الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن حيث تبذل إدارة بوابة حساب المواطن كافة الجهود لتوفير خدمات ذات جودة عالية لكل المستفيدين من حساب المواطن. فضلًا عن سرية وأمن المعلومات الموجودة المقدمة من قبل المواطنين، والذي هو جزء من شروط استخدام حساب المواطن. ومن المعروف أن أغلب الدول كانت قد رسمت خطة لدعم المواطنين، وتعويضهم وفق فئات معينة من أصحاب الدخل. لذلك سنتعرف من خلال مقالنا اليوم على حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، وكيفية الاستعلام، والتسجيل، والبيانات المطلوبة. كما سنتعرف على الفئات التي يحق لها الدعم، وكيفية تقديم اعتراض على أحد الدفعات.
محتوى المقالة
ما هو حساب المواطن
قبل الحديث عن الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن، سنتحدث قليلًا عن حساب المواطن بشكل عام، والمقصود به هو بوابة إلكترونية تابعة لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية. والتي يُشار إليها بعبارة بوابة برنامج حساب المواطن، أو البوابة. وهي متاحة للاستخدام الشخصي وفق بنود وشروط استخدام توافق عليها بمجرد وصولك إلى هذه البوابة، في حال كنت مستخدم مسجل أم زائر.
بعبارة أُخرى هو برنامج حكومي سعودي بدأ في عام 2017، ويهدف إلى تخفيف الأعباء عن المواطنين السعوديين وتقدم الدعم المادي للأسر الفقيرة ذات الدخل المنخفض والمتوسط في المملكة العربية السعودية.
كما يعمل حساب المواطن على تعويض الأضرار التي قد تلحق بالمواطنين بسبب التوسع الاقتصادي، وتوفير حياة أفضل للمواطنين السعوديين. حيث يتم تقسيم المستفيدين من حساب المواطن السعودية إلى ثلاث فئات وهم:
- أصحاب الدخل المحدود.
- أصحاب الدخل المتوسط.
- أصحاب الدخل فوق المتوسط.
والذين سيستفيدون من البرنامج بشكل جزئي، ويصل راتب الاستحقاق إلى 20.159 وستدفع الحكومة بموجب حساب المواطن لتلك الأسر مبالغ نقدية مباشرة.
الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن
الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن هي خدمة حكومية. تتيح هذه الخدمة إمكانية الاستعلام عن بيانات الحالة الأهلية للمواطن، من أجل الاستفادة من برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية. ويتم ذلك الاستعلام عبر خطوة بسيطة جدًا لتكون بمتناول كافة فئات المواطنين وهي:
- ادخل إلى بوابة حساب المواطن من هنا.
- انتقل إلى تبويب دراسة الأهلية.
- سيعرض لك الموقع بياناتك كافة مع نتيجة الأهلية للحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن.
تنقسم بيانات المستخدم إلى:
- بيانات عامة وفيها:
- الحالة الاجتماعية.
- الحالة الصحية.
- حالة القدرة على العمل.
- المستوى التعليمي.
- بيانات العنوان وهي:
- بيانات السكن
- بيانات العنوان البريدي
- معلومات التواصل
في حال تمت دراسة الأهلية الخاصة بك يمكنك استعراض تفاصيل الدفعات المالية الحالية والسابقة. وذلك بالدخول على حالة الاستحقاق، واختيار حالة الدفعات المالية الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية كما في الصورة.
الاستعلام عن بيانات التابعين في حساب المواطن
تنقسم حالات بيانات التابعين إلى قسمين في الحساب الواحد وهما:
معلومات العائلة والذي قد يظهر في بعض الحالات بحسب الحالة الاجتماعية للعائلة. على سبيل المثال، لن يظهر هذا القسم للمواطنين المتزوجين. وهذا القسم هو سؤال أو أكثر يتم الاجابة بنعم أو لا، وبحسب الاجابات يظهر قسم التابعين.
التابعين يظهر هذا القسم لاضافة التابعين للعائلة في حال وجودهم، وهناك بعض أنواع القرابة وتتطلب رفع واحد أو أكثر من المستندات وسوف تظهر المستندات المطلوبة في قسم إدارة المرفقات.
التسجيل في حساب المواطن
من أجل الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن، يجب التسجيل في حساب المواطن من خلال بعض الأمور الواجب توافرها كمعلومات للتسجيل في حساب المواطن إلكترونيًا، بعد إتاحة المجال من قبل وزارة التنمية عبر رابط مباشر لحساب المواطن وهي كما يلي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني من هنا.
- ثم صورة عن الهوية الوطنية ودفتر العائلة.
- إدخال المعلومات المفصلة عن العمل ومعلومات الراتب وأيضًا:
- بيانات عامة.
- بيانات العنوان.
- بيانات التابعين.
- الإفصاح عن الدخل.
- بيانات العقارات.
- بيانات الحساب البنكي.
- إدارة المرفقات.
- مراجعة.
- ثم معلومات الدخل الإضافي في إعانات الدولة.
- الإفصاح عن دخل الزوجة إن وجد.
- رقم الحساب البنكي الآيبان. ومن الضروري أن يكون الحساب نشطًا.
- ثم بطاقة أحوال لكل من العاطلين عن العمل، والموظفين الحكوميين، وموظفي القطاع الخاص.
- أن يكون متناسبًا مع الفئات المتوفرة.
مميزات التسجيل في حساب المواطن
علاوًة على إمكانية الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن، يتميز برنامج حساب المواطن في تقديم الدعم المادي للأسر المتضررة نتيجة أي حادث، أو بسبب دخل ضعيف ويتميز حساب المواطن أيضًا بما يلي:
- كل أسرة يقل دخلها المادي عن 20160 ريال سعودي فهي تستحق الدعم.
- إمكانية التعويض بنسبة 100% لأصحاب الدخل المنخفض بـ 1200 ريال سعودي شهريًا. لمن يبلغ راتبه من 0 إلى 11999 ريال سعودي شهريًا.
- تعويض بنسبة 75% لأصحاب الدخل المتوسط براتب 1000 ريال شهريًا. لمن يبلغ راتبه من 12000 وحتى 12599 ريال شهريًا.
- كما يقدم حساب المواطن نسبة تعويض تبلغ 50% لأصحاب الدخل فوق المتوسط، في حال تعرضهم لحادث أو خسارة. ويقدم له 600 ريال شهريًا، لمن يبلغ دخلهم من 15300 وحتى 20159 ريال شهريًا.
إضافة تابع الى حساب المواطن
الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن وتعديل بيانات التابعين. كما يمكنك إضافة تابع للعائلة للاستفادة من برنامج الدعم في حساب المواطن من خلال مايلي:
- الدخول الى تبويب بيانات التابعين.
- اختر نوع التابع.
- أدخل نوع الهوية أو جواز السفر.
- أدخل نوع تاريخ الميلاد.
- يجب ادخال معلومات التابع كاملة وبدقة.
- اضغط على إضافة.
دراسة الأهلية في حساب المواطن
الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن في حال قدمت طلبًا لدراسة أهليتك للحصول على الدعم في برنامج حساب المواطن. يمكنك التحقق من حالة دراسة الأهلية بعد النقر على خيار “قائمة دراسة الأهلية” وسيعرض لك نظام حساب المواطن ما يلي:
- في حال لم يكن طلبك خاضعًا لدراسة الأهلية، سيتم عرض رسالة “لم يتم دراسة حالة الأهلية مسبقًا.
- في حال كان حالة الأهلية “مؤهل” سيتم عرض لك مايلي:
- تاريخ دراسة الأهلية.
- تفاصيل أهلية التابعين.
- حالات الأهلية السابقة.
- عدد التابعين المؤهلين.
- أما في حال كانت حالة الأهلية “غير مؤهل” سيتم عرض مايلي:
- تاريخ دراسة الأهلية.
- أسباب عدم استحقاق العائلة للأهلية.
- حالات الأهلية السابقة.
- كما يمكنك تقديم اعتراض على الدراسة الأهلية في حال كنت غير مؤهلًا.
شاهد أيضًا:افضل منصات البيع الالكتروني في السعودية 2023.
فئات حساب المواطن
بعد أن تعرفنا على الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن. من الضروري معرفة أنه تم تقسيم المواطنين المشتركين في برنامج حساب المواطن وفق فئات معينة، وهي من أهم شروط الحصول على حساب المواطن وتلك الفئات هي:
- الفئة الأولى ممن تبلغ رواتبهم من صفر وحتى 8699 ريال سعودي.
- ثم الفئة الثانية ممن تبلغ رواتبهم من 8700 وحتى 11999 ريال سعودي.
- والفئة الثالثة ممن تبلغ رواتبهم من 12000 وحتى 15299 ريال سعودي.
- الفئة الرابعة ممن تبلغ رواتبهم من 15300 وحتى 20159 ريال سعودي.
- ثم الفئة الخامسة ممن تبلغ رواتبهم من 20160 وما فوق، وهذه الفئة لا تستحق الدعم.
كما يحق للمواطنين الاستفادة من برنامج حساب المواطن من الفئات التالية:
- السعودي غير المتزوج.
- ثم الأسرة السعودية.
- حاملي بطاقة التنقل في المملكة العربية السعودية.
- عائلة السعودية المتزوجة من أجنبي.
- ثم زوجة المواطن السعودي.
شاهد أيضًا:ماهي العملات الرقمية في السعودية.
تقديم شكوى في حساب المواطن
بعد الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن، بإمكان المواطنين تقديم شكوى على الدفعة المالية خلال مرور خمسة أيام من تاريخ الدفعة. بعد الدخول إلى تبويب ماهي الدفعات السابقة في حساب المواطن. وسيعمل نظام حساب المواطن بعرض كافة الدفعات التي تلقيتها، ويمكن تقديم شكوى من خلال النقر على زر تقديم شكوى المقابل للدفعة المراد الاعتراض عليها.
شاهد أيضًا: تجارة الملابس المستعملة في السعودية.
معرفة الدعم المتوقع في حساب المواطن
يمكن الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن، والتعرف على مبلغ الدعم المتوقع قبل الحصول عليه. من خلال الحاسبة التقديرية عبر البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن من هنا. وتتأثر قيمة الدعم بحسب إجمالي دخل الأسرة، وعدد أفراد الأسرة واعمارهم، إذا كانت أكبر أو أصغر من 18 عامًا في حساب المواطن.
اشاهد أيضًا: شروط الاستيراد والتصدير في السعودية 1444/2023.
رقم حساب المواطن للتواصل
الاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن من خلال التواصل على الرقم الموحد. هو رقم تم توفيره لجميع المستخدمين والمستفيدين من برنامج حساب المواطن، لتسهيل التواصل واستقبال الشكاوي والمشاكل وحلها من خلال طرق التواصل التالية:
- الاتصال على رقم حساب المواطن المجاني الموحد وهو 19912.
- التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن.
- التواصل على الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن من هنا.
- كما يمكن التواصل مع برناج حساب المواطن على مواقع التواصل الاجتماعي:
كان هذا كل ما يتعلق بحساب المواطن والاستعلام عن بياناتي في حساب المواطن. كما قدمنا لكم طريقة الاعتراض على الدفعات، أو على حالة الأهلية في حال تم رفضها. نترككم الآن ونتمنى أن يكون مقالنا قدم لكم الفائدة المرجوة.
