خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء 1444 واختيار أحد برامج التأمين التي أصبحت من الأمور الهامة جدًا في وقتنا الحالي. وخصوصًا في ظل انتشار الحوادث والإرهاب، وحوادث السرقة والخطف. فجاءت شركات التأمين كحل ممتاز لتعويض المتضررين من كافة أنواع الحوادث والأخطار التي قد تصيبهم حتى في سفرهم. لذلك سنتعرف فيما يلي على شركة ولاء للتأمين التي برز اسمها في المملكة العربية السعودية في مجال تقديم حلول التأمين، وتغطية كافة نفقات البرامج التأمينية المتاحة في الشركة فلنتابع سويةً الاستعلام عن التأمين شركة ولاء.

محتوى المقالة

شركة ولاء للتأمين

قبل الحديث عن خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء لنتعرف على ولاء للتأمين. التي هي من أبرز شركات التأمين وإعادة التأمين في المملكة العربية السعودية، برأس مال مدفوع بالكامل بقيمة 646 مليون ريال سعودي. حيث تهدف إلى أن تصبح واحدة من شركات التأمين الرائدة لجميع المنتجات التأمينية.

تقع الشركة في مدينة الخبر-المنطقة الشرقية مركز صناعة النفط في المملكة العربية السعودية. ويتم تقديم الخدمة للعملاء في جميع أنحاء المملكة، من خلال ثلاث مكاتب إقليمية وأكثر من 70 نقطة خدمة بيع.

تم تقييم الشركة من وكالة “ستاندرد آند بورز” للتصنيف الائتماني بتقييم القوة المالية(-A)، وعلى تقييم (GCAAA) للقوة المالية بمعايير خليجية مع نظرة مستقبلية مستقرة، كما تم تقييم الشركة بتصنيف القيمة المالية(A3).

خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء 1444

خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء 1444

يتيح موقع شركة ولاء للعملاء خدمة الاستعلام عن مطالبة ولاء من خلال إتمام خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء وهي:

  1. زيارة موقع ولاء للتأمين من هنا.
  2. ادخل إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
  3. اختر خيار تابع مطالبتك أونلاين.
  4. سيتم نقلك إلى صفحة جديدة لإدخال كافة البيانات المطلوبة الخاصة بطلب المطالبة.
  5. ادخل بيانات الاستعلام عن المطالبة.
  6. اضغط على استعلام.
  7. سيتم إظهار تفاصيل طلب المطالبة بالتأمين الخاصة بك.
  8. سيتم إعلامك داخل الصفحة بالموافقة على مطالبتك أم رفضها مع تبيان السبب.

الاستعلام عن المطالبة هاتفيا شركة ولاء

يمكن للعملاء المتقدمين الاستعلام عن مطالبة تأمين خاصة بهم في شركة ولاء متابعة من خلال خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين شركة ولاء:

  • الاتصال برقم خدمة العملاء على الرقم المجاني 8001199222.
  • الخدمة الإلكترونية لمتابعة سير المطالبة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.
  • زيارة أقرب فرع مطالبات للشركة.

المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة تأمين شامل في شركة ولاء للتأمين

بعد التعرف على خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء ينبغي على الراغبين بالحصول على تأمين شامل تقديم المستندات التالية:

  • تعبئة نموذج المطالبة.
  • صورة من الهوية والاستمارة.
  • إشعار المراجعة من مركز نجم أو تقرير الحادث من المرور.
  • صورة للمركبة وكروكي الحادث في حال تغطية الحادث من قبل المرور.
  • في حال وجود نسبة خطأ على طرف ثالث، يستلزم تقديم 3 تسعيرات ورش، وتسعيرة قطع غيار إن وجد. علمًا أنه يكتفي بتسعيرة نظام تقدير إن وجد.
  • رخصة المؤمن له.
  • في حال هروب الطرف الثالث وتسجيل بلاغ برقم اللوحة لدى المرور، يستلزم تزويد الشركة بنسخة من البلاغ.

المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة ضد الغير في شركة ولاء للتأمين

في حال أردت تطبيق خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء، أو تقديم مطالبة تأمين ضد الغير. فيجب توفير المستندات التالية:

  • تعبئة نموذج المطالبة.
  • صورة من الهوية والاستمارة.
  • أشعار المراجعة من نجم أو تقرير الحادث من المرور.
  • صورة للمركبة وكروكي الحادث في حالة تغطية الحادث من قبل المرور.
  • 3 تسعيرات ورش وتسعيرة قطع غيار إن وجد.
  • صورة رسمية من الحساب البنكي باسم مالك المركبة.
  • في حال هروب المؤمن يستلزم تزويد الشركة نسخة من البلاغ.
  • وجود تفويض بتقديم المطالبة في حال كانت المركبة باسم الشركة أو البنك.

شاهد أيضًا: شركات التنقيب عن البترول في السعودية أفضل شركات التنقيب.

خطوات المطالبة بتأمين ولاء 1444

يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية المطالبة بتأمين ولاء إلكترونيًا من خلال خطوات الاستعلام والمطالبة بـ تأمين ولاء:

  1. زيارة موقع شركة ولاء للتأمين وتسجيل الدخول من هنا، عبر رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة ورمز التحقق.
  2. ادخل إلى قسم التأمين الذي ترغب به من خيارات التأمين المتاحة.
  3. داخل كل نوع للتأمين يوجد خيار قدم مطالبتك الآن اضغط على خيار تقديم مطالبة.
  4. سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي حقول يجب تعبئتها بالمعلومات المطلوبة.
  5. سيتم إرسال رمز تحقق إليك.
  6. ادخل رمز التحقق في المكان المخصص له وأضفى على متابعة.
  7. سيتم مطالبتك بالإجابة على أسئلة بنعم أو لا.
  8. داخل كل سؤال يتم الإجابة عنه بنعم سيتم مطالبتك ببعض المعلومات.
  9. أدخل المعلومات المطلوبة بدقة.
  10. بعد ذلك اضغط على طباعة النموذج.
  11. وقع على الطلب واعد رفعه على الصفحة.
  12. أدخل المعلومات المطلوبة في الحقول المناسبة لها إلى جانب تحميل الطلب.
  13. أدخل رمز الآيبان.
  14. رفع المستندات والوثائق المطلوبة.
  15. تأكد من صحة البيانات المدخلة.
  16. تأكد من نوع التأمين الذي اخترته.
  17. اضغط على التالي.
  18. سيتم إخطارك بنجاح عملية المطالبة بالتأمين.

في حال أردت المطالبة بتأمين لغير عملاء ولاء من هنا، واتباع الخطوات بدقة والتي لا تختلف عن الخطوات المذكورة أعلاه. إلا أنها تختلف من حيث نوعية الأسئلة التي ستجيب عليها.

إجراء مطالبة تأمين في شركة ولاء

بعد أن انتهينا من الحديث عن خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء. فمن الجدير بالذكر أنه من أجل إجراء مطالبات تأمين المركبات ينبغي تحميل النموذج الخاص بالمستندات المطلوبة لتقديم مطالبة. والتي سنشرح عنها لكم فيما يلي، كما يمكن تقديم المطالبة من خلال قنوات تقديم المطالبة التالية:

  • موقع ولاء الإلكتروني.
  • نجم لخدمات التأمين(جميع المدن ماعدا الرياض والخبر في حال تغطية الحادث ن قبل نجم).
  • مراكز المطالبات في الخبر والرياض وجدة.

كما يمكن متابعة المطالبة من خلال ما يلي:

  • متابعة المطالبة عبر الموقع الإلكتروني.
  • الاتصال بخدمة العملاء المجانية 920001742.
  • زيارة مراكز المطالبات في الخبر والرياض وجدة.

كيفية إلغاء مطالبة تأمين من شركة ولاء للتأمين

بعد أن يتم تطبيق خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء، يمكن للعملاء المتقدمين مطالبة تأمين، إلغاء مطالبة تأمين الخاصة بهم من خلال الخطوات التالية:

  1. الانتقال إلى موقع شركة ولاء للتأمين من هنا.
  2. سجل الدخول عن طريق رقم الهوية الوطني أو رقم الإقامة.
  3. انتقل إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
  4. اختر قسم إلغاء التأمين.
  5. سيتم مطالبتك برقم المطالبة.
  6. ادخل البيانات المطلوبة بدقة.
  7. ادخل سبب إلغاء التأمين.
  8. أجب عن الأسئلة المطلوبة.
  9. قم بإرفاق المستندات المطلوبة.
  10. اضغط على إرسال.
  11. سيتم إشعار بنجاح عملية إلغاء المطالبة بتأمين ولاء.

أنواع التأمينات في شركة ولاء للتأمين

تقدم شركة ولاء للتأمين خدمات التأمين بمجالات واسعة للعملاء على مستوى المملكة العربية السعودية، ومن أهم أنواع التأمينات الشائعة في شركة ولاء هي:

تأمين الأفراد:

  • التأمين على المركبات.
  • تأمين السفر.
  • تأمين الأخطاء الطبية.

تأمين الأعمال:

  • التأمين الشامل.
  • تأمين المسؤولية ضد الغير.
  • التأمين الطبي.
  • تأمين الحماية والادخار.
  • تأمين الممتلكات.
  • التأمين الهندسي.
  • التأمين البحري والطيران.
  • تأمين الحوادث والمسؤولية.
  • التأمين المختص.

شاهد أيضًا: ما هي الخدمات اللوجستية في السعودية.

تعويضات شركة ولاء للتأمين

تقدم شركة ولاء للتأمين العديد من تعويضات التأمين التي تشمل التعويض للمؤمن جراء أي حادث بحسب نوع التأمي المختار

تعويضات المركبات في شركة ولاء للتأمين

يشمل تأمين المسؤولية ففي شركة ولاء للتأمين تجاه الغير (طرف ثالث) ويتم تقديمها من خلال المستندات التالية:

  • تقرير الحادث مع كروكي أو ورقي نجم.
  • صورة من رخصة السير أو الاستمارة لمركبة الطرف الثالث.
  • ثم رقم الحساب البنكي لمالك المركبة.
  • صورة أضرار المركبة.
  • أصل ثلاث تقديرات الورش واصل تقدير قطع الغيار/تقدير شيخ المعارض.

التأمين الشامل في شركة ولاء للتأمين

يتم المطالبة بحق التأمين الشامل من شركة ولاء للتأمين مع إرفاق المستندات المطلوبة والتي تشمل:

  • تعبئة استمارة المطالبة.
  • تقرير الحادث مع كروكي أو ورقة نجم.
  • إذن إصلاح صادر من المرور.
  • صورة رخصة القيادة سارية المفعول.
  • صورة استمارة السيارة المؤمنة.
  • كم يجب توفير صور الحادث.
  • ثلاث تسعيرات لشغل اليد تسعيرة قطع غيار أو تسعيرة من شيخ المعارض، إذا كانت المركبة تالفة (في حال كانت مسؤولية المؤمن أقل من 100 في الحادث).
  • صورة من الايبان في حال كانت مسؤولية المؤمن أقل من 100%.

خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء 1444

شاهد أيضًا: أسماء شركات الألبان في السعودية.

تأمين السفر في شركة ولاء للتأمين

وهو تغطية من قبل شركة ولاء للتأمين لكافة الحوادث والخسارات التي من الممكن أن تحصل خلال السفر وتتميز بما يلي:

  • إلغاء أو تأجيل موعد الرحلة.
  • فقدان الحقائب أو تأخر وصولها.
  • النفقات الطبية الطارئة.
  • نفقات الحوادث الشخصية.
  • خدمات المساعدة الشخصية مثل خدمات المساعدة القانونية.
  • نفقات تأخر وفقدان العفش والمقتنيات الشخصية.
  • نفقات تأخر الرحلات.
  • النفقات المدنية الشخصية.

للحصول على التفاصيل والتسعيرة من هنا.

شاهد أيضًا: تكلفة الشحن من الصين إلى السعودية افضل شركات الشحن.

تأمين الأخطاء الطبية في شركة ولاء للتأمين

هو برنامج من شركة ولاء للتأمين يغطي المخاطر والمسؤولية تجاه الغير التي قد تنتج بفعل خطأ أو سهو لممارسي المهن الطبية. مما قد يسفر عن إصابات جسدية وأضرار في الممتلكات، فضلًا عن تكلفة الدفاع عن الدعاوى المتعلقة بهذه المطالبات وفق الشروط الموضحة في وثيقة التأمين والمؤهلين للبرنامج.

يمكن الحصول عليها من الفروع المنتشرة في أرجاء المملكة، أو من خلال الموقع الإلكتروني لشركة ولاء أو من خلال الواتس أب.

خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء 1444

تأمين الحماية والادخار في شركة ولاء للتأمين

هو برنامج حماية وادخار والذي من الممكن تقديمه كجزء من حزمة المزايا وستدفع شركة ولاء للتأمين في حالة الوفاة أو العجز أو العجز لأحد المؤمن لهم بمبلغ التغطية للمستفيد. وهو إما مبلغ ثابت، أو مضاعف من راتب الموظف. ومن أهم المزايا الخاصة بهذا البرنامج التأمين:

  • منفعة الوفاة لأي سبب مع المنفعة المعجلة.
  • ثم منفعة الوفاة نتيجة حادث.
  • منفعة العجز الكلي الدائم الناتج عن حادث أو مرض.
  • منفعة العجز الجزئي الدائم الناتج عن حادث أو مرض.
  • منفعة العجز الكلي المؤقت الناتج عن حادث أو مرض.
  • مخصصات تعويض المصروفات الطبية بسبب الحوادث.
  • تغطية إعادة الرفاه إلى الوطن.
  • تغطية مخاطر الحرب السلبية.
  • يتميز البرنامج بالمرونة حيث يمنح صاحب العمل التحكم الكامل على مستوى التغطية، ونوع المنافع التي يريد أن يقدمها لموظفيه.
  • تغطية إعادة الرفات إلى الوطن.
  • تغطية مخاطر الحرب السلبية.

شاهد أيضًا: كم أرباح اليوتيوب youtube في السعودية 2023.

تأمين الممتلكات في شركة ولاء للتأمين

توفر شركة ولاء للتأمين حلول تأمينية شاملة لتغطية ممتلكات المؤمن له ضد أي احتمالات مثل:

  • مخاطر الممتلكات لاستيعاب الأخطار بشكل كلي من خلال إدارة المخاطر وتقديم التأمين اللازم.
  • تأمين المنازل لتغطية أي خسائر مادية عرضية أو أضرار تصيب الممتلكات جراء الحريق أو الصواعق أو التفجيرات والأضرار الطبيعية والكوارث وغيرها.
  • وثيقة الحريق تؤمن تغطية كاملة للمخاطر التي تصيب الممتلكات من الحرائق، والصواعق، والزلازل، والشغب، والإضرابات العمالية. وغيرها من الحوادث التي تشمل أذى الغير حتى المستأجر.
  • تأمين الخسارة التبعية توفر تأمين ضد الخسائر العرضية المتتابعة مثل خسارة الأرواح، والزيادة في كلفة العمل الناشئ عن الخسائر الناتجة من الحريق والأخطار المشابهة.
  • تأمين الممتلكات من الإرهاب لتغطية والمسؤولية المحتملة التي قد تسببها الأنشطة الإرهابية على الممتلكات المؤمن عليها.

التأمين الهندسي في شركة ولاء للتأمين

هو نوع من أنواع التأمين الحديث في التي ظهرت في أوائل القرن العشرين وصممت من قبل شركة ولاء للتأمين،  لتوفير حلول شاملة تتراوح من المنشآت الصناعية وتشمل:

  • أخطار المقاولين.
  • أخطار التركيب.
  • العطب الآلي.
  • المعدات الإلكترونية.
  • ثم تأمين معدات وآليات المقاولين.
  • تأمين تلف المخزون في وحدات التبريد الناتج عن عطب الآلات.

التأمين البحري والطيران في شركة ولاء للتأمين

يغطي هذا البرنامج التأميني في شركة ولاء للتأمين كافة تكاليف الأخطار التالية:

  • تأمين البضائع.
  • مسؤولية الطيران.
  • ثم تأمين هياكل السفن.
  • تأمين هياكل الطائرة.

تأمين الحوادث والمسؤولية في شركة ولاء للتأمين

يشمل هذا البرنامج في شركة ولاء للتأمين ما يلي:

  • تأمين ممارسة المهن الطبية والمسؤولية العامة.
  • المسؤولية القانونية للتلوث.
  • التعويض المهني للمؤسسات المالية.
  • ثم تأمين المسؤولية العامة الشامل.
  • مسؤولية المدراء والمسؤولين.
  • وثيقة التعويض المهني للمهندسين والمهندسين المعماريين والمهن المتنوعة.

التأمين المختص في شركة ولاء للتأمين

من برامج التأمين الشامل المتميزة في شركة ولاء للتأمين على مستوى الأفراد والشركات وتشمل:

  • تأمين الحوادث المتنوعة.
  • ثم تأمين الطاقة – العمليات النهائية.
  • تأمين على البطاقات المصرفية.
  • ثم التأمين ضد خيانة الأمانة/ضمانة الأمانة.
  • تأمين الائتمان البحري

التواصل مع شركة ولاء للتأمين

يمكن للعملاء والمواطنين السعوديين والمقيمين التواصل و الاستعلام عن التأمين شركة ولاء من خلال الطرق التالية:

  • شركة ولاء للتأمين على فيسبوك.
  • شركة ولاء للتأمين على إنستغرام.
  • شركة ولاء للتأمين على لينكد إن.
  • شركة ولاء للتأمين على يوتيوب.
  • شركة ولاء للتأمين على تويتر.
  • شركة ولاء للتأمين على واتساب.
  • كما يمكن الاتصال على الرقم 8001199222.
  • مراسلة الشركة على البريد الإلكتروني [email protected].

كان هذا كل ما يتعلق خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء 1444. بالتفصيل وتجدر الإشارة إلى أن التأمين هو أمر لا يجب على أي مواطن في أي بلد أن يهمله، وخصوصًا تأمين السيارات والمنازل والممتلكات. لأنه وفي حال حدوث أي طارئ ستكون التكاليف مرتفعة جدًا. أبعدنا وإياكم عن الحوادث والأضرار