طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي التجاري 1444، استحوذ على لقب أكبر مؤسسة مالية في المملكة العربية السعودية، حيث بلغت الحصة السوقية له ما يقارب 30%، كما يمتلك 90.71% من أسهم شركة الأهلي المالية الشركة الرائدة في المصرفية الاستثمارية، ويقدم البنك خدماته المصرفية ضمن نطاق الشريعة الإسلامية، فهو أفضل مقدم لخدمات التمويل الإسلامي للمشاريع الخيرية والاستثمارية، نوضح في هذا المقال طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي التجاري 1444.
محتوى المقالة
طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي التجاري 1444 أون لاين
يقدم البنك العديد من التسهيلات المميزة حرصاً منه على إرضاء كافة عملائه سواء المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، وخاصة أنه يمتلك العديد من الفروع في المملكة تضم 13 ألف موظف في خدمة العملاء، ونذكر طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي التجاري 1444 أون لاين:
- يتوجب الدخول إلى الموقع الرسمي للخدمات الإلكترونية لبنك الأهلي من هنا.
- ثم تسجيل الدخول إلى حساب بنك الأهلي باسم المستخدم وكلمة المرور.
- كما بتطلب البرنامج كتابة رمز التحقق المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر نفاذ.
- النقر على خيار تحديث وضبط البيانات.
- كما النقر على تبويب الاتصالات.
- النقر على رقم الجوال في صفحة تحديث الاتصالات.
- يتم إدخال رقم الجوال الجديد للعميل في القسم المخصص له.
- ثم الضغط على تحديث الملف الشخصي.
- كما يطلب الموقع إدخال الرمز السري للعمليات.
- يليها النقر على موافق.
- وبذلك يتم تغيير رقم الجوال المرتبط بحساب العميل بنجاح.
شاهد أيضا: طريقة استرداد المدفوعات الحكومية بنك الراجحي والبنك الأهلي 1444
طريقة فتح حساب في بنك الأهلي أون لاين
فتح حساب في بنك الأهلي يتم بشكل مجاني، حيث لا يدفع العميل أي ريال عند القيام بعملية فتح الحساب، إنما بخضع لشروط محددة، وأهمها أن يكون قد وضع رصيد مالي داخله منذ الشهر الأول، كما لا يشترط أن يكون هناك حد أدنى للرصيد، إنما الغاية من ذلك هو ضمان جدية العميل من استخدام الحساب بشكل آمن خلال الفترة المقبلة، وفيما يلي توضيح لطريقة فتح حساب في بنك الأهلي أون لاين:
- يستلزم الدخول إلى صفحة بنك الأهلي عبر الإنترنت.
- الضغط على أيقونة خدمات الأفراد.
- كما يجب اختيار أيقونة الحسابات والإيداعات.
- الضغط على أيقونة فتح حساب جاري.
- يتم التحقق من كافة الشروط الذي يطلبها الحساب عبر التسجيل في منصة أبشر، أو التسجيل في العنوان الوطني برقم الهوية.
- كذلك تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة
- الضغط على أيقونة الموافقة على الشروط والأحكام.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- كتابة المعلومات الخاصة بالعميل.
- كما كتابة معلومات العنوان الوطني، والبيانات الوظيفية، كذلك البيانات المالية.
- التأكد مع مراجعة البيانات والمعلومات الخاصة بك.
- الضغط على أيقونة استمرار.
- تلقائيا يقوم النظام بإحالتك إلى منصة أبشر الإلكترونية
- وبعدها يتم تسجيل الدخول باسم المُستخدِم وكلمة المرور.
- ثم كتابة رمز التحقق المرئي على الشاشة.
- كتابة رسالة تحتوي على رمز على هاتفك.
- الضغط على أيقونة الموافقة على السياسات.
شاهد أيضا: خدمة الأهلي نت من البنك الاهلي المصري وطريقة تفعيلها 1444
التسجيل في خدمة الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي التجاري
يتطلب من العميل التوجه لأقرب فرع من فروع البنك، وذلك لفتح حساب شخصي خاص به والاتصال على الرقم الموحد 00966920001000 الخاص بخدمة العملاء لإتمام إجراء عملية التسجيل، ويجب اتباع التعليمات الواردة من قبل الرد الآلي الخاصة في اختبار اللغة المطلوبة سواء أكانت العربية أو الإنجليزية، ثم النقر على الرقم 9 للتحدث مع موظفين خدمة العملاء، بعد ذلك يتم النقر على الرقم 2 وإدخال جميع البيانات الخاصة به للتسجيل من خلال الجوال، وفي حال الصراف الآلي يكون من خلال تتبع الآتي:
- يتوجب إدخال بطاقة الصراف الآلي.
- ثم اختيار اللغة.
- يجب إدخال الرقم السري للبطاقة والمكون من أربعة أرقام والنقر على القبول.
- النقر على اختيار عمليات أخرى.
- تحديد اختيار هاتف الأهلي المصرفي.
- ثم اختيار اصدار أو تغيير الرقم السري.
- النقر على زر قبول.
- يتوجب إدخال الرقم السري لهاتف الأهلي المصرفي.
- النقر على زر موافق.
شاهد أيضا: كم ارباح البنك الاهلي 1444 وموعد توزيع الأرباح وسعر السهم
نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من ٤ أرقام
يسمح بكافة المواطنين السعوديين فتح حساب في البنك الأهلي، كذلك الأفراد الأجانب، أيضا المؤسسات والطلبة الذين بلغوا سن الرشد، والقصر تحت ولاية الأهل، وحسب ما هو معلن عنه من قبل البنك الأهلي التجاري، ونجيب فيما يلي على السؤال الأكثر تداولاً نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام:
- بحيث يتم الاتصال على رقم الهاتف المصرفي الأهلي الموحد لخدمة العملاء 920001000.
- ثم الانتقال للتحدث مع موظف خدمة العملاء عن طريق الهاتف المصرفي.
- يتعين على العميل إبلاغ موظف خدمة العملاء بنسيان رقم الهاتف المصرفي المكون من 4 أرقام.
- ثم يطلب موظف خدمة العملاء من العميل تزويده برقم الهوية الوطنية.
- ويتم التأكد من صحة البيانات المدخلة من قبل العميل.
- يتوجب اتباع تعليمات موظف خدمة العملاء لحل مشكلة نسيان الرمز السري لرقم الهاتف المصرفي المكون من 4 أرقام.
طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف المصرفي
يمنح البنك الأهلي لعملائه بطاقة صراف آلي مجانية تستخدم في جميع أنحاء العالم، كما الحصول على كشف حساب شهري مجاني، وكذلك الحصول على خدمة إشعارات الرسائل النصية القصيرة مجانا، ويمكن تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف المصرفي من خلال تتبع الخطوات التالية:
- يتم الاتصال على رقم الهاتف المصرفي الموحد لبنك الأهلي التجاري السعودي وهو 920001000.
- ثم إدراج المعلومات المطلوبة خلال المكالمة وهي:
- رقم الحساب الخاص بالعميل.
- كما، رقم بطاقة الأحوال أو رقم الإقامة السارية المفعول.
- والرقم السري لحساب العميل.
- أيضا اختيار خدمة التحدث مع خدمة العملاء.
- يتطلب الإجابة على أسئلة الموظف للتأكد من ملكية الحساب.
- يعقبها إرسال رسالة تحتوي على رمز تفعيل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر وفي البنك.
- يتم إعطاء موظف خدمة العملاء الكود المرسل بدقة.
- ثم يستلزم تحديث البيانات بعد التحقق من البيانات المدخلة عبر رسالة إلى جوال العميل
تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي عن طريق جهاز الخدمة الذاتية
لا شك أن البنك الأهلي كان نموذجاً رائعاً في الإدارة المالية والاستثمارية والإلكتروني، فقد حصل على جائزة أفضل مصرفية إلكترونية للأفراد بالمملكة، وفي نظام الحوالات المالية، والعقارات، فهو يضم شريحة العملاء أصحاب الثروات التي تزيد عن 30 مليون دولار، ونستعرض فيما يلي طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي عن طريق جهاز الخدمة الذاتية:
- الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي لبنك الأهلي.
- ثم إدخال بطاقة الصراف في المكان المحدد.
- أيضا إدخال الرقم السري القديم لبطاقة صراف الأهلي المؤلف من 4 أرقام.
- الضغط على استمرار.
- النقر على تغيير الرقم السري
- يجب إدراج الرقم السري المؤلف من 4 أرقم غير مكررة
- يليها إعادة تأكيد الرقم السري الجديد لبطاقة صراف الأهلي.
- النقر على إنهاء، وتتم عملية تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي بنجاح
طرق التواصل مع البنك الأهلي في السعودية
يبلغ إجمالي عدد فروع البنك بالمملكة 400 فرعاً، تقدم كافة الفروع خدمات مصرفية إسلامية وإلكترونية، وقد قدم البنك خدمة العملاء للإجابة على كافة الاستفسارات التي تتعلق بفتح حساب جاري في البنك، أو عملية الحوالات المالية وغيرها، ويمكن التواصل مع البنك الأهلي في السعودية من خلال الطرق التالية:
- رقم خدمة العملاء: 966920001000.
- أيضا رقم الاستفسار عن المنتجات التمويلية: 920000891.
- بينما أرقام الشكاوى والاستفسارات والبلاغات
- من داخل المملكة: 8001160131.
- من خارج المملكة: 666 279 126 966.
- كذلك، البريد الإلكتروني: [email protected].
طريقة تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي التجاري 1444، مؤسسة رائدة وفريدة من نوعها، والأهم خدماتها التي تقدمها لشريحة واسعة من العملاء سواء داخل المملكة أو خارجها، قدمنا الكثير من الإجابات على الأسئلة الأكثر تداولاً.
