  • أما فيما يتعلق بأسئلة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية يمكنهم الاتصال من خلال الرقم 8002440505.
  • بالإمكان أيضاً القيام بإرسال رسالة من خلال البريد على الرقم 21444.
  • ويوجد ايضاً رقماً آخراً لصندوق البريد خاصة بمدينة جدة وهو 6277.
  • كما أنه بالإمكان التواصل مع البنك من خلال البريد الإلكتروني الخاص ببنك الجزيرة.
  • وقد عمل كذلك بنك الجزيرة على توفير خدمة الرد من خلال استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وذلك في الأيام من الأحد الى الخميس عبر منصتي التويتر والإنستغرام.

شاهد أيضا: برنامج الرهن العقاري في بنك الجزيرة

مزايا فتح حساب جاري ببنك الجزيرة

يمنح بنك الجزيرة مجموعة من المميزات لعملائه الذين يقومون بفتح حساب في البنك عبر مجموعة من الخدمات المختلفة عن بقية البنوك التي يمكن أن يتم منحها لهم، في هذا السياق نتناول مزايا فتح حساب جاري ببنك الجزيرة:

  • يمكن أن يتم فتح الحساب في بنك الجزيرة من خلال عملة الريال السعودي أو أي عملة من العملات الأخرى.
  • لا يوجد حد أدنى للمبلغ الذي يريد العميل أن يفتح الحساب من خلاله.
  • تبلغ قيمة التحويل اليومي الذي يمكن أن يُجريه العميل من خلال خدمة الجزيرة أون لاين أو عبر الجزيرة سمارت هي 100000 ريال سعودي.
  • الحصول على بطاقة للصراف الآلي تسهل الكثير من الخدمات على العميل.
  • امكانية الحصول على خدمة متكاملة على مدى 24 ساعة.
  • كذلك الحصول على دفتر شيكات بتصميم مميز.
  • وصول رسائل نصية الى رقم هاتفك تبين كافة عمليات السحب والإيداع الجارية على الحساب.

شاهد أيضا: سويفت كود بنك الجزيرة swift code

كيفية التواصل مع بنك الجزيرة

تتعدد الأفرع التي تعود الى بنك الجزيرة والتي تضم عدداً كبيراً من العملاء مما يزيد من الأسئلة التي يمكن أن يتم طرحها، مما جعل إدارة البنك تعمل على تخصيص جزء من وقتها للتواصل مع العملاء، في هذا السياق نتناول كيفية التواصل مع بنك الجزيرة:

وسيلة التواصلكيفية التواصل باستخدام الوسيلة
التواصل عن طريق البريد الإلكتروني[email protected]
الاتصال من خلال الهاتف على هذا الرقم
  • +966920006666
  • 8002440404
  • 8002449999
يمكن الانتقال لمكان الفرع الأقرب من محل سكن العميلأو من خلال الرابط التالي هنــــا
التواصل من خلال برنامج راضي لحماية العملاء[email protected]
للتقدم بشكاوى أو اقتراحات يرجى الاتصال بهذه الأرقام التالية
  • +966920006666
  • 8002440505
يمكن إرسال الشكاوى والاقتراحات على البريد الإلكتروني[email protected]
للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية يرجى الاتصال على هذا الرقم
  • 8002440404

وذلك من أجل طلب مساعدة البنك لحل مشكلة مثل التعرض للنصب أو السرقة.

للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية يرجى الاتصال بهذا الرقم
  • +966920006666

وذاك من أجل طلب الدعم من قبل البنك في حالة مواجهة أحد المشكلات مثل السرقة والنصب.

للتقدم ببلاغات عند مواجهة الفساد والاحتيال والمخالفات يرجي الاتصال بهذا الرقم
  • +966126098888
  • تحويلة 6600
يمكن إرسال بلاغات خاصة بحالات الفساد والاحتيال من خلال البريد الإلكتروني[email protected]

في الختام، قدمنا في هذا المقال كل ما يتعلق حول مواقع اجهزة الخدمة الذاتية بنك الجزيرة، كذلك بنك الجزيرة خدمة العملاء أيضاً، ما هو جهاز الخدمة الذاتية وكيفية التواصل مع موظفي بنك الجزيرة