هو ما يهم البائع عند الرغبة في القيام بأي عملية تجارية عبر خدمة marketplace Facebook للأنشطة التجارية من فيس بوك، ولذلك في هذا المقال سنحاول شرح ماهي العمولة التي يتقاضاها Marketplace Facebook، ولكن في البداية لنتعرف سويةً على خدمة marketplace Facebook للأنشطة التجارية من فيسبوك. 

ماهي خدمة التسويق من فيس بوك marketplace Facebook 

هو خدمة مجانية أطلقها الفيس بوك في أكتوبر العام 2016. يوفر الفيس بوك من خلالها الفرصة لمن يريد أن يروج لمنتجاته عبر شبكة الإنترنت (أون لاين)، والتسويق لمنتجاته، وبالتالي فإن Marketplace Facebook هو سوق رقمي يمكن المستخدمين من القيام بعمليات الشراء، والبيع، وتداول المنتجات مع أشخاص أخرين من نفس البلد، أو من بلدان أخرى، ويتيح للعملاء العثور على المنتجات التي يرغبونها بسهولة من خلال فرز المنتجات حسب الموقع، والسعر، والفئة. . 

مميزات البيع عن طريق خدمة Marketplace Facebook

  • إنه مجاني الأستخدام.
  • أكثر آماناً من المنصات التجارية الأخرى.
  • تخلق هذه الخدمة تجربة تسويق شخصية.
  • إمكانية الوصول إلى 800 مليون زائر شهرياً، وبالتالى احتمالية أكبر لإتمام عمليات البيع بسرعة أكبر، وبجودة مميزة.
  • لست بحاجة عزيزي البائع إلى مواقع ويب خاصة للبيع.
  • يمكن إنشاء قوائم البيع بكل سهولة أثناء تصفح موقع الفيسبوك.

سلبيات البيع عبر Marketplace Facebook

  • يتطلب حساب Facebook للقيام بعمليات البيع، والشحن.
  • يوجد قيود على حجم المبيعات.
  • يرسل الفيس بوك إخطارات متفرقة حول قائمتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني بين الحين، والأخر، ولكن قد لا تتلقاها.

ومن الجدير بالذكر أن 78% من مواطني الولايات المتحدة يستخدمون خدمة Marketplace Facebook للعثور على ما يرغبون من منتجات، و30% يشترون عبر هذه الخدمة، وأيضاً 1 من أصل 4 أصحاب أعمال يبيعون من خلال هذه الخدمة.

ماهي متطلبات الاستفادة من خدمة marketplace Facebook للأنشطة التجارية

تتطلب الاستفادة من هذه الخدمة أن يكون لدى القائم بعملية التسويق حساب يدعم خدمة marketplace Facebook، ويمكن التأكد من ذلك من خلال ملاحظة وجود رمز التسويق في أعلى الصفحة الرئيسية، أو في القائمة الجانبية. 

آلية عمل خدمة marketplace Facebook للأنشطة التجارية من فيسبوك  

  • تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك الخاص بالأنشطة التسويقية على فيسبوك
  • قم بالنقر على كلمة بيع، واختر ما تريد بيعه (عناصر، مركبات، منازل للبيع أو الإيجار، وظائف، وسائل ترفيه، أجهزة إلكترونية، صفقات تجارية). 
  • بعد ذلك تظهر صفحة بيانات المنتج تقوم بتعبئته بالبيانات المناسبة (إضافة صور، العنوان، الفئة، السعر، الموقع، الوصف، الإشارة إلى المنتجات، توفر الشحن).

أشياء يجب مراعاتها عند البيع عبر خدمة Marketplace  Facebook للأنشطة التجارية

  • يجب شحن الطلبات في غضون 3 أيام، واستلامها في 7 أيام.
  • لا تتزامن خدمة Marketplace Facebook مع جميع منصات التجارة الإلكترونية، ومن أهم المنصات التي تتزامن معها خدمة Marketplace Facebook.  
  1. Zentail          
  2.  Shopify 
  3. Bigcommerce 
  4. ChannelAdvisor.
  • سيرد للبائع الكثير من الإتصالات، والرسائل من قبل المشترين إن كان بقصد الشراء، أو الاستفسار، وطرح الأسئلة.

أشياء يمكن فعلها لزيادة نسبة المبيعات عبر خدمة Marketplace Facebook

  • البحث قبل إنشاء قائمة البيع للمرة الأولى، واستكشاف العناصر الأكثر رواجاً من خلال الإطلاع على القوائم الأكثر مبيعاً.
  • استخدام الإعلانات مما يؤدي إلى زيادة في المبيعات، وعائد أكبر للاستثمار.
  • قم باستخدام الكلمات الرئيسية بشكل صحيح إن كان في الكلمات الرئيسية في العنوان، أو في وصف المنتج (مميزات المنتج، مواصفات المنتج).
  • استخدام صور للمنتج ذات وضوح جيد، ودقة ممتازة. إذ بينت أحدى الدراسات إن في 93% من عمليات الشراء التي تمت كان المظهر المرئي هو العامل الحاسم في اتخاذ قرار الشراء.
  • الحصول على شارة بائع قوي حيث تمنح شارة مميز جداً للبائعين الذين يستجيبون بشكل أسرع للعملاء المحتملين، والشارة الموصى بها من قبل المجتمع، والتي تمنح للبائعين الذي يتمتعون بتصنيف عالٍ في السوق.
  • تشميل الشحن، والتوصيل على طلبات الشراء.
  • اختر الفئة المناسبة لإدراج منتجك فيها.

ماهي قواعد البيع عبر خدمة Marketplace Facebook 

  • هناك عناصر لا يمكن بيعها مثل الكحول، والحيوانات، والتذاكر، المنتجات الصحية (ميزان الحرارة، الإسعافات الأولية)، وبطاقات الهدايا، و العقاقير، والوصفات الطبية، وعلب السجائر، والأسلحة.
  • يجب حصر البيع بالمنتجات المادية فقط. أي لا يمكن بيع أي أخبار، أو خدمات.
  • يجب أن يتطابق وصف المنتج مع الصورة.
  • يقوم الفيسبوك بحظر الصور التي تحتوي على قبل، وبعد مثل إعلانات تخفيض الوزن.

عمولة Marketplace Facebook من البيع

لا يتقاضى فيسبوك عمولة من عمليات البيع، والشراء فهي خدمة مجانية يوفرها الفيسبوك لمستخدميه لعرض منتجاتهم للبيع. 

وفي الختام تعتبر هذه الخدمة حلاً مثالياِ لتسويق المنتجات، وخاصة في الآونة الأخيرة التي انتشر فيها التسويق عبر الإنترنت. 

أدعو الله أن أكون قد وفقت في إيصال الفائدة المرجوة من هذا المقال، والآن استودعكم الله على أملٍ بلقاءٍ قريب يجمعني بكم.