بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء، تعد دولة الإمارات العربية المتحدة من الدول التي تمتلك اقتصاد قوي وجيد، وهذا الأمر قد أثر إيجاباً على حركة البنوك بها، وعلى حركة الاقتصاد بصورة عامة في البلاد، ويوجد في الإمارات العربية المتحدة عدد من البنوك التي تفتح أبوابها أمام المواطنين من أجل تقديم الخدمات المختلفة، وكل بنك يحاول طرح عدد من المميزات بحيث يتم من خلالها جذب العملاء لديه، ومن خلال موضوعنا سنتناول الحديث عن بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء.
محتوى المقالة
معلومات عن بنك الإمارات الإسلامي
إن بنك الإمارات الإسلامي واحد من البنوك الموجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة والتي يتم من خلاله القيام بالعديد من التعاملات المالية المبنية على القوانين والمبادئ الإسلامية، ومن خلال موضوعنا سنتناول معلومات عن بنك الإمارات الإسلامي:
- إن كافة المعاملات المالية التي تحدث في بنك الإمارات الإسلامي هي معاملات معتمدة على تعاليم الدين الإسلامي وقواعده، ولهذا سمي بالبنك الإسلامي.
- كما أن هذا البنك يقوم بمصلحة العملاء لديه بحيث يتجنب وضع الفوائد المختلفة على المعاملات المالية لديه والتي قد تؤثر سلبياً على المقترض وتضعه في ظرف صعب في حال داء موعد سدادها وهو لم يستطع ذلك.
- إن بنك الإمارات يعتمد على مبدأ استثناء التمويل في مقابل عائد مادي ثابت ومحدد مسبقاً، ويتم في بنك الإمارات الإسلامي القيام بتأمين الخدمات المصرفية الإسلامية في البنك على مبدأ تقاسم الأرباح والخسائر في الأعمال التجارية بدلاً من أن تصبح من الدائنين حيث يصبح جميع الأطراف من المودع للمال والبنك والمقترض شركاء في المخاطر والمكاسب.
- ذكرنا لكم جميع هذه المعلومات ضمن موضوعنا بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء.
شاهد أيضا: أوقات الدوام في بنك ناصر الاجتماعي المصري 2023 وعناوين فروع البنك
خدمات بنك الإمارات الإسلامي
يقوم بنك الإمارات الإسلامي بتقديم مجموعة من الخدمات إلى المواطنين الموجودين في الإمارات بناء على أحكام الشريعة الإسلامية فيما يخص المعاملات المالية، ومن خلال موضوعنا لهذا اليوم سنتعرف على خدمات بنك الإمارات الإسلامي:
- يتم من خلال بنك الإمارات الإسلامي فتح الحسابات مثل: الحسابات الجارية، وحسابات التوفير، وحسابات الودائع.
- البطاقات (بطاقات الخصم – بطاقات الائتمان – البطاقات مسبقة الدفع – بطاقة ائتمان الشركات)
- خدمات التمويل (التمويل الشخصي – تمويل السيارات – تمويل المنازل “بناء” – تمويل المنزل “منزلي” – التمويل العقاري التجاري)
- كما أن البنك يقوم بتقديم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الهاتف، وخدمة الخزائن والخزائن بلس.
- ومن بين الخدمات الأخرى التي يقدمها البنك هي: خدمات صرف العملات والتحويل المالي.
- خدمات الباقات الخاصة (باقة تحويل الراتب – باقة الخدمات المصرفية للطلاب – باقة بداية العمل – باقة مصرفية مصمّمة خصيصاً للإماراتيين).
- وهنالك العديد من الخدمات الأخرى مثل: خدمة بزنس اونلاين، وخدمات تحديث الرخصة التجارية، وبطاقة الخدمات المصرفية للأعمال والشركات، وحلول للرواتب للأعمال والشركات، وحلول الخدمات المصرفية للأعمال والشركات.
شاهد أيضا: الأوراق المطلوبة لفتح حساب توفير في البنك الأهلي المصري والمصاريف والشروط
بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء
يعتبر العميل بالنسبة لأي شركة أو مؤسسة ربحية هو رأس مالها، حيث أن جميع الخدمات يكون هو المستهدف بها، وهو من يستطيع أن يحقق الأرباح للشركة، ولذلك يجب الاهتمام بخدمة العملاء في كل مكان، وسنتعرف الآن على بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء:
- توفير خط ساخن للاتصالات في الإمارات: 00971600599995.
- الاتصال المباشر مع خدمة العملاء: 0097180011122 أو 0097143160080.
- إرسال رسالة إلكترونية إلى الموقع التالي: [email protected]
- زيارة أحد فروع بنك الإمارات الإسلامي.
- إرسال فاكس عبر الرقم التالي: 0097143582659.
- زيارة الصفحة الرسمية لبنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء عبر الضغط هنا.
شاهد أيضا: الاستعلام عن الراتب في البنك الأهلي المصري 2023 عن طريق الموقع الالكتروني وماكينات ATM
إنشاء حساب في بنك الإمارات الإسلامي
يحتاج أي شخص من خلال تعامله مع البنك الإسلامي في الإمارات العربية المتحدة أن يكون لديه حساب رسمي قد ثام بإنشائه عبر الموقع الالكتروني التابع للبنك، ومن خلال موضوعنا لهذا اليوم سنتعرف على طريقة إنشاء حساب في بنك الإمارات الإسلامي:
- يجب على الشخص الراغب في بدء حساب رسمي خاص به عبر الموقع الالكتروني التابع للبنك بالذهاب إلى أحد فروع البنك المنتشرة على طول الإمارات العربية المتحدة، وذلك من أجل تزويد الموظفين بكافة المعلومات الشخصية عنه، كذلك من أجل تحديد نوع الحساب الذي يريد فتحه عبر المصرف.
- بعد ذلك يجب أن يتم تنزيل التطبيق الخاص ببنك الإمارات الإسلامي، ومن ثم إنشاء الحساب الذي ترغب به عبر هذه التطبيقات وبشكل إلكتروني.
- التواصل مع خدمة العملاء عن طريق أحد تطبيقات الدردشة المتاحة مثل تطبيق تيلغرام ثم يتم إخبار العميل عن الطريقة التي يستطيع من خلالها فتح حساب في المصرف أو مساعدته في معرفة أنواع الحسابات المتوافرة بدقة.
- يتم متابعة خطوات التسجيل للحصول على حساب بنكي نشط خاص به من قبل الجهات المختصة.
فروع بنك الإمارات الإسلامي
يمتلك كل بنك من البنوك الموجودة في العالم والتي استطاعت أن تنافس في سوق المال وتثبت نفسها ونجاحها عدد من الفروع المختلفة، وهذا الحال ينطبق كذلك على بنك الإمارات الإسلامي، ومن خلال موضوعنا سنتعرف على فروع بنك الإمارات الإسلامي:
- فرع الرئيسي لبنك الإمارات الإسلامي بدبي يعمل بداية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 2 ظهراً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- فرع الرقة بدبي يعمل بداية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 8 مساءاً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- أما فرع قرية الأعمال يعمل بداية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 3 ظهراً، وذلك في أيام الأحد إلى الخميس.
- فرع القرهود يعمل بداية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 2 ظهراً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- فرع دبي فستيفال سيتي يعمل بداية من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 9 ظهراً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- أما فرع بني ياس يعمل بداية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 2 ظهراً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- فرع شارع النخيل يعمل بداية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 2 ظهراً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- فرع الممزر يعمل بداية من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 4 بعد الظهر، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- أما فرع ند الحمر يعمل بداية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 8 مساءاً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- فرع المزهر يعمل بداية من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 4 عصراً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس.
- فرع الطوار يعمل بداية من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 2 ظهراً، وذلك في أيام السبت إلى الخميس
خدمة واتساب بنك الإمارات الإسلامي
وتعتبر من أبرز الخدمات التي يقدمها بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء. حيث يستطيع العميل عبرها أن يدير كافة أعماله في البنك من خلال انضمامه إلى قائمة جهات الاتصال في بنك الإمارات الإسلامي. كذلك يتم تقديم خدمة الرد الفوري على الطلبات المصرفية التالية:
- الاستعلام عن سعر الصرف الدولي للعملات الأجنبية الأخرى وكل ما يدور حول هذا الأمر.
- الاستفسار عن قيمة الرصيد.
- طلب دفتر صرف شيكات.
كانت هذه فقرتنا الأخيرة التابعة لموضوعنا بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء، وقد قمنا من خلاله بالتعرف على كافة المعلومات المطروحة حول بنك الإمارات الإسلامي في الإمارات العربية المتحدة.
