طرق تسويق متجر الكتروني وأهم أفكار تسويقية لزيادة المبيعات

طرق تسويق متجر الكتروني وأهم أفكار تسويقية لزيادة المبيعات، بفضل إنشاء منصات المتاجر الإلكترونية المتاحة على شبكة الإنترنت، أصبح الأمر في غاية السهولة عن ذي قبل، حيث كان الأمر يحتاج إلى توظيف مبرمج لإعداد الموقع وإخباره بكافة التفاصيل الخاصة بمظهر وتصميم المتجر والقيام بالكثير من التجارب والتحسينات، أما الآن يمكن ببساطة الاشتراك واختيار تصميم المتجر الإلكتروني حسب رغبة العميل ثم اضافة المنتجات وبدء عملية البيع، نذكر في تلك السطور طرق تسويق متجر الكتروني.

أفكار تسويقية لزيادة المبيعات

من مميزات الحملات التسويقية والإعلانية أن تكون قادرة على جذب الانتباه وتفاعل العملاء المستهدفين معها، كما أنها تساعد على التعريف بعملك أو المشروع التجاري وبالتالي انتشارها على نطاق واسع، ونقدم أبرز أفكار تسويقية تجذب الانتباه فيما يلي:

• يتم إنشاء برنامج إحالة لجذب العملاء تشجيع التسويق الشفهي.
• كما التواصل مع المؤثرين الذين يتناسبون مع علامتك التجارية
• ويجب الحصول على تفاعل عن طريق المسابقات والهدايا
• كذلك الشراكة مع علامة تجارية أخرى أو حساب
• وربما يفيدك استخدام الفيديو في حملاتك الإعلانية
• أيضا تقديم آراء العملاء
• ولا بد من التفاعل المستمر مع متابعيك
•  ضرورة أن تعلم الناس شيئًا مفيدًا بالمحتوى وأجب عن استفساراتهم
• من الجيد تقديم خصومات وعروضًا حصرية لمتابعيك
• كما تعزيز المحتوى باستخدام الفيديو

شاهد أيضا: الفرق بين التسويق والإعلان | تعريف عناصر التسويق والإعلان وأوجه التشابه

طرق تسويق متجر الكتروني

عملية التسويق غالباً تستهدف أكبر عدد ممكن من العملاء، لذلك لا بد من مراعاة التسويق والبحث عن خطط من أجل الحصول على أكبر عدد من الزيارات وبأقل تكلفة، خاصة في حال عدم جلب الزيارات سوف يضر الموقع كثيراً، وعليه نتعرف على طرق تسويق متجر الكتروني:

التسويق عبر البريد الإلكتروني

• تتطلب عملية التسويق إرسال بريد إلكتروني إلى جميع العملاء المحتملين الموجودين في قاعدة البيانات
• وذلك لإعلان عن وجود المتجر كما بإرسال رسائل ذات محتوى جذاب وممتع تتضمن صور عالية الجودة للمنتجات
• مع ضرورة التركيز على أن تكون الرسائل مكتوبة بطريقة موجزة لسهولة قراءتها كاملة بشكل سريع.
• علاوة على ذلك التأكد من ربط البريد الإلكتروني مباشرة بالمتجر للوصول له بشكل سريع وسهل
• يستفيد المستخدم من البريد الإلكتروني في تقديم أسعار وعروض حصرية للعملاء المستهدفين أو من يقوم بالشراء بشكل مستمر من المتجر
• وهذا بدوره يعمل على زيادة عدد العملاء المهتمين وعليه الوصول لأكبر عدد من الناس.

إنشاء منصة على وسائل التواصل الاجتماعي

• من الطرق الفعالة بصورة كبيرة ولكنها تحتاج إلى بذل المزيد من الجهد والوقت للوصول لقاعدة جيدة من المتابعين
• حيث تتمثل باستخدام مجموعة من أشهر وسائل التواصل الاجتماعي التي يستخدمها الملايين من المتابعين ولعل أبرزها
  • Facebook.
  • Instagram.
  • Twitter.
  • Pinterest.
• ويجب الاستمرار في عملية النشر فيها سواءً تعلق الأمر بنشر صور للمنتجات التي تقدمها.
• كما نشر منشورات للإعلان عنها أو العروض والخصومات المتاحة.
• ضرورة التركيز على تضمين رابط المنتج في المتجر عبر الإنترنت لسهولة الوصول إليه ومشاهدة كافة تفاصيله.
• وللوصول إلى حالة كبيرة من التفاعل على الصفحة وجذب المزيد من العملاء للمتجر يمكن عمل مسابقات تتطلب شروطًا بسيطةً للفوز بخصومات كبيرة أو بمنتج مجاني.
• ثم نشرها في جميع المواقع لتشجيع الناس على المشاركة فيها وبالتالي وصولها لأكبر عدد من العملاء وزيادة المبيعات وتحقيق المزيد من الأرباح.

 إرسال عينات من المنتجات لأصحاب المدونات

• تتطلب هذه العملية التعاون مع المدونين المؤثرين والصحفيين ورجال الأعمال والمدونين من مجموعة واسعة من الصناعات والمنافذ والأشخاص المناسبين الذين يتمتعون بقاعدة جماهيرية كبيرة على مواقعهم في وسائل التواصل الاجتماعي.
• ويحتاج الأمر إلى إمكانية إرسال عينة مجانية من المنتجات التي تبيعها الشركة عبر موقعها الإلكتروني إلى مجموعة من المؤثرين التي تربطهم علاقة بالمنتج وذلك كهدية صغيرة مقابل الإعلان عنه عبر منصاتهم، وبدوره يعمل على تشجيع الناس على الشراء، مما يزيد من حركة المرور على المتجر.

 استخدام إعلانات Google

• إن استخدام إعلانات Google للتسويق عبر محركات البحث طريقة فعالةً ورائعةً.
• يتم من خلالها الإعلان عن الموقع عبر الإنترنت
• كما أنها لا تتطلب أمور كثيرة سوى الدفع للإعلان لزيادة عدد الزيارات على المتجر
• ومن الممكن الظهور أولاً في صفحات نتائج محرك البحث، والحصول على المركز الأول في نتائج البحث
• لذلك فإنه الهدف الأساسي الذي يسعى له تحسين محرك البحث على Google
• الجدير بالذكر أن الاستمرار في ظهور إعلانات Google ستساعد في الحصول على نتائج عالية في زيارة الموقع وزيادة المبيعات.

 التصميم الجذاب للمتجر الإلكتروني

• تعتبر طريقة تصميم المتجر والألوان المستخدمة فيه وطريقته في عرض المنتجات أول ما يجذب الجمهور.
• لذلك فإن الانطباعات الأولى هي كل شيء يعتمد عليه العميل في الاختيار
• وهذا يحتم على المستخدم إنشاء المتجر بأفضل الطرق لجذب عين العميل للموقع، وجعله قادرًا قادرين على فهم العلامة التجاريّة وما تقدمه من منتجات.
• كذلك التنقل في المتجر بسهولة ويسر، مع ضرورة جعل المتجر متاحًا للأجهزة المحمولة.

التسويق باستخدام الرسائل القصيرة

• إن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة من أسرع الطرق للوصول إلى العملاء وزيادة المبيعات
• كما أنها تتسم بقلة التكاليف، فهي طريقة فعالة جدًا بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني.
• ومن خلالها يتم فتح 90٪ من النصوص وقراءتها
• يتطلب إعدادها وقتًا قليلًا وسريعًا للوصول إلى العملاء
• ومن الممكن إرسالها للإعلان عن المتجر الإلكتروني وفي الإعلان عن المنتجات الجديدة المتوفرة
• كما نشر الخصومات والعروض المتاحة في الوقت الحالي، لجذب فئة جديدة من العملاء.

شاهد أيضا: افضل شركات الافلييت 2023 أهم مواقع التسويق بالعمولة في العالم

عناصر الخطة التسويقية الإلكترونية الناجحة

يعتبر الموقع الإلكتروني البوابة الرئيسية لأي شركة عبر الشبكة العنكبوتية، والأداة الأكثر وثوقيه لدى العملاء للتواصل مع الشركة، والمصدر الرئيسي للمعلومات والأخبار حيث يبحث العملاء عن المنتجات بشكل يومي، لذلك من الضروري أن تستثمر في التسويق بالمحتوى من خلال إنشاء مدونة في موقعك تجيب فيها على أسئلة العملاء، نقدم فيما يلي عناصر الخطة التسويقية الإلكترونية الناجحة:

• توضيح الهدف من الحملة الدعائية التسويقية.
• أيضا تحديد العملاء المستهدفين
• كما نشر إعلانات ممولة في مواقع إلكترونية وتصميم إعلان تسويقي ممول يتناسب مع الفئة المستهدفة.
• ويجب الاعتماد على المواضيع التي تهم الفئة المستهدفة.
• أيضا تحديد ماهية أدوات التسويق اللازمة واستخدامها لتنفيذ الحملات الإعلانية التسويقية على الإنترنت.
• ولا بد من تحديد النموذج المالي، وتحديد الأدوات المستخدمة، في قياس نتائج الحملة التسويقية.
• فضلاً على تحديد تكلفة خطة التسويق الالكتروني.

ما هي أهم أسباب انخفاض معدل مبيعات متجرك الإلكتروني

يحدث انخفاض في المبيعات في الشركات، كما تنخفض المبيعات فجأةً وربما بسبب ظهور منافسين جدد أو بسبب التسعير أو بسبب خدمة العملاء او بسبب الركود الاقتصاد، وغيرها الكثير، ونختصر أسباب انخفاض معدل المبيعات متجرك الإلكتروني في تلك النقاط:

•  استهداف العملاء بشكل خطأ
• إعداد مسار المبيعات بشكل غير صحيح
• عدم تتبع مؤشرات قياس أداء المتجر KPIs
• عدم ثقة العملاء في متجرك
• وربما ظهور منافس جديد في السوق.
• قد أصبح متجرك تقليدياً.
• تقديم خدمات لا تخدم العملاء.
• فريق التسويق غير متعاون مع فريق المبيعات.
• عد القدرة على الاهتمام باحتياجات العملاء التطورات.
• الحاجة إلى مراجعة الأسعار.
• القيام بإجراء تغيير على الأنشطة التسويقية المعتادة.
• غير جيد في التعامل مع العملاء الفعليين أو مع العملاء الغاضبين.

طرق تسويق متجر الكتروني وطرق أكثر فاعلية وزيادة المبيعات، نجاح المتجر الإلكتروني قائم بصورة أساسية على جذب أكبر عدد من الزوار وتفاعلهم مع المنتجات وبيعها، ويجب استخدام أفضل الطرق المتاحة للعملية التسويقية للحصول على زيادة في مبيعات.