نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال شرح تغير كلمة السر والجوال

كتابة : آلاء عباس
آخر تحديث : 19 سبتمبر 2022
نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال شرح تغير كلمة السر والجوال

نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال شرح تغير كلمة السر والجوال في حال حدوث هذه المشاكل. حيث يمكن لمستخدمي برنامج حساب المواطن تغيير كلمة السر الخاصة بحسابهم من خلال عدة خطوات يجب اتباعها، كما يمكنهم تغيير رقم الجوال وإعادة الدخول إلى حساب المواطن بكلمة مرور جديدة وحساب جديد يتضمن نفس المعلومات السابقة المتعلقة بالمواطن، لكن بحساب جديد ورقم جوال جديد وكلمة مرور جديدة أيضا، وفي ضوء ذلك سنتناول في هذا المقال مشكلة نسيت كلمة مرور برنامج حساب المواطن ورقم الجوال شرح تغير كلمة السر والجوال، والكثير من المعلومات والتساؤلات حول هذا الموضوع، تابع معنا.

شاهد أيضًا: رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى والاستفسار.

حل مشكلة نسيت كلمة مرورك حساب المواطن

يمكن حل مشكلة نسيان كلمة مرورك في حساب المواطن باتباع هذه الخطوات:

  1. سجل الدخول إلى موقع حساب المواطن من خلال الرابط الرسمي لحساب المواطن ca.gov.sa
  2.  ثم اكتب اسمك في الخانة المخصصة.
  3.  اضغط على كلمة نسيت كلمة المرور.
  4. ثم أدخل رقم جوالك.
  5.  اكتب بياناتك الخاصة بك بشكلها الصحيح مثلًا، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال، تاريخ انتهاء الهوية.
  6.  ثم اكتب كود التحقيق الذي سيرسل إلى رقم جوالك.
  7. بعد ذلك اختر علامة التبويب استعادة كلمة المرور.

شرح تغير كلمة السر في حساب المواطن

يمكن تغير كلمة السر في حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى رابط استعادة كلمة المرور في برنامج حساب المواطن المرفق رابطه سابقًا.
  2. ثم انتقل إلى صفحة بيانات المستفيد.
  3. اضغط على خيار تغيير كلمة المرور من بين الخيارات المعروضة.
  4. اكتب كلمة المرور الجديدة.
  5. ثم أكد الطلب.

شاهد أيضًا: هل يحسب حساب المواطن في الضمان المطور كمصدر للدخل المستحق.

شرح تغير رقم الجوال في حساب المواطن

يستطيع المواطن السعودي تغيير رقم الجوال في حساب المواطن وفق التالي:

  1. ادخل إلى حساب المواطن من خلال الرابط ca.gov.sa
  2. ثم اكتب رقم هويتك الشخصي مع كلمة مرورك.
  3. انقر على القائمة الرئيسية.
  4. ثم أدخل بياناتك الشخصية.
  5. اضغط على خيار تغيير رقم الجوال.
  6. ثم اكتب رقم جوالك الجديد.
  7. أكد على الرقم الجديد مجددا.
  8. بعد ذلك سيرسل رمز التفعيل الجديد إلى هاتفك.
  9. ثم أدخل الرمز المرسل وأكده.
  الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن

حل مشكلة إلغاء رقم الجوال المسجل في حساب المواطن

يمكن حل مشكلة إلغاء رقم الجوال المسجل في حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

  1. اتصل على رقم الموحد في حساب المواطن 19912
  2. عندما تتلقى الرد قدم رقم هويتك الوطنية وتاريخ ميلادك لمركز خدمة العملاء.
  3. ثم أطلب من خدمة العملاء تغيير رقم هاتفك.
  4. بعد ذلك سيطلب منك رقم هاتفك الجديد ليتصلوا بك فور حل المشكلة.

حل مشكلة الدفعات المعلقة في حساب المواطن

يمكن حل مشكلة الدفعات المعلقة في حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

  1. حل مشكلة الدفعات المعلقة في حساب المواطن من خلال تغيير الحساب البنكي في حساب المواطن، والذي يتغير عن طريق الخطوات التالية:
  2. ادخل إلى موقع حساب المواطن من خلال الرابط ca.gov.sa
  3. ثم اكتب اسمك مع رقم هويتك الوطنية وكلمة مرورك.
  4. اكتب رمز التحقق.
  5. ثم اضغط على دخول.
  6. انقر على التعبئة واستكمل الطلب.
  7. ثم اضغط على بيانات حسابك البنكي.
  8. أدخل رقم حسابك البنكي الآيبان.
  9. ثم أكد رقم حسابك البنكي مرة أخرى.
  10. بعد ذلك اضغط على خيار أقر بأنني أدخلت رقم الحساب البنكي.
  11. اضغط على حفظ.
  12. بعد ذلك ستصلك بعد أيام قليلة رسالة تؤكد من صحة رقمك البنكي، كما يؤكد على ربطه بطلبك في حساب المواطن.
كلمة مرور حساب المواطن
كلمة مرور حساب المواطن

شروط التسجيل في حساب المواطن

تتمثل شروط التسجيل في حساب المواطن فيما يلي:

  • أن يكون الفرد سعودي الجنسية.
  • أن يحمل الفرد بطاقة تنقل.
  • أن يستطيع الاستفادة والتسجيل لأجل حصوله على دعم.
  • ألا يقل عمره عن 18 سنة.
  • أن يعيش الفرد في منزل خاص به ومنفصل عن أهله.

شاهد أيضًا: كم فترة دراسة الأهلية في حساب المواطن 1444.

خطوات استعلام حساب المواطن برقم الهوية

يوجد خطوات معينة ليستطيع المواطن أن يستعلم عن حسابه من خلال رقم هويته، وتكمن هذه الخطوات فيما يلي:

  1. ادخل على موقع حساب المواطن من خلال الرابط ca.gov.sa
  2. ثم اكتب اسمك وكلمة مرورك.
  3. انقر على تسجيل الدخول.
  4. ثم انقر على أيقونة الأهلية والاستحقاق.
  5. اطلع على نتيجة دخولك في الأيقونة السابقة.
  6. بعد ذلك في حال عدم تواجد حساب مفعل لديك على برنامج حساب المواطن يجب عليك تسجيل حساب جديد.
  متى يتم إيداع حساب المواطن في البنك الاهلي

خطوات حساب الاستحقاق في برنامج حساب المواطن

هناك عدة خطوات يجب اتباعها لحساب استحقاق الفرد من خلال الآلة الحاسبة في برنامج حساب المواطن، وهذه الخطوات كالآتي:

  1. سجل الدخول في موقع حساب المواطن من خلال الرابط ca.gov.sa
  2. ثم انقر على أيقونة الآلة الحاسبة المقدرة.
  3. تحديد الحالة من الخيارات المتاحة.
  4. ثم اضغط على حساب.

خطوات تقديم اعتراضات في حساب المواطن

لتقديم اعتراضات في حساب المواطن عليك اتباع ما يلي:

  1. سجل الدخول في موقع برنامج حساب المواطن من خلال الرابط ca.gov.sa
  2. ثم انقر على أيقونة اعتراضات الأهلية والاستحقاق.
  3. أعرف أسباب الرفض.
  4. ثم أرسل المستندات الداعمة له.
  5. بعد دراسة طلب الاعتراض من قبل اللجنة المختصة سترسل لك رسالة نصية على جوالك، تتضمن نتيجة هذا الاعتراض.

شروط الأهلية في حساب المواطن

هناك عدة شروط ليكون المتقدم مؤهلا لعمل حساب في برنامج حساب المواطن، وهذه الشروط تكمن فيما يلي:

  • أن يكون المواطن سعودي الجنسية.
  • الإقامة الدائمة في المملكة العربية السعودية.
  • أن تكون بيانات المواطن خلال موقع حساب المواطن الإلكتروني متوافقة مع الجهات المختصة.

شاهد أيضًا: الاستفسار عن حساب المواطن وموعد صرف الدفعة الجديدة.

معايير الاستحقاق في حساب المواطن

يوجد عدة معايير للاستحقاق يجب توافرها في حساب المواطن، والتي سنقدمها في سطورنا التالية:

  • يتحدد الاستحقاق بالنسبة إلى عدد الأفراد في العائلة المتقدمة.
  • يتحدد الاستحقاق بحسب أعمار أفراد العائلة.
  • يؤثر المجموع الكلي للدخل الشهري للعائلة على الاستحقاق كما يؤثر على قيمة دعم حساب المواطن للأسرة المتقدمة.
تغير كلمة السر والجوال حساب المواطن
تغير كلمة السر والجوال حساب المواطن

صيغة رقم الجوال في حساب المواطن

إن الصيغة الصحيحة لإدخال رقم جوال صحيح في برنامج حساب المواطن هو 9665، الرقم الأكثر استخدامًا في المملكة العربية السعودية، إذ أن استعمال هذا الرقم ثم استكمال رقم الجوال سيجعل دخولك إلى برنامج حساب المواطن أكثر سلاسة وسرعة دون مشاكل.

شاهد أيضًا: رابط الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية 1444 دفعة شهر مايو.

وفي نهاية المقال كنا قد تناولنا حل نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال شرح تغير كلمة السر والجوال والعديد من المعلومات التي ستفيدك في حال تعرضك لأي مشكلة من هذا النوع.

هل كان المقال مفيداً؟

نعم لا
×

نأسف لذلك!

×

رائع!

119 مشاهدة
هل تنقصك معلومة في المقالة ؟ يشرفنا الرد عليك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.